在國內(nèi)建設(shè)網(wǎng)吧的流程，由于網(wǎng)吧的審批與管理實(shí)行屬地管理方式，地區(qū)管理部門的工作方式不同，不同地區(qū)會(huì)有許多的區(qū)別。本文將從網(wǎng)吧理想、建設(shè)等方面進(jìn)行細(xì)致分析。 在投資網(wǎng)吧前，要對周邊區(qū)域進(jìn)行調(diào)查分析，根據(jù)商業(yè)結(jié)構(gòu)，顧客組成，消費(fèi)行為，消費(fèi)能力作出恰當(dāng)評估。作出項(xiàng)目立項(xiàng)分析后，廣泛的征求親友或是其他咨詢機(jī)構(gòu)的建議，再?zèng)Q定自己投資與否和投資額度的大小。 網(wǎng)吧“開工”前合理的選址、裝修的預(yù)算等一系列準(zhǔn)備工作，都是網(wǎng)吧成功運(yùn)營的開始 項(xiàng)目分析 分析的內(nèi)容： 1、考察周邊人口數(shù)量，明確顧客層次，找準(zhǔn)經(jīng)營定位(堅(jiān)持在變化中考察在變化的形勢中考察) 網(wǎng)吧與傳統(tǒng)行業(yè)一樣，人流密集、居民眾多的地點(diǎn)是非常好的地方。因此，在決定選擇一個(gè)地方之前，我們必須首先對該地方的人口數(shù)量、組成結(jié)構(gòu)、文化素質(zhì)、收入概況等進(jìn)行詳細(xì)的信息收集、分析。顧客層次決定網(wǎng)吧經(jīng)營定位，客源的密集程度決定網(wǎng)吧的規(guī)模。一般而言，網(wǎng)吧可以按100臺(tái)/1萬人口電腦的規(guī)模進(jìn)行規(guī)模配置，但要注意人口的組成與附近競爭對手的情況。顧客層次決定網(wǎng)吧的定位，如果該地區(qū)高收入人群比較多，則網(wǎng)吧裝修、電腦配置等均比較高。如果以低收入人群為主，則網(wǎng)吧的定位可以相對低一些。 2、分析競爭對手，制訂合理策略 在選擇地址之前必須詳細(xì)考察附近網(wǎng)吧情況，做到知己知彼。并根據(jù)競爭對手的情況進(jìn)行網(wǎng)吧定位，制訂合理策略。 同時(shí)根據(jù)相關(guān)要求測算投入和成本，制定收回投資周期 （1）設(shè)備投入：包含了電腦設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 （2）裝修投入：包含室內(nèi)裝修以及各種布線 （3）各項(xiàng)支出：包含房租、電費(fèi)、人工成本、各項(xiàng)管理費(fèi)用、低質(zhì)易耗、宣傳費(fèi)用 （4）設(shè)備折舊率：按三年折舊計(jì)算，每年折舊率為30％，三年后電腦折舊后實(shí)際價(jià)格為500－800元左右 （5）營收及利潤：每月的營業(yè)收入沖抵以上費(fèi)用后，就是其毛利潤。其成本回收計(jì)算方式有兩種，一是不包含設(shè)備折舊，簡單的用投入除以毛利潤，得出收回周期；另外則是考慮設(shè)備折舊情況，減去折舊后，再用投入除以實(shí)際利潤。前者計(jì)算方式一般用在私人網(wǎng)吧，后者一般用在大型網(wǎng)吧和一些連鎖網(wǎng)吧公司里。 3、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估 （1）經(jīng)營性風(fēng)險(xiǎn) （2）政策性風(fēng)險(xiǎn) 規(guī)模策略 網(wǎng)上經(jīng)常有人詢問，網(wǎng)吧規(guī)模的定義是怎樣的。網(wǎng)吧的規(guī)模策略和后面的裝修要求，以及經(jīng)營思路是息息相關(guān)的。下面我們根據(jù)地域和投資額度，對網(wǎng)吧的規(guī)模做了相對的定義： 一般在一級城市（省會(huì)城市）：100－150臺(tái)的網(wǎng)吧為小型網(wǎng)吧，投資額在50－80萬左右；150－250臺(tái)的網(wǎng)吧為中型網(wǎng)吧，投資額在80－200萬左右；250－400臺(tái)的網(wǎng)吧為大型網(wǎng)吧，投資額在180－260萬左右。 