支付寶、理財通添加銀行卡屢遇“技術(shù)”障礙 轉(zhuǎn)賬金額受限：

　　大佬博弈 投資者被擋在了門外

　　銀行　VS　快捷支付

　　馬年春節(jié)，余額寶、理財通等網(wǎng)上理財方式憑借遠(yuǎn)超銀行存款的收益率和高度的便捷成為親友聚會時討論的熱點。但連日來，多位用戶表示，添加銀行卡時屢遇“技術(shù)”障礙，轉(zhuǎn)賬時部分銀行限制其交易額度，給他們帶來了不便和不解。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，11家銀行對理財通的轉(zhuǎn)賬限額表現(xiàn)出不同態(tài)度，從“大方”到“吝嗇”。

　　有業(yè)內(nèi)人士表示，銀行設(shè)置諸如轉(zhuǎn)賬限額限制、金額贖回設(shè)置門檻等，其實目的就是為了讓儲戶的資金不要過快地流失。

　　困擾一：

　　近日，熱衷于新興理財方式的余先生（化名）向本報記者表示，“我覺得像余額寶、理財通的收益率確實非常吸引。但掛鉤的銀行卡轉(zhuǎn)賬到理財通的限額問題卻讓我很無奈。”

　　據(jù)余先生透露，其微信理財通綁定的是興業(yè)銀行(601166)的儲蓄卡。“一開始我購買的時候還沒有注意到原來綁定的銀行轉(zhuǎn)賬是有限額限制的。1月底的時候公司發(fā)年終獎了，我打算用年終獎購買理財通，沒想到只成功購買了5000元。后來才發(fā)現(xiàn)原來是興業(yè)銀行卡有限額限制，單筆單日轉(zhuǎn)賬到理財通的限額只能是5000元。”余先生有些無奈，“設(shè)置的限額太低了，令人感覺很小氣。”

　　困擾一：

　　 “摳門”工行

　　單月只能轉(zhuǎn)5萬元

　　記者發(fā)現(xiàn)，不同的銀行在對理財通的轉(zhuǎn)賬限額表現(xiàn)出了不同的態(tài)度。

　　農(nóng)業(yè)銀行(601288)、中國銀行(601988)、建設(shè)銀行(601939)最為“豪爽”，單日可達(dá)50萬元；中信銀行(601998)、平安銀行、招商銀行(600036)與廣發(fā)銀行、光大銀行(601818)等則顯得“中規(guī)中矩”，中信、平安單筆單日為5萬元、招行單筆單日為3萬元、廣發(fā)與光大單筆單日則為1萬元。同時，像民生、興業(yè)單筆單日只為5000元。工行更是“摳門”，單筆單日為1萬元，單月只為5萬元。

　　一個月以20天的交易購買日來算，即使像民生、興業(yè)單筆單日為5000元，單月購買額也能有10萬元。而工行單月購買額只為5萬元，確實好像有點“擋人財路”。

　　同時，記者致電理財通客服熱線就金額贖回的問題進行相關(guān)咨詢?？头藛T稱，“建議需要贖回的客戶在2月10日之后操作贖回會比較快一點。”

　　“目前理財通只支持12家銀行進行綁定。而不同的銀行之間贖回的時間也存在差異。其中以廣發(fā)行的贖回時間最慢，大概需要1到3天金額才能夠到銀行卡上；而其他11家銀行則約在2到4個小時之內(nèi)能夠?qū)⒔痤~返回到銀行卡上。”該客服人員表示，“在早上7時到17時50分之間申請贖回的金額能在2到4個小時內(nèi)到賬，而在當(dāng)天17時50分到第二天7時之間申請贖回的金額則在第二天的10時前能夠到賬。”

　　困擾二：

　　預(yù)留手機設(shè)阻 轉(zhuǎn)賬被拒

　　廣州的王女士（化名）昨日表示，其春節(jié)前準(zhǔn)備將剛發(fā)下來的年終獎轉(zhuǎn)入支付寶或理財通進行理財，但添加銀行卡時卻遭拒絕，“銀行系統(tǒng)方面說我填寫的手機號與銀行預(yù)留的電話號碼不一致，因此無法添加。”王女士告訴記者，自己所持有的某股份制銀行儲蓄卡其實是工資卡，所設(shè)置的電話號碼從沒變過，且資金一有變動，該手機號都能收到短信通知。

　　事后，王女士通過銀行服務(wù)電話咨詢，接線員表示，短信通知與預(yù)留手機號碼業(yè)務(wù)屬于不同業(yè)務(wù)，其幫王女士查詢后告知，王女士當(dāng)初未預(yù)留手機號。

　　 “銀行表示我要辦理快捷支付必須去柜臺辦理號碼重新登記手續(xù)。但這一折騰，我便只能等春節(jié)假期后了”，王女士感到很不解，“這不是明擺著設(shè)限嗎？”

　　廣州某股份制銀行支行行長李先生表示，銀行確實在季末年初的時候為了保證存款不流失而設(shè)置一些障礙，比如年末的幾天網(wǎng)銀系統(tǒng)會出“問題”，不太好轉(zhuǎn)賬甚至無法轉(zhuǎn)賬，“互聯(lián)網(wǎng)金融理財沖擊下，不排除部分銀行也會通過各種辦法給存款搬家設(shè)阻。”

　　焦點

　　銀行“賴皮”

　　能走多遠(yuǎn)？

　　“目前理財通和余額寶這些新興的理財手段都需要綁定銀行卡，銀行可通過設(shè)置轉(zhuǎn)賬金額限制等來讓客戶的資金不能輕易地轉(zhuǎn)出去，因此更強勢。”廣東某高校一位不愿透露姓名的金融學(xué)教授認(rèn)為，“但像余額寶可以把投資的錢直接用來消費、購物，不用經(jīng)過銀行。雖然說理財通現(xiàn)在不可以，但未來不排除騰訊采取創(chuàng)新手段來繞過銀行，讓客戶體驗理財、消費等一站式服務(wù)。所以銀行目前這種限額的辦法還能行得通，但往后就難說。”

　　一位在廣州工行工作的理財客戶經(jīng)理向記者表示，“自從余額寶與理財通等收益率較高又較為便捷靈活的理財產(chǎn)品出現(xiàn)后，來銀行購買一些同類產(chǎn)品的客戶確實明顯減少了。除了一些上了年紀(jì)的客戶較為容易推銷外，中年或者尤其是年輕的客戶都幾乎沒怎么熱衷。”