據(jù)媒體報道,強生(Johnson&Johnson)和亞馬遜(Amazon)就第三方代理商銷售問題產(chǎn)生糾紛。強生抱怨說,亞馬遜工作不到位,未有力阻止商家在亞馬遜網(wǎng)站上出售受損或過期的強生產(chǎn)品,例如Tylenol止痛藥、Rogaine生發(fā)水等。
這場幕后爭端是消費品公司相關擔憂日趨加劇的一個典型例子。這些公司擔心,在互聯(lián)網(wǎng)上,品牌形象越來越難以受控。
強生口中的問題商家是指亞馬遜上的第三方代理商,這些公司在亞馬遜網(wǎng)站上開設網(wǎng)店,但這些網(wǎng)店不附屬于亞馬遜。
據(jù)知情人士透露,雖然強生投訴,但亞馬遜的回應讓強生感到不滿,因此強生今年停止通過亞馬遜銷售其部分產(chǎn)品,其中包括Tylenol止痛藥、邦迪、強生嬰兒用品等。
近日強生的部分產(chǎn)品在亞馬遜重新上架,強生允許亞馬遜直接銷售這些產(chǎn)品。但雙方的分歧并未完全化解。上述人士稱,強生仍未允許亞馬遜直接分銷其許多非處方藥和個人護理產(chǎn)品。
亞馬遜對此不予置評。
這場幕后爭端是消費品公司相關擔憂日趨加劇的一個典型例子。這些公司擔心,在互聯(lián)網(wǎng)上,品牌形象越來越難以受控。
強生口中的問題商家是指亞馬遜上的第三方代理商,這些公司在亞馬遜網(wǎng)站上開設網(wǎng)店,但這些網(wǎng)店不附屬于亞馬遜。
據(jù)知情人士透露,雖然強生投訴,但亞馬遜的回應讓強生感到不滿,因此強生今年停止通過亞馬遜銷售其部分產(chǎn)品,其中包括Tylenol止痛藥、邦迪、強生嬰兒用品等。
近日強生的部分產(chǎn)品在亞馬遜重新上架,強生允許亞馬遜直接銷售這些產(chǎn)品。但雙方的分歧并未完全化解。上述人士稱,強生仍未允許亞馬遜直接分銷其許多非處方藥和個人護理產(chǎn)品。
亞馬遜對此不予置評。