伴隨2014年春天的到來(lái)，電玩人等待的春天遲遲未來(lái)。大家在迷茫中思考：一邊是風(fēng)風(fēng)火火的互聯(lián)網(wǎng)，一邊確是冷冷清清的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，為什么似乎只有互聯(lián)網(wǎng)一支獨(dú)秀?而堅(jiān)守的制造實(shí)業(yè)，似乎徹底沒(méi)希望了。從終端場(chǎng)地，到源頭設(shè)備廠家，似乎都缺“人”，沒(méi)有了消費(fèi)的顧客、沒(méi)有了采購(gòu)的客戶、高房租、高人工等經(jīng)營(yíng)壓力，都不約走上了收縮的經(jīng)營(yíng)策略以期安身。

 

　　時(shí)至歲末，似乎春天永遠(yuǎn)不會(huì)來(lái)了，在遲疑彷徨中自問(wèn)還要一直等嗎?以阿里、騰訊、百度為代表的互聯(lián)網(wǎng)公司，把我們整個(gè)社會(huì)帶入了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們也許需要從他們那里找找答案，找到電玩可以活多久的答案。

 

　　什么原因造成電玩今天的悲劇呢?

 

　　國(guó)家政策的調(diào)整和社會(huì)大變革

 

　　國(guó)家政策層面的反腐，是場(chǎng)地收縮的首要推手;其次，受到國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)大環(huán)境影響，出口投資環(huán)境惡化，國(guó)家宏觀改變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式，造成社會(huì)投資流動(dòng)性下降，普遍感覺(jué)錢難賺了，間接打擊社會(huì)消費(fèi)和投資熱情，電玩也不例外。

 

　　當(dāng)我們見證改革開放30年，充當(dāng)改革主力的60、70后陶醉在已有成就中時(shí)，卻不經(jīng)意間忽略了社會(huì)結(jié)構(gòu)及社會(huì)價(jià)值觀已經(jīng)發(fā)生了深刻變化，當(dāng)社會(huì)輿論還在嘲笑80后不懂事、90后是腦殘的時(shí)候，卻沒(méi)有意識(shí)到，他們已經(jīng)是社會(huì)消費(fèi)主力軍了，他們的成長(zhǎng)環(huán)境，接受的價(jià)值熏陶，完全不同于60、70后。

 

　　互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，在60、70后無(wú)暇顧及中，悄悄的成長(zhǎng)壯大了，社會(huì)沒(méi)意識(shí)的進(jìn)入到了信息大數(shù)據(jù)時(shí)代。大部分人就像馬云說(shuō)的“看不見，看不起，看不懂 ”，但這就是80，90后的成長(zhǎng)環(huán)境，80、90后的思想里有著先天的互聯(lián)網(wǎng)基因和互聯(lián)網(wǎng)依賴性，這些在60、70后的消費(fèi)人群中是不具備的，其實(shí)這就是社會(huì)在不經(jīng)意中轉(zhuǎn)變了。

 

　　阿里，百度，騰訊等互聯(lián)網(wǎng)公司，用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)超級(jí)生產(chǎn)工具和我們這些傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)，展開了激烈的淘汰賽，就像火槍對(duì)大刀一般。信息化互聯(lián)網(wǎng)化以摧古拉朽之勢(shì)席卷了各行各業(yè)，涌現(xiàn)出顛覆性的互聯(lián)網(wǎng)思維、免費(fèi)理論、長(zhǎng)尾理論等新型營(yíng)銷模式，叫我們做傳統(tǒng)實(shí)業(yè)的豪無(wú)招架之勢(shì)，喘氣之機(jī)。

 

　　電玩自身問(wèn)題

 

　　(一)自上世紀(jì)90年代中期，電玩進(jìn)入大陸市場(chǎng)整整20年了，細(xì)數(shù)回顧其商業(yè)模式不過(guò)如下：

 

　　設(shè)備賺錢的模式，賣個(gè)炫麗的外觀，加上簡(jiǎn)單的內(nèi)容體驗(yàn)

 

　　設(shè)備不斷更替，維持賺錢的模式;

 

　　賣體驗(yàn)時(shí)間賺錢，并且單位時(shí)間很貴;

 

　　設(shè)備游戲內(nèi)容20年基本沒(méi)變，新鮮感全無(wú);

 

