春運(yùn)已進(jìn)入倒計(jì)時(shí)，網(wǎng)上訂票和電話訂票從1月7日已經(jīng)開始，由于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票相比電話訂票更加直觀，能直接看到各車次開行情況和余票情況，也是廣大網(wǎng)友訂票的首選方式。目前，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票已進(jìn)入高峰期，據(jù)網(wǎng)購(gòu)火車票唯一官方網(wǎng)站（www.12306.cn)統(tǒng)計(jì)，僅1月15日一天點(diǎn)擊15.1億次，1700萬(wàn)人登錄，1小時(shí)最多售30萬(wàn)張票，1秒鐘最多售255張票，熱門線路車票不到5分鐘就被搶購(gòu)一空。

　　由于大量的網(wǎng)友登錄12306網(wǎng)站訂票，導(dǎo)致登陸非常困難。為了搶購(gòu)到春運(yùn)火車票，一些購(gòu)票軟件現(xiàn)身網(wǎng)絡(luò)，例如軟件內(nèi)有定制的“12306.cn搶票助手”應(yīng)用擴(kuò)展，它可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)登錄、自動(dòng)刷票、自動(dòng)提交訂單等多項(xiàng)功能。當(dāng)用戶輸入車票往返、時(shí)間等查詢條件后，搶票助手就按照設(shè)定的查詢周期，自動(dòng)刷新有無(wú)新出車票，之后系統(tǒng)會(huì)提示盡快付款。

　　這種搶票軟件的安全性成為消費(fèi)者最關(guān)心的問(wèn)題。軟件工程師表示，搶票軟件理論上確實(shí)可快速搶到火車票，提高訂票成功率，但由于它屬于非官方授權(quán)客戶端，會(huì)存在一定風(fēng)險(xiǎn)，建議網(wǎng)友使用時(shí)同時(shí)打開專業(yè)殺毒軟件。網(wǎng)購(gòu)火車票盡量票到付款，使用比較安全的支付工具，如支付寶、銀行U盾等第三方支付平臺(tái)，切勿向個(gè)人銀行賬戶直接匯款。由于有一些不法分子建立虛假火車票釣魚網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)或植入木馬程序，趁用戶在釣魚網(wǎng)站輸入各類賬戶密碼和網(wǎng)銀信息時(shí)，竊取網(wǎng)民個(gè)人隱私，甚至危及網(wǎng)銀財(cái)產(chǎn)的安全。據(jù)了解，在近期截獲的木馬病毒中，偽裝成搶票軟件的超過(guò)20個(gè)，常見的帶木馬軟件有火車票搶票器2012綠色版、12306搶票外掛、火車票快手搶票軟件等。

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