?　美國股市遭遇“黑色星期一”，在美股舉足輕重的蘋果公司股市表現(xiàn)，也備受關(guān)注。蘋果股價本周一一度創(chuàng)下一年來最低紀錄。對此，庫克采取了一種超常的措施來安撫投資者：他給CN BC明星記者吉姆·克萊默發(fā)了一封電子郵件，說明雖然全球市場都在下跌，但是公司各項業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況良好。
美國納斯達克股票市場股份有限公司亞洲區(qū)董事總經(jīng)理徐光勛對南都記者表示：“這并不能看做是公司的救市措施，倒可以看做是一種公關(guān)行為。”他說：“因為美國投資者大多不會投資不了解的公司，庫克此舉更有利于投資者對公司的了解，這也是A股市場值得借鑒的地方。”
提振信心 初見成效
庫克在給C N B C明星記者吉姆·克萊默發(fā)的電子郵件中提到：“7月、8月我們在中國市場業(yè)務(wù)繼續(xù)強勁增長。未來幾年，中產(chǎn)階級的增長將會巨大，我繼續(xù)相信中國長期是一個前所未有的機會。”
庫克回應(yīng)了部分投資者的擔心。此前派杰(PiperJaffray)分析師吉恩·蒙斯特(G eneM unster)接受媒體時分析：“投資者們似乎對中國市場可能給蘋果業(yè)績造成的影響很擔心，進而延伸到對市場消費情緒的擔心。”亦有投資者開始擔心全球智能手機銷量是否已經(jīng)見頂。
值得注意的是，此前庫克很少對蘋果公司股價的波動進行評論。這是他第二次試圖安撫投資者對于中國股市波動影響的擔憂。
對此，徐光勛向南都記者分析：“庫克此舉也可能收效甚微，因為它沒有直接拿出刺激股價上漲的方案，但目的在于提振投資者的信心，讓投資者看到蘋果的經(jīng)營狀況是挺好的。”
不過，這封電郵似乎在一定程度上成功地降低了市場對中國經(jīng)濟形勢的擔憂，蘋果的股價當天在開盤下跌了約10%后，開始上漲，盤中一度由跌轉(zhuǎn)漲，截至收盤蘋果微跌2.5%。
提高公司的透明度
庫克用了很正能量的、樂觀積極的說法來看待蘋果銷售情況。徐光勛說：“這一定程度上能夠向投資者傳遞公司經(jīng)營狀況，有利于投資者對蘋果的了解。”
除了蘋果公司之外，目前不少公司通過不同方式來提升信心。本周一阿里巴巴開盤即報58.16美元，一舉跌破了IPO發(fā)行價68美元。隨后阿里巴巴集團C E O張勇發(fā)布員工公開信，呼吁阿里員工不要被股災(zāi)嚇倒并表示對中國經(jīng)濟有信心。他說：“請大家把眼光從股市回到客戶身上，要牢記客戶第一，為客戶不斷創(chuàng)造新的價值。”
美股公司的諸多“救市”表現(xiàn)，對于A股市場有何借鑒意義？
徐光勛說：“外國上市公司非?？粗赝顿Y者關(guān)系，每個上市公司都有專門負責(zé)投資者關(guān)系的部門，它就是把公關(guān)加財務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為投資者關(guān)系的語言，及時與投資者交代清楚相關(guān)業(yè)績。”他認為，上市公司做好投資者關(guān)系，提高信息透明度，讓投資者了解上市公司真實的、正在發(fā)生的情況，提高投資者的信心。
與之相比，A股市場方面在這方面投入則比較少。徐光勛建議：“A股市場上在投資者關(guān)系方面應(yīng)該加強，例如定期開一些公司的新聞發(fā)布會或者及時準確地披露公司經(jīng)營信息等，讓投資者知道。對于一個健康的市場是至關(guān)重要的。”