每天上午初娜到辦公室，打開電腦后的第一件事，就是登錄公司數據中心系統(tǒng)，查看各個產品的銷售情況，具體到款式、顏色、每分鐘的銷售情況，這也是她所在公司高管們每天必須完成的一件事情。

　　每天tofee兔子吃過午飯后，就會打開淘寶自己店的頁面，然后登錄旺旺，回復留言，將新品上架。

　　初娜是凡客誠品(以下簡稱凡客)副總裁，在凡客負責女裝、衛(wèi)衣、內衣、VT等產品線，她是最近凡客剛上線的早春系列女裝推手之一。

　　tofee兔子是一名淘寶賣家，在淘寶上出售自己設計帶有復古風、歐美風的女性大衣、連衣裙等服飾。能將初娜和tofee兔子聯(lián)系起來的原因有兩點，tofee兔子是凡客達人的“明星”之一，幾乎每天都有人會去她的達人頁面咨詢凡客產品的搭配購買；其次凡客的早春系列瞄準的人群就是類似tofee兔子這樣有一定的消費觀念和經濟能力，熟悉網絡購買的年輕群體。

　　女性消費者得罪不起

　　前不久在一次訪談中，凡客CEO陳年在一次采訪當中戲稱：“女性消費者實在太不靠譜了?！碑敗禝T時報》記者提起這一個話題的時候，初娜連忙解釋稱，“陳總的抱怨實際上是在提醒凡客要盡快摸索女性的消費特性，更好地為她們服務?！?/p>

　　確實，現(xiàn)在凡客是不可能“得罪”女性消費者。

　　“歷來通過網絡購買服飾的消費者就以女性消費者為主，凡客在更新品類時當然不會忽視這個趨勢。”長期關注服裝行業(yè)的葉琪崢非常理解凡客的轉變。葉琪崢是時尚潮流網站的觀潮網主編，服裝營銷碩士。

　　凡客5年前是以男性正裝襯衣起家，其后又學習優(yōu)衣庫，在基本款服飾上發(fā)力。而據初娜透露，通過絲襪等女性產品品類的擴張，凡客逐漸受到女性消費者的關注與喜愛?！叭缃衽杂脩舯壤迅哌_70%，遠超男性用戶，這也讓女性用戶越來越成為公司上下關注的重點。”

　　“這次早春時尚女裝，與之前凡客已有的歐美系、日韓系女裝相比，設計和時尚感提升了不少。”初娜向《IT時報》記者表示。

　　另外一位凡客達人，上海新銳本土品牌服裝設計師羅伊點評表示，“從去年到今年的春裝，可以看出，凡客對于流行的掌握更加全面，時尚度也提高不少，基本是當季的流行點都可以很好地捕捉到，并融入自己的風格?！?/p>

　　作為東華raffles設計學院科班出身的tofee兔子，則認為凡客應該可以做得更好。她給《IT時報》記者邊貼圖邊解釋道，“波西米亞夾克這個有點設計感，而干練西服和糖果色雙排扣大衣在淘寶上很常見。”

　　向ZARA學習

　　在不久前的凡客一次內部管理會上陳年表示：“凡客不僅僅是要在基礎款上做到與優(yōu)衣庫抗衡，在時尚女裝上也必須向ZARA學習。”