3月15日消息,在3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日來臨之際,中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合百度聯(lián)合發(fā)布“反對浪費(fèi)擴(kuò)大消費(fèi)”調(diào)查報(bào)告,倡導(dǎo)科學(xué)文明理性綠色消費(fèi),堅(jiān)決抵制和反對鋪張浪費(fèi)。報(bào)告顯示,超過八成的消費(fèi)者愿積極響應(yīng)中央號召,自覺踐行節(jié)約、減少浪費(fèi)。
當(dāng)前,“反對浪費(fèi)促進(jìn)消費(fèi)”的觀念得到了全社會(huì)各界越來越多的認(rèn)同。本次調(diào)查活動(dòng)共收到上萬份有效問卷,成為一線消費(fèi)者的消費(fèi)意愿晴雨表。調(diào)查顯示,中央“厲行節(jié)約反對浪費(fèi)”號召受到人們的支持,其中“非常支持、積極行動(dòng)”者達(dá)到62.2%,表示“支持愿意嘗試”的占據(jù)20.2%,兩者合計(jì)82.4%。這表明,絕大多數(shù)消費(fèi)者都是擁護(hù)中央號召,認(rèn)同“厲行節(jié)約反對浪費(fèi)”理念并能積極行動(dòng)的。
面對當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢,報(bào)告顯示,近七成消費(fèi)者看好2013經(jīng)濟(jì)走勢,手機(jī)、電腦、住房、汽車等是消費(fèi)者家庭2013年最想購買的耐用消費(fèi)品,質(zhì)量安全成為人們購物的首選因素。同時(shí),網(wǎng)民普遍對當(dāng)前消費(fèi)環(huán)境評價(jià)較差,認(rèn)為消費(fèi)環(huán)境比較好或非常好的被訪者僅占三成,這對政府加強(qiáng)監(jiān)管和執(zhí)法提出了更高要求。
百度表示,此次調(diào)查報(bào)告出臺(tái)得益于百度搜索在億萬用戶覆蓋上的優(yōu)勢和用戶積極支持,百度希望通過此次調(diào)查,幫助消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)機(jī)構(gòu)更有針對性的了解消費(fèi)者的基本情況、價(jià)值觀念,可以更好地掌握消費(fèi)趨勢,把握市場需求;與此同時(shí),百度也希望更好的增強(qiáng)消費(fèi)者文明消費(fèi)、抵制浪費(fèi)的正確消費(fèi)觀,以引導(dǎo)節(jié)約風(fēng)氣,做到理性消費(fèi)、綠色消費(fèi)。
多年來,百度一直在為維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益而努力。2010年底,百度聯(lián)合工信部、公安部等八個(gè)部門發(fā)起“陽光行動(dòng)”,打擊虛假網(wǎng)頁近3000萬個(gè);2011年,并與北京市公安局聯(lián)合推出“安全上網(wǎng)普及計(jì)劃”,對網(wǎng)絡(luò)詐騙高危領(lǐng)域進(jìn)行正向信息提示。2012年,百度首創(chuàng) “安全認(rèn)證電話”,引入國家藥監(jiān)局、中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)等權(quán)威數(shù)據(jù),幫助消費(fèi)者辨識(shí)虛假網(wǎng)站,同年9月,百度聯(lián)合騰訊、金山、瑞星、小紅傘等業(yè)界伙伴共建“安全聯(lián)盟”,為網(wǎng)民提示病毒、詐騙網(wǎng)站。
專家認(rèn)為,本次百度與中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手調(diào)研消費(fèi)現(xiàn)狀,反映了政府主管部門與企業(yè)社會(huì)公民達(dá)成的共識(shí):消費(fèi)者保護(hù),營造一個(gè)健康、有序的生態(tài)環(huán)境。來自百度的詳實(shí)的調(diào)查數(shù)據(jù),將為中消協(xié)提供重要議題和數(shù)據(jù)決策支持,在引導(dǎo)消費(fèi)者增強(qiáng)消費(fèi)意愿、改善消費(fèi)環(huán)境等方面起到重要作用。