深陷移動轉(zhuǎn)型泥潭，在經(jīng)歷公司換帥、XP停服、Windows8慘敗、諾基亞裁員等系列轉(zhuǎn)型動蕩后，眼下的微軟急需一款產(chǎn)品，讓外界看到微軟的走勢并未式微。1月22日，微軟在雷德蒙德總部發(fā)布新一代操作系統(tǒng)Windows10。分析人士認(rèn)為，微軟目前采取的Win10免費(fèi)升級和移動版Office免費(fèi)等策略，顯示微軟正在加大轉(zhuǎn)型力度，從賣軟件向賣服務(wù)改變。同時其一改封閉策略，面對谷歌和蘋果系統(tǒng)開放，也在為微軟市場形象加分。

　　自新掌門納德拉上任以來，微軟的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型初現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)，微軟市值也由此一路攀升至4000億美元，并擊敗谷歌重新奪回業(yè)界第二。微軟能否藉Windows 10的改變重振雄風(fēng)？

 

　　本版采寫/新京報記者 林其玲

 

　　針對移動市場打“免費(fèi)牌”

 

　　相比安卓系統(tǒng)，微軟操作系統(tǒng)的高成本在一定程度上阻礙了微軟從PC端到移動端的發(fā)展。Windows和Office是微軟最重要的兩大“現(xiàn)金牛”，這兩大業(yè)務(wù)營收占微軟總營收一半以上。

 

　　不過，最新發(fā)布的2015財年第二財季報告顯示，微軟設(shè)備和消費(fèi)者授權(quán)部門營收為41.67億美元，去年同期為55.44億美元；毛利潤為38.76億美元，去年同期為49.81億美元。微軟商務(wù)授權(quán)部門第二財季營收為106.79億美元，去年同期為109.06億美元；毛利潤為99.26億美元，去年同期為100.80億美元。Windows和Office的授權(quán)費(fèi)和購買費(fèi)用，曾是微軟的利潤源泉，現(xiàn)在這個源泉正在枯竭。

 

　　納德拉在上任之初，就提出了“移動為先，云為先”的戰(zhàn)略，此后微軟的一系列舉措不斷展開，包括推出iPad版本的Office、9英寸以下Windows免授權(quán)費(fèi)等，Win10發(fā)布會上又宣布免費(fèi)升級策略，即運(yùn)行Windows 7、Windows 8.1以及Windows Phone 8.1的用戶可以在Windows 10發(fā)布后的第一年享受免費(fèi)升級服務(wù)。

 

　　目前，包括iPhone、iPad在內(nèi)的移動版Office均已免費(fèi)，Office 365教育版則對美國、中國等多國學(xué)生免費(fèi)。

 

　　業(yè)內(nèi)認(rèn)為，微軟此舉明顯針對移動端的商用市場，同時其目標(biāo)是通過Win10免費(fèi)升級和移動版Office免費(fèi)的策略，打通傳統(tǒng)PC用戶和新興移動端用戶的互聯(lián)。有數(shù)據(jù)表明，傳統(tǒng)PC市場仍有超90%的用戶在使用Windows和Office系統(tǒng)。

 

　　分析人士稱，幾乎可以斷定接下來的季度里，微軟來自Windows的營收和利潤還在下滑。但是這已經(jīng)不重要了，因?yàn)槲④浀闹匦囊呀?jīng)轉(zhuǎn)向。

 

　　靠融合繼續(xù)發(fā)力移動市場

 

　　從當(dāng)年跟隨谷歌巨資推廣搜索引擎bing，到收購skype，再到收購諾基亞手機(jī)，微軟一路跌跌撞撞，卻和對手的差距不斷拉大。從Win8開始，微軟嘗試用統(tǒng)一操作系統(tǒng)打通PC和移動平臺，結(jié)果讓人失望。發(fā)布兩年后，Win 8的市場占有率依然不到10％，不但遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于5年前發(fā)布的Win 7，甚至只有古董系統(tǒng)Win XP的一半份額。

 

　　2013年7月，微軟前CEO鮑爾默在位最后時刻，帶領(lǐng)微軟啟動“史上最大力度改革”，轉(zhuǎn)型為“設(shè)備和服務(wù)”公司。幾個月后，鮑爾默下臺。新CEO納德拉表示，微軟將平穩(wěn)地向云計算、移動領(lǐng)域改革。他宣布，Win10系統(tǒng)首次支持多平臺同步協(xié)作無縫連接。

 

　　比如，在二合一設(shè)備上，Windows 10將可以檢測到相應(yīng)的過渡并方便地切換到新模式，在鍵盤和鼠標(biāo)與觸屏和平板電腦之間實(shí)現(xiàn)輕松過渡。通過OneDrive存儲和同步，可讓用戶在不同的設(shè)備上繼續(xù)未完成的事務(wù)。

 

　　微軟稱，這意味著微軟Windows操作系統(tǒng)將開啟一個多平臺互聯(lián)的新時代。

 

　　評論人士對微軟統(tǒng)一平臺的舉動卻并不看好?；ヂ?lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人方興東就認(rèn)為，移動端和PC端用戶的使用習(xí)慣完全不同，微軟的優(yōu)勢在于PC端，但一定要融合，結(jié)果很有可能是兩頭不討好。PC用戶不滿意，移動用戶不領(lǐng)情。

 

　　以人為中心優(yōu)于技術(shù)考慮

 

