用戶不僅是參與者，也是主導(dǎo)者
 

　　據(jù)大麥網(wǎng)最新的官方介紹詞：大麥點將是一種全新的演唱會承接方式，采用預(yù)售的形式達(dá)到承接的目標(biāo)值，制定演出場館及時間，用戶通過聲援的方式支持自己喜愛藝人，共同筑成一個個舞臺夢想。實際上，大麥點將也適用于話劇，《盜墓筆記》即是一典型實例。
 

　　大麥點將的主要流程有以下五步：1、投票：用戶發(fā)現(xiàn)感興趣的項目，需使用手機號參與投票(每個號限投一次)，達(dá)到規(guī)定投票數(shù)后進(jìn)入下一步。2、聲援：用戶需支付不低于一份的預(yù)定金(單份小于100元)，然后獲得一個排號;若達(dá)到項目目標(biāo)金額則申報審批。3、審批：如果項目被承接，演出商即開始著手準(zhǔn)備工作。4、搶座：批文通過后點將成功，參與聲援的用戶享有優(yōu)先購票權(quán)，并按序分組選座;完成余款支付后即表示搶座成功。5、開票：在搶座結(jié)束演出開始前，開放購票。
 

　　不難發(fā)現(xiàn)前三步?jīng)Q定了項目能否成功舉辦，而有兩步是由用戶來主導(dǎo)的;所以說用戶參與了決策行為，與單純地選擇購買已有商品有著本質(zhì)的區(qū)別。

兩大優(yōu)勢：互動與雙贏
 

　　大麥點將的優(yōu)勢是多方面的，其一以創(chuàng)新的形式有效地點燃了粉絲的“追星”情緒，激發(fā)了用戶的主動性，這種良好的互動有助于提升網(wǎng)站的黏性。其二在實現(xiàn)雙贏上，對于用戶與網(wǎng)站而言，項目成功則滿足了用戶的需求，不成功用戶也沒有損失(聲援金額將全額退回);而網(wǎng)站的人氣和關(guān)注度也會得到提升。于主辦方而言，主辦方可根據(jù)投票、聲援人數(shù)來預(yù)估參與總?cè)藬?shù)而選擇場地，票的發(fā)行量，有效避免了大量缺票、剩票情況的出現(xiàn);于明星尤其是新興藝人而言，這是絕佳的宣傳機會;主辦方可能因考慮藝人知名度、市場預(yù)期等因素，對于新人舉辦演出活動比較慎重，但粉絲的聲援會打消其顧慮。

就拿這次的楊姣個人演唱會的成功開辦來說，楊姣通過一款手機KTV軟件唱吧脫穎而出，之后進(jìn)入大麥點將平臺，成為草根明星里由粉絲支持正式舉辦演唱會的第一人，給其他演藝新人提供了借鑒。
 

　　定制票務(wù)服務(wù)或?qū)⑹俏磥淼内厔?br />  

　　大麥點將的成功并非偶然，其背后類似“C2B+預(yù)售”這種模式的優(yōu)越性是顯而易見的：C2B把主導(dǎo)權(quán)交給了用戶，相對B2C模式，不是以商品而是以用戶的需求出發(fā)點，離真正實現(xiàn)個性化的定制需求更近了一步;而預(yù)售通過測試市場反應(yīng)及集體的力量降低個體決策的風(fēng)險，便于做好對成本的控制。
 

　　除此之外，票務(wù)的定制還體現(xiàn)在票務(wù)本身的個性化需求上，如加上粉絲的名字(參照火車票的實名制)或者明星的個性簽名(可收藏);總之，票務(wù)所承載的內(nèi)容是一樣，票務(wù)的形式卻可以是多樣的;正如同樣的一場演出，觀眾的感受卻是不同的。
 

　　既然大麥點將已經(jīng)是被部分用戶和市場認(rèn)可，那么以大麥網(wǎng)現(xiàn)有的實力，它還可以做得更多更好，走得更快更遠(yuǎn)，譬如發(fā)力二三線城市，讓用戶成為發(fā)起人，而不是僅停留在與唱吧合作這樣一個小的宣傳點上;只有大膽創(chuàng)新才能推動整個票務(wù)行業(yè)的前進(jìn)。