二級城市（地、市級城市）：50－60臺(tái)的網(wǎng)吧為小型網(wǎng)吧，投資額在15－20萬左右；60－80臺(tái)的網(wǎng)吧為中型網(wǎng)吧，投資額在30－35萬左右；80－150臺(tái)的網(wǎng)吧為大型網(wǎng)吧，投資額在45－50萬左右。 三級城市（縣、鎮(zhèn)級）：30－40臺(tái)的網(wǎng)吧為小型網(wǎng)吧，投資額在10萬左右；40－60臺(tái)的網(wǎng)吧為中型網(wǎng)吧，投資額在15－25萬左右；60－100臺(tái)的網(wǎng)吧為大型網(wǎng)吧，投資額在30－40萬左右。 通過上面規(guī)模和投入的對比，我們不難發(fā)現(xiàn)，即使是同樣的規(guī)模，但地處不同級別的城市，因?yàn)橹苓叚h(huán)境的差別，它的投資額度也不一樣的。 事實(shí)上，一個(gè)網(wǎng)吧的規(guī)模怎么樣去策劃設(shè)計(jì)，多大的網(wǎng)吧才適合我們的需要。一個(gè)網(wǎng)吧的規(guī)模是有極限的，當(dāng)?shù)搅艘欢ǖ某潭?，不僅不能增加收入，反而會(huì)因成本的增高，降低營收。 網(wǎng)吧的投入是理性的，是有章可循的，是有其不同的計(jì)算公式可供參考借鑒的。它決不是我們有多大的營業(yè)面積，我們就投入多少設(shè)備，把場地填充滿這么簡單。 當(dāng)網(wǎng)吧的規(guī)模到了一定程度后，經(jīng)營狀態(tài)良好，又想再發(fā)展壯大，而原來的場地和客流又無法使網(wǎng)吧再擴(kuò)大時(shí)，這時(shí)應(yīng)該考慮的是怎么樣才能尋求好的投入點(diǎn)，讓網(wǎng)吧再作深度提升。 門店裝修 網(wǎng)吧選址與立項(xiàng)完成以后，業(yè)主可以進(jìn)入網(wǎng)吧裝修階段。 具現(xiàn)代時(shí)尚感的網(wǎng)吧 網(wǎng)吧店鋪的裝修風(fēng)格大約經(jīng)歷了三個(gè)階段。第一階段是早期的簡單裝飾，室內(nèi)墻體也白色為主，基本沒有經(jīng)過什么裝飾，只是在墻上或門上張貼“某某網(wǎng)吧”等內(nèi)容，這樣的裝修目前基本還可以在三級城市的網(wǎng)吧可以看到；第二階段墻體雖然還是白色，但有了簡單的裝修物，天頂以黑色或灰色為主，或加有方格等裝飾，在鋪面外邊制作有燈箱燈指引標(biāo)志；第三階段墻體改用其他顏色，墻柱和天頂也搭配不同的顏色和材料比較醒目，天頂一般都用一些材料做了裝飾，室內(nèi)有了專門的分區(qū)標(biāo)志和廣告燈箱位，室外多用霓虹燈做指引。 裝修是網(wǎng)吧的基礎(chǔ)工程，網(wǎng)吧能否安全經(jīng)營，裝修格調(diào)是否符合顧客的要求，對日后運(yùn)營非常重要。另一方面，網(wǎng)吧最主要的投資都集中在此階段，因此找準(zhǔn)定位，合理投資可以為經(jīng)營者節(jié)省大量的金錢，避免以后出現(xiàn)難以解決的經(jīng)營困難。 網(wǎng)吧裝修必須考慮網(wǎng)吧的特點(diǎn)，網(wǎng)吧主要特點(diǎn)： 經(jīng)營時(shí)間長，全年無休 用電量非常巨大，對電器及線路要求高 人流密集，顧客層次復(fù)雜。 由于對網(wǎng)吧的不熟悉，投資者常犯一些不該犯的錯(cuò)誤。而這些錯(cuò)誤有可能導(dǎo)致非常危險(xiǎn)的安全隱患。 首先用電線路布置不合理，使用劣質(zhì)產(chǎn)品，裝修過程中大量使用易燃材料。 這是最常見的錯(cuò)誤，在傳統(tǒng)行業(yè)中，由于用電量不大，經(jīng)營時(shí)間短，對用電安全要求很低。但網(wǎng)吧對電氣性能要求卻非常嚴(yán)格。網(wǎng)吧是一個(gè)人流高度密集的地方，網(wǎng)吧電路的安全是一個(gè)網(wǎng)吧生死攸關(guān)的前提，許多投資者并沒有認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。