　　場(chǎng)地經(jīng)營(yíng)內(nèi)容單一，除了機(jī)器還是機(jī)器;

 

　　設(shè)備游戲內(nèi)容簡(jiǎn)單，沒(méi)新意，沒(méi)吸引力;

 

　　設(shè)備硬件采購(gòu)成本過(guò)高，內(nèi)容盈利能力有限;

 

　　過(guò)度依賴經(jīng)營(yíng)博彩類。

 

　　(二)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)進(jìn)入2014年，GDP總量從1995年的6913億美元全球第七位，躍居到2013年8.3萬(wàn)億全球第二位，增長(zhǎng)了12倍。試問(wèn)依據(jù)“經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑”的理論，現(xiàn)在還會(huì)是1995年的消費(fèi)需求嗎?如今的消費(fèi)概念，消費(fèi)模式，消費(fèi)人群還是1995年的嗎?電玩過(guò)去的10年黃金成長(zhǎng)期，跟中國(guó)經(jīng)濟(jì)整體趨勢(shì)一樣，高度密集投資型，早已透支了市場(chǎng)需求。我們看到的繁榮，是經(jīng)濟(jì)泡沫包裹下的假象。大部分城市消費(fèi)能力，無(wú)法支撐目前的電玩走陽(yáng)光路線，必然出現(xiàn)差的終端店關(guān)門趨勢(shì)，形成所謂需求不足。整個(gè)經(jīng)營(yíng)心態(tài)里面，透漏出大量的投機(jī)心里，忽略電玩經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)定位，核心價(jià)值。

 

　　(三)如果科技?xì)v史不出現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)，我們也許慶幸可以繼續(xù)走老路。但是，互聯(lián)網(wǎng)改變了已有的商業(yè)利潤(rùn)模式，相比較其他新興成功商業(yè)，可以看到電玩的問(wèn)題所在：

 

　　1. 沒(méi)有用戶思維，用戶體驗(yàn)太差

 

　　中國(guó)的商業(yè)生態(tài)，伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力發(fā)生著變化。80年代，敢做生意就賺錢;90年代，能做生意就賺錢;2000年后，會(huì)做生意才賺錢;2010年后，要用互聯(lián)網(wǎng)才賺錢。其背后是勞動(dòng)力到制造力、創(chuàng)造力的競(jìng)爭(zhēng)。這些都是單邊競(jìng)爭(zhēng)，就是供給方的競(jìng)爭(zhēng)，沒(méi)有用戶方的參與，我們稱為產(chǎn)品思維。

 

　　但是，互聯(lián)網(wǎng)尤其是2013年后的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速普及，先知先覺(jué)的企業(yè)把競(jìng)爭(zhēng)延伸到了用戶方，以訴求”綁架”終端用戶為目標(biāo)的各種互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式橫向其道，典型的“只要做大用戶規(guī)模，就可以賺錢”，支撐背后的是規(guī)模資本運(yùn)作手段，徹底顛覆了傳統(tǒng)實(shí)業(yè)的生存法則。

 

　　重要的是，伴隨這些互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式，社會(huì)的消費(fèi)價(jià)值觀發(fā)生了根本變化，消費(fèi)者開始訴求信息的對(duì)稱。透過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，人們建立方便的虛擬社交網(wǎng)絡(luò)，隨身移動(dòng)設(shè)備里各種免費(fèi)的音樂(lè)、視頻、游戲等，各種電商購(gòu)物平臺(tái)。這些以搶占用戶為目標(biāo)的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)內(nèi)容，給用戶留下了難以抗拒的標(biāo)簽，“免費(fèi)”，“價(jià)值”，“實(shí)用”，“個(gè)性”，“無(wú)風(fēng)險(xiǎn)”，“信用”，“有保障”等等，可以看出其先進(jìn)性，促進(jìn)了社會(huì)進(jìn)步和高效。而這些都是傳統(tǒng)產(chǎn)品思維的死穴。也就是說(shuō)，不顧及用戶感受，不做用戶經(jīng)營(yíng)的封閉思維，就是現(xiàn)在流行的沒(méi)有用戶體驗(yàn)。試問(wèn)，當(dāng)別人都把用戶當(dāng)上帝了，我們傳統(tǒng)的客戶是上帝，還站得住腳嗎?因?yàn)橛脩艟褪菨撛诘目蛻簟?/div>