? ? ?在各類手機互聯(lián)網(wǎng)應用中，手機商務應用發(fā)展大爆發(fā)，除了手機旅行預定，手機網(wǎng)購、手機支付、手機銀行等手機商務應用用戶年增長分別為63.5%，73.2%和69.2%，也遠超其他手機應用增長幅度。唯一出現(xiàn)下降的手機互聯(lián)網(wǎng)應用是手機微博，其用戶規(guī)模2014年同比下降13%。

 

? ? ?在快速增長的手機在線旅行預訂中，手機火車票預訂對其用戶規(guī)模增長貢獻最大，在2014年在線旅行預訂市場中(不僅僅是手機旅行預定)，12306火車票官網(wǎng)高達50.2%的品牌滲透率也達到最高。究其原因可以看到，相對于航空、酒店等，鐵路用戶整體規(guī)模更加龐大，全國鐵路系統(tǒng)在運營上雖然也像民航一樣分為諸多局和集團公司，但票務預定只有一個12306平臺，且鐵路客票分銷體系的市場化程度與航空、酒店相比也不可同日而語。而機票、酒店、旅行度假產(chǎn)品的各大線上預定平臺，早已分別被百度、阿里、騰訊以及攜程瓜分完畢，2014年其競爭用慘烈來形容毫不為過?！秷蟾妗氛J為，迫于盈利壓力，2015年在線旅游預訂行業(yè)的競爭將更加理性。