記者調查發(fā)現(xiàn)，近幾年來，江城美發(fā)店的收費“逢年必漲”，洗剪吹的平均價格已經(jīng)從前幾年的10元、15元漲到了如今的五六十元，且還有進一步上漲趨勢。美發(fā)店收費緣何不斷上漲？服務質量能跟得上高收費嗎？

　　品牌美發(fā)店 洗剪吹60元起步

　　“您好，我們已經(jīng)調整過價格，洗剪吹89元，會員價49元，店長理發(fā)會員價109元。”昨日上午，街道口一家知名美發(fā)店內(nèi)，一名店員正在向顧客介紹收費情況。經(jīng)常光顧該店的陸女士告訴記者，她清楚地記得，這家店去年年底洗剪吹會員價還只是29元，今年2月1日再去剪時漲到了39元，過了春節(jié)再去時就蹭蹭漲到了49元，漲幅高達40%。“價格漲個不停，剪頭發(fā)的水平卻不見長。”陸女士嘆氣道。

　　像這樣的收費標準，在武漢美發(fā)行業(yè)內(nèi)已較為普遍。記者走訪了發(fā)源地、永琪、椰島等10家品牌美發(fā)店，理發(fā)價格今年均有所上漲，其中每家洗剪吹非會員價至少是60元。

　　 “我們各方面的投資都很高，價格上肯定也會有所體現(xiàn)。”椰島一家門店的負責人帶領記者在店內(nèi)轉了一圈：顧客等待區(qū)置有皮沙發(fā)，12種當月最新的時尚雜志可以免費翻閱，還有檸檬水免費喝；洗頭區(qū)域用的全都是高檔衛(wèi)浴用品，洗發(fā)水也絕非雜牌；此外，店內(nèi)裝修高檔，全天播放音樂，請了14名洗頭工、20多位發(fā)型師，人力成本不斷上漲……

　　但有業(yè)內(nèi)人士向記者透露，理發(fā)店連續(xù)漲價，成本上漲固然是一方面，但更多的是攀比性上漲。“這些店揣摩了消費者的某種心理，越是貴，越顯得該店有檔次。”

　　社區(qū)理發(fā)店 難以生存數(shù)量驟減

　　 一些市民感嘆，想找平價的理發(fā)店，眼下還真不太容易。“我們這個片區(qū)，幾乎找不到10元以下的理發(fā)店了。”在紫沙路東龍世紀花園一家環(huán)境較為簡陋的理發(fā)店內(nèi)，附近的居民陳爹爹說，以前這里剪發(fā)只需要5元錢，但今年春節(jié)以后，漲到了10元，據(jù)店老板說還要漲到12元。

? ? 記者在街頭隨機詢問了10位市民，其中僅有3人表示小區(qū)里還有平價理發(fā)店。一位年輕市民說：“我們?nèi)テ甙耸牡胤郊纛^還可以接受，但父母節(jié)約慣了，社區(qū)里的平價小理發(fā)店越來越少，他們有點吃不消。”

　　 青山區(qū)紅鋼城過去也有大量平價理發(fā)店，但如今這些理發(fā)店生存艱難。在新溝橋街一家經(jīng)營了14年的理發(fā)店里，只剩下老板夫妻兩人和一名洗頭小工，來理發(fā)的多是住在附近的老年人。老板娘說，年輕人都去裝修好、檔次高的店里剪頭，像他們這樣的低價理發(fā)店，只能做做老年人生意了。

　　各方熱議

　　主管部門

　　理發(fā)價格市場定服務質量需跟上

　　 面對網(wǎng)友的疑問，省市物價部門相關負責人均表示，美發(fā)店多為私人經(jīng)營，其定價已完全市場化，物價部門并不會直接干預各門店的定價，但會對是否明碼標價進行監(jiān)管。“每個等級的發(fā)型師對應的價格是多少，洗剪吹燙染各個項目的價格是多少，理發(fā)店都必須在店內(nèi)顯著位置標明，且提前告知消費者，收費過程中不能進行虛假打折，否則都視同為價格違法。”

　　武漢市美容美發(fā)行業(yè)協(xié)會負責人表示，理發(fā)店要走差異化經(jīng)營，既要有符合部分人消費的高檔理發(fā)店，也要有街邊店、社區(qū)店，為普通消費者尤其是老年消費者提供便利。他認為，一些定價動輒兩三百元甚至七八百元的理發(fā)店，價格并非能夠與服務對等，而是走入了價格怪圈。