　　業(yè)界的擔(dān)憂，微軟統(tǒng)帥納德拉或許早有考慮。而微軟仍堅持融合，是因?yàn)槲④浾J(rèn)為融合是大勢所趨。這回微軟似乎找到了融合的關(guān)節(jié)點(diǎn)，放棄技術(shù)男的執(zhí)拗，回歸以人為中心。

 

　　據(jù)介紹，Windows 10更看重體驗(yàn)的移動化，而不是設(shè)備的移動化。比如，Windows 10提供的多種新體驗(yàn)，包括入駐PC和平板電腦的語音助手Cortana（小娜）。借助Cortana，用戶可通過交談或打字自然輕松地互動，還可以自主設(shè)置Cortana的權(quán)限，以滿足不同用戶的需求。

 

　　其次，Windows 10將配備代號為“Project Spartan”的全新微軟瀏覽器，這款瀏覽器的特點(diǎn)是互動性強(qiáng)。無論使用鍵盤鼠標(biāo)還是觸控，都能輕松上手。其閱讀界面能夠簡化文章顯示布局，提供在線和離線網(wǎng)絡(luò)文章閱讀體驗(yàn)，與Cortana整合可更快速地在線查找內(nèi)容和完成事務(wù)。

 

　　此外，Xbox Live和全新Xbox App為Windows 10也帶來全新游戲體驗(yàn)。玩家可以使用Game DVR錄制、編輯和分享他們最精彩的游戲時刻，能夠在家中將游戲畫面直接從Xbox One游戲主機(jī)串流到Windows 10平板電腦或PC中。

 

　　微軟開放策略扭轉(zhuǎn)頹勢

 

　　2014年，微軟開始嘗試全平臺融合策略，在iOS和Android設(shè)備上發(fā)布了Office套裝，這一策略直接推動了微軟股價創(chuàng)下近15年來的新高。

 

　　兩個月前，微軟宣布了.NET開源化，讓Visual Studio支持開發(fā)Android、iOS甚至是linux應(yīng)用。微軟前段時間還公開了一個名為“車庫”（Garage）的項(xiàng)目。程序員們甚至可以為Android甚至是Android Wear開發(fā)軟件。

 

　　微軟正在讓Office支持多平臺、開放Azure給更多開發(fā)者。納德拉曾表示：“下一代Windows將整合目前三大系統(tǒng)，從而打造一款聚合性平臺，未來的Windows可以在任何尺寸的設(shè)備上使用。”

 

　　這個策略明顯針對微軟此前遭遇的App困境。未來的開發(fā)者只需開發(fā)一個App，便能在多種設(shè)備上運(yùn)行，這將改變微軟現(xiàn)有的封閉模式。

 

　　納德拉說：“只要是有屏幕存在的地方，不管采用的是什么系統(tǒng)，都將有微軟的服務(wù)”。這句話透露了微軟融合全平臺并進(jìn)軍云服務(wù)的巨大野心。

 

　　■ 看點(diǎn)

 

　　微軟“黑科技”的希望

 

　　中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟常務(wù)副理事長兼秘書長李易認(rèn)為，企業(yè)都有路徑依賴，目前讓微軟徹底擺脫授權(quán)模式，變成谷歌免費(fèi)模式，微軟很難適應(yīng)。“所以對微軟而言，現(xiàn)在最好的方式是，通過技術(shù)變革，發(fā)動下一場技術(shù)革命。”李易稱，“現(xiàn)在微軟已經(jīng)有了這樣的苗頭，比如這次發(fā)布的全息眼鏡HoloLens。”

 

　　多數(shù)看過微軟Win10發(fā)布會的人，都會對Windows HoloLens贊嘆。3D攝像頭捕捉，人體動作識別，虛擬3D顯示技術(shù)，給人們帶來了科幻片一般的效果?？萍冀缛耸繉⑵浞Q為“微軟黑科技”。“這個產(chǎn)品甚至能夠顛覆未來社交、教學(xué)、醫(yī)療。比如戴上眼鏡，天各一方的朋友就會聚在一起；老師可以建立一個虛擬教師，把學(xué)生們都‘呼’進(jìn)來；醫(yī)生也可以通過眼鏡遠(yuǎn)程醫(yī)療。”

 

　　李易稱，總之，這既不是微軟熟悉的工業(yè)時代產(chǎn)品，也不是蘋果引領(lǐng)的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，而是下一個時代的產(chǎn)品。

 

　　除了HoloLens，語音機(jī)器人也是微軟崛起的利器。微軟人士同時強(qiáng)調(diào)，未來科技必須回到以人為中心，人工機(jī)器人Cortana（小娜）就是為此而生。在Win10里，虛擬語音助手Cortana（小娜）已經(jīng)進(jìn)入桌面和平板，這領(lǐng)先了蘋果和谷歌一步。

 

　　西方媒體評論稱，從實(shí)際使用來看，Cortana的語音識別和智能化優(yōu)于蘋果Siri，至少和谷歌在相同水平。Cortana不僅可以吸引用戶留在微軟平臺，還可以給微軟帶來更海量的搜索數(shù)據(jù)。想象下，10多億桌面用戶哪怕只有一半使用Cortana，都可以給微軟帶來多大的提振。雖然眼下微軟的這些“黑科技”們在實(shí)際使用中，并不算完全成熟，但至少這次微軟讓人覺得方向似乎對了。相比之下，Win10能不能熱賣，挽回微軟Windows的頹勢，這個問題似乎已經(jīng)不那么重要了。