因?yàn)橛秒娋€路一般隱蔽于墻壁內(nèi)部，對外觀無影響，因此有人認(rèn)為可以節(jié)省這一部分的投資。在網(wǎng)吧強(qiáng)電布線過程中，線徑過小、線路質(zhì)量差、施工質(zhì)量不過關(guān)可以導(dǎo)致嚴(yán)重的安全隱患。 其次片面追求高檔化導(dǎo)致裝修投資過高，定位錯(cuò)誤 投資者根據(jù)自身以往的經(jīng)驗(yàn)，在網(wǎng)吧投資過程中片面追求高檔化。然而由于客戶層次原因，顧客對此毫不領(lǐng)情，反而導(dǎo)致客源分化經(jīng)營困難。 網(wǎng)吧這個(gè)行業(yè)的經(jīng)營也越來越同質(zhì)化了，有時(shí)在裝修上形成獨(dú)具一格的特色，未免不是一個(gè)有效的辦法。但是裝修很容易被別人模仿，還有業(yè)主受其資金制約，不太可能在裝修上有大投入。所以筆者建議，網(wǎng)吧裝修根據(jù)顧客群體的整體接受能力和需求，以夠用為原則就可以了，另外豪華也并不意味有特色。 第三，座位的布置不合理，顧客使用不方便，或嚴(yán)重浪費(fèi)地方 我們在前文已經(jīng)提到，網(wǎng)吧單機(jī)面積一般按照3平方/臺(tái)電腦進(jìn) 行配置。 還有，網(wǎng)絡(luò)布置不合理，施工質(zhì)量差導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，難以檢修。為以后經(jīng)營帶來巨大的困難。 有的裝修隊(duì)伍在安裝過程中，網(wǎng)線安裝時(shí)沒有進(jìn)行數(shù)碼標(biāo)識(shí)，且沒有相關(guān)的線路走向圖紙，導(dǎo)致后期維護(hù)時(shí)無法查找。另外網(wǎng)線和電源線距沒有大于30cm，電磁干擾嚴(yán)重，使得數(shù)據(jù)傳輸不穩(wěn)定，或使設(shè)備機(jī)體感應(yīng)電流。 由上可見，網(wǎng)吧初始建設(shè)的安全控制對網(wǎng)吧非常重要，尤其是對消除可能的隱患，避免以后經(jīng)營出現(xiàn)嚴(yán)重問題有著至關(guān)重要的作用。不管什么樣的裝修，必須本著無消防隱患，以及所用材料無毒，維護(hù)方便的原則。但目前裝修市場比較混亂，對裝修材料、工藝、人員管理都非常困難，非裝修行業(yè)投資者對此難以控制。針對以上情況，為了保證良好的建設(shè)質(zhì)量，可以實(shí)行以下策略： 1、實(shí)行施工隊(duì)施工??監(jiān)理現(xiàn)場管理??業(yè)主檢查三階段管理，由經(jīng)驗(yàn)豐富長期監(jiān)理全權(quán)代表業(yè)主進(jìn)行現(xiàn)場管理。 2、裝修的每一個(gè)階段都必須進(jìn)行查驗(yàn)，主要分為開工檢驗(yàn)、隱蔽工程驗(yàn)收、中期驗(yàn)收、完工驗(yàn)收。開工檢驗(yàn)主要檢查工程材料的質(zhì)量，人員的證件查驗(yàn)等；隱蔽驗(yàn)收是在強(qiáng)電、弱電線路入管入墻即將進(jìn)行裝飾面施工前，對電氣線路進(jìn)行短路測試、強(qiáng)電屏蔽測試，防止出現(xiàn)線路施工損壞。 3、在完工驗(yàn)收后進(jìn)行電路終驗(yàn)，并進(jìn)行線路壓力測試。 因?yàn)榫W(wǎng)吧設(shè)備更換期一般在三年左右，營業(yè)中我們很少進(jìn)行大規(guī)模的裝修調(diào)整，也無法歇業(yè)進(jìn)行裝飾。所以考慮到顧客的視角疲勞效應(yīng)，故推薦采用局部更換容易的材料，這樣后期進(jìn)行裝飾調(diào)整時(shí)，成本相對低廉些，原來的一些材料重新搭配后，也能變廢為寶。 因?yàn)榫W(wǎng)吧來往顧客眾多，里面有大量的鹽、酸，焦油等成分，具有一定腐蝕性，也容易使室內(nèi)物品變黃。所以易采用能重新進(jìn)行漆飾的材料，或采用玻璃和不銹鋼裝飾品，這樣也易于我們進(jìn)行日常的清潔和