　　該負責人還說，如今人工、房租、物價都在上漲，理發(fā)價格上漲也有其合理性。不過，理發(fā)價格漲幅過大的同時，服務質量如沒有改善，則是不明之舉。理發(fā)店要以質取勝，以優(yōu)異的服務質量贏得顧客信賴。

　　普通市民

　　在家自當理發(fā)師經(jīng)濟實惠還省事

　　記者采訪發(fā)現(xiàn)，不少市民理發(fā)從街頭品牌美發(fā)店轉戰(zhàn)小區(qū)平價理發(fā)店，也有人買來理發(fā)工具，干脆自己在家動手洗剪吹。

　　記者昨日走訪前進一路美發(fā)用品批發(fā)市場，理發(fā)器、牙剪、平剪等剪發(fā)工具琳瑯滿目，價位不等。牙剪、平剪價格普遍較低，花費數(shù)十元就能買到。理發(fā)器價格在數(shù)十元到數(shù)百元不等，據(jù)一家店鋪老板介紹，每天都能賣出幾部理發(fā)器，價格一百多元的充電理發(fā)器最受市民青睞。

　　來買理發(fā)器的趙爹爹說，自己最近兩年都是家人用理發(fā)器幫他理發(fā)，親戚看著也覺得不錯，特地托他來幫忙買個。趙爹爹還算了一筆賬：一個130元的理發(fā)器可以用上好幾年，在外面找個小店理發(fā)一次少說也要15元，一月理一次，一年也得180元。“外頭理發(fā)理十次的錢就能買個不錯的理發(fā)器，那我當然愿意在自家屋里理發(fā)，能省不少錢哩。”

　　 “外頭理發(fā)越來越貴，理發(fā)器快成居家必備品了。”家住漢陽的吳女士告訴記者，如今老公和寶寶理發(fā)都由她一手包辦，一開始理發(fā)還略緊張，多剪幾次也就孰能生巧了，經(jīng)濟實惠還省事兒。

　　 行業(yè)內(nèi)幕

　　發(fā)型師評級多是自定“身價”漲跌首看客源

　　家住沙湖路的市民劉小姐，每個月都要在這條路上的一家美發(fā)店去修頭發(fā)。在這里，她有一個固定的發(fā)型師，“這個發(fā)型師技術不錯，能把我的斜劉海修得很好看，而且價格也不貴，辦了會員卡20元”。但上個周末，劉小姐再找這位發(fā)型師理發(fā)時，卻被告知這位發(fā)型師的身價漲了，會員卡要40元，修剪劉海要30元。原來，他的級別從“發(fā)型師”升級到了“高級發(fā)型師”。

　　發(fā)型師的等級評定到底是依據(jù)什么標準的呢？昨日，武昌秦園路一家美發(fā)店里，一位發(fā)型師告訴記者，自己現(xiàn)在的級別還只是“助理發(fā)型師”，屬于店里收費最低的發(fā)型師，每次洗剪吹收費20元。“現(xiàn)在的目標是多爭取一些客源，等營業(yè)額上去了，老板會把我的級別調為‘發(fā)型師’，到時候每次收費就是30元了”，他說，“我們的收入是按照每個月的營業(yè)額來算的，也就是‘計件工資’，靠的是熟客、資源。”

　　 定價高低和技術究竟有沒有關系？該店的幾位理發(fā)師說，這個問題“很玄妙”，不能說完全沒有關系，但也不是絕對對等的關系。一位“首席發(fā)型師”告訴記者，能當上首席，手藝肯定不會差，但首要條件還是客源多、營業(yè)額高。

　　徐東商圈一家美發(fā)店的洗頭工則告訴記者，這里的發(fā)型師定級是“輪流坐莊制”。也就是說，這個月營業(yè)額高的理發(fā)師，可以榮升“資深”、“首席”、“A級”。但如果該理發(fā)師下個月的營業(yè)額落后于其他人，那么他的頭銜就會立刻被店長摘除，直到他的排名再次靠前。

　　 “可以說，美發(fā)店里所有發(fā)型師的等級，都不是勞動部門認定的。”武漢市人力資源和社會保障局一位相關人士介紹，勞動部門認定的美發(fā)師等級證書分為5個等級，但這些等級證書和美發(fā)店里的發(fā)型師級別并不對等，和收費標準也不存在必然聯(lián)系。