企業(yè)網(wǎng)站是一個可以發(fā)布企業(yè)信息、提供顧客服務(wù)，以及在線銷售的渠道；而在開發(fā)設(shè)計人員看來，企業(yè)網(wǎng)站無非使一些功能模塊，通過網(wǎng)頁的形式將前臺和后臺結(jié)合起來。一個完整的企業(yè)網(wǎng)站，無論多么復(fù)雜或多么簡單，都要劃分為四個組成部分：結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、服務(wù)、功能。這四個部分也就是組成企業(yè)網(wǎng)站的一般要素。 1網(wǎng)站結(jié)構(gòu) 是為了向用戶表達企業(yè)信息所采用的網(wǎng)站欄目設(shè)置、網(wǎng)頁布局、網(wǎng)站導(dǎo)航、網(wǎng)址層次結(jié)構(gòu)等信息的表現(xiàn)形式等。 2網(wǎng)站內(nèi)容 內(nèi)容是用戶通過企業(yè)網(wǎng)站可以看到的所有信息，也就是企業(yè)希望通過網(wǎng)站向用戶傳遞的所有信息。網(wǎng)站內(nèi)容包括所有可以在網(wǎng)上被用戶通過視覺或聽覺感知的信息，如文字、圖片、視頻、音頻等。一般來說，文字信息是企業(yè)網(wǎng)站的主要表現(xiàn)形式。 3網(wǎng)站功能 是為了實現(xiàn)發(fā)布各種信息，提供各種服務(wù)等必須得技術(shù)支持系統(tǒng)。網(wǎng)站功能直接關(guān)系到可以采用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法以及網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。 4網(wǎng)站服務(wù) 即網(wǎng)站可以提供給用戶的價值，如問題解答、優(yōu)惠信息、資料下載等。網(wǎng)站服務(wù)是通過網(wǎng)站功能和內(nèi)容而實現(xiàn)的。