3月7日，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)正式對(duì)外披露2012年Q4及年全年財(cái)報(bào)。據(jù)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2012全年?duì)I收51.9億，同比增長44%，全年毛利為13.9%。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)去年Q4總營收為16.2億，其中出版物營收9.4億，自營百貨收入6億。Q4整體毛利為13.4%，虧損1.2億元，凈虧損率從同比10.5%降至7.6%，持續(xù)收窄。

　　Q4平臺(tái)增169%百貨首超圖書實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型 從財(cái)報(bào)公布的銷售數(shù)據(jù)來看，當(dāng)當(dāng)百貨業(yè)務(wù)(自營加平臺(tái))總交易額年增速達(dá)95%，使當(dāng)當(dāng)網(wǎng)Q4百貨業(yè)務(wù)(自營加平臺(tái))總成交額達(dá)到11.5億元，從而超過圖書的9.3億元。這也是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)百貨業(yè)務(wù)占比首度超越圖書，對(duì)此，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)董事長俞渝認(rèn)為，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的“綜合購物中心”轉(zhuǎn)型已實(shí)現(xiàn)。

　　2012年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)招商平臺(tái)年成交額為13.7億，同比增長165%；其中Q4平臺(tái)成交額為5.5億，同比增長169%。俞渝表示：“平臺(tái)業(yè)務(wù)的高速發(fā)展得益于服裝鞋包、孕嬰童招商平臺(tái)的快速發(fā)展。其中雙十一、當(dāng)當(dāng)?shù)陸c月的表現(xiàn)尤為突出。未來當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將堅(jiān)持圖書、服裝、孕嬰童、日用家紡4大核心品類的戰(zhàn)略，將更多的資源從自營轉(zhuǎn)到招商，經(jīng)營模式從單一自營向平臺(tái)加自營轉(zhuǎn)型。 ”

　　當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在手機(jī)平臺(tái)的投入也初見成效，據(jù)易觀智庫EnfoDesk發(fā)布的《2012年第4季度中國手機(jī)購物市場季度監(jiān)測(cè)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在手機(jī)購物市場份額為2.5%，排名第三。在用戶數(shù)方面，2012年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)活躍用戶為1570萬，其中新客860萬，比2011年各增長28%和31%，Q4新客數(shù)達(dá)250萬，活躍用戶達(dá)750萬，創(chuàng)兩項(xiàng)歷史新高。去年總訂單量為542萬單，增長33%。

　　Q4虧損率收窄物流服務(wù)全年投入7.4億 財(cái)報(bào)顯示，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)2012年Q4毛利率為13.4%，凈虧損率7.6%，虧損率相比2011年同期的10.5%收窄3個(gè)百分點(diǎn)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)整體財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)正在趨向增收減虧的良性發(fā)展方向。俞渝坦言：“在價(jià)格戰(zhàn)與基礎(chǔ)建設(shè)持續(xù)投入的情況下，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)不僅虧損率持續(xù)收窄，并且在顧客服務(wù)體驗(yàn)上的投入也并沒有打折。 ”

　　去年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)用于倉儲(chǔ)及運(yùn)輸費(fèi)用為7.4億，占總收入的14.2%。目前，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在全國11個(gè)城市建設(shè)了20個(gè)物流中心，總面積達(dá)42萬平米，當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)、上門刷卡、上門退換貨等服務(wù)已開始陸續(xù)向全國推廣。此外，針對(duì)移動(dòng)用戶推出了iOS、Android、WindowsPhone等多平臺(tái)服務(wù)應(yīng)用，為消費(fèi)者提供全新的購物應(yīng)用體驗(yàn)。

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