1000萬個(gè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)；每天超過1億人登錄消費(fèi)；全年交易額超過1萬億元，占到全國社會(huì)消費(fèi)品零售總額的近5%，相當(dāng)于eBay和亞馬遜全年交易額的總和……2012年，阿里巴巴旗下的淘寶和天貓實(shí)現(xiàn)了令人矚目的高速成長。

　　這家10年前年交易額僅1億元的電子商務(wù)網(wǎng)站，不僅實(shí)現(xiàn)了超過一萬倍的規(guī)模裂變，更引領(lǐng)著商業(yè)模式創(chuàng)新之先河，改變了國人的消費(fèi)習(xí)慣，并影響到生產(chǎn)、批發(fā)、零售等整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。

　　從1999年創(chuàng)辦被譽(yù)為“網(wǎng)上廣交會(huì)”、旨在幫助中國中小企業(yè)進(jìn)軍海外市場的阿里巴巴B2B(Business to Business，即企業(yè)間電子商務(wù))，到2003年為中小型賣家度身打造的C2C(Customer to Customer，即消費(fèi)者間電子商務(wù))平臺(tái)淘寶集市上線；從2008年推出旨在吸引優(yōu)質(zhì)商家與中高端消費(fèi)者的B2C(Business to Customer)品牌商城，到2011年11月宣布淘寶商城獨(dú)立，并使用全新中文名稱“天貓”，再到2013年初啟動(dòng)C2B(Customer To Business，即消費(fèi)者驅(qū)動(dòng))戰(zhàn)略，推出大規(guī)模消費(fèi)者定制平臺(tái)——聚定制……13年來，阿里巴巴持續(xù)創(chuàng)新商業(yè)模式，在潛移默化影響國人消費(fèi)習(xí)慣的同時(shí)，也改變了生產(chǎn)、批發(fā)、零售等整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，大大提升了商業(yè)的協(xié)同效應(yīng)。

　　從商家驅(qū)動(dòng)到消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)

　　點(diǎn)擊團(tuán)購網(wǎng)站，選擇實(shí)惠的餐飲、住宿等生活類服務(wù)，許多人都曾嘗試過；登陸淘寶或京東商城，貨比三家后選擇比實(shí)體店價(jià)格優(yōu)惠的生活用品，也早已不是什么新鮮事。但是，上網(wǎng)定制自己喜歡的彩電，讓大牌設(shè)計(jì)師給自己量身定做一件衣服，而且還不用多花錢，很多人恐怕想都沒有想過。

　　淘寶兩黃鉆買家“想飛的魚”，去年就體驗(yàn)了一次夢幻般的購物——買到了一條由國內(nèi)十佳服裝設(shè)計(jì)師之一鄧立夫親手設(shè)計(jì)的夢想中的裙子。

　　事情發(fā)生在5月9日。當(dāng)天10點(diǎn)，在淘寶網(wǎng)聚劃算平臺(tái)上，由國內(nèi)大牌設(shè)計(jì)師精心準(zhǔn)備的6件女裝的設(shè)計(jì)稿和3D T臺(tái)秀正式上線，直接面對(duì)消費(fèi)者的檢驗(yàn)。消費(fèi)者的下單量將直接決定該設(shè)計(jì)是否投入生產(chǎn)。這其中，包括吳海燕、吳吉、鄧立夫這樣的國內(nèi)頂尖服裝設(shè)計(jì)師。

　　“想飛的魚”很快出手。一個(gè)禮拜后，她與全國各地的其它買家一樣，不但收到了新鮮出爐的設(shè)計(jì)成品，而且還附有設(shè)計(jì)師簽名證書和限量證明。

　　“讓設(shè)計(jì)師直接面對(duì)客戶(Designer to Customer，簡稱D2C)，是淘寶推出的最新網(wǎng)購模式之一。”淘寶網(wǎng)聚劃算平臺(tái)總監(jiān)告訴記者，“團(tuán)設(shè)計(jì)”得到了在淘寶網(wǎng)購年輕人的高度認(rèn)可。最終，吳海燕一件標(biāo)價(jià)688元的衣服，在高于淘寶女裝平均2.5倍的價(jià)格的情況下，銷售出去2267件。鄧立夫設(shè)計(jì)的連衣裙賣出974件。更值得一提的是，所有服裝產(chǎn)品在7天內(nèi)完成了從按單下料、設(shè)計(jì)生產(chǎn)和物流發(fā)貨的全過程。

　　另一次嘗試是定制彩電。去年9月，聚劃算聯(lián)合海爾發(fā)起“雙節(jié)買家電，定制最劃算”活動(dòng)，8天就有100多萬消費(fèi)者針對(duì)電視尺寸、邊框、清晰度、能耗、色彩、接口六大定制點(diǎn)投票，由海爾根據(jù)投票結(jié)果安排生產(chǎn)，最終成交32寸定制彩電8322臺(tái)。

　　1月5日，阿里巴巴集團(tuán)聚劃算事業(yè)群宣布，啟動(dòng)C2B(消費(fèi)者驅(qū)動(dòng))戰(zhàn)略，針對(duì)家電、家居、旅游、電信等市場，推出大規(guī)模消費(fèi)者定制平臺(tái)——聚定制，爭取2013年定制商品成交50億元。

　　從C2C到D2C、C2B，只是阿里巴巴商業(yè)模式創(chuàng)新的一個(gè)縮影。阿里巴巴董事局主席馬云曾明確提出，在新的屬于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)文明中，大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化的制造將遭到摒棄，制造者將以消費(fèi)者的意志為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定制化的生產(chǎn)。而阿里巴巴的使命就是不斷創(chuàng)新商業(yè)模式，最終打造這樣一個(gè)以消費(fèi)者為開端和核心，由消費(fèi)者、渠道商、制造商、電子商務(wù)服務(wù)提供商(CBBS)構(gòu)成的生態(tài)系統(tǒng)。