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政府網(wǎng)站應(yīng)形式與內(nèi)容并重

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2015-03-26 08:49  來源:《21世紀經(jīng)濟報道》  瀏覽次數(shù):17
   近日,中國國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于開展第一次全國政府網(wǎng)站普查的通知》,部署從2015年3月至12月,對全國政府網(wǎng)站開展首次普查。此次普查最重要的是切實消除政府網(wǎng)站“僵尸”、“睡眠”等現(xiàn)象。普查的重點是各政府網(wǎng)站的可用性、信息更新情況、互動回應(yīng)情況和服務(wù)實用情況等。
 
  坦率地說,這些普查的重點,恰好是對目前一些政府網(wǎng)站所存在問題的總結(jié),因此,普查是有的放矢的?,F(xiàn)實中,一些地方的政府網(wǎng)站要么信息更新較慢,要么就是配圖令人啼笑皆非。更重要的是,作為一種政務(wù)公開的重要手段,它與民眾的互動是緩慢甚至停滯的。一些職能部門的政務(wù)網(wǎng)站(比如交警、海關(guān)等),網(wǎng)站建設(shè)較為完備,對于相關(guān)公民申辦的相關(guān)事務(wù)能夠及時顯示狀態(tài),回答網(wǎng)民咨詢也還算及時。但是一些地方政府的網(wǎng)站,無論是從設(shè)計方面,還是從互動方面,都還有著很大的改善空間。
 
  中央政府近年來也在不斷推動著政務(wù)公開,2011年6月我國提出《關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的意見》,該意見提出了實現(xiàn)政務(wù)公開的規(guī)范化、標準化,要求要推行行政決策公開、推進行政權(quán)力公開透明運行、加大行政審批公開力度,深入實施政府信息公開條例等等。在互聯(lián)網(wǎng)時代,完全可以通過打造一個健全而人性化的政府網(wǎng)站,作為以上目標的載體。
 
  眾所周知,對于任何一種網(wǎng)站來說,都起碼包含形式和內(nèi)容兩方面。形式的美感與便利,可以方便民眾對政務(wù)的關(guān)注,但是如果只有形式而內(nèi)容并沒有實質(zhì)性的變化,那么網(wǎng)站存在的價值就會喪失。對于政府網(wǎng)站來說,人們希望看到的內(nèi)容恐怕也不僅僅是限于一些主要圍繞當?shù)毓芾碚叩男侣劊藗兿M吹礁鄬嵸|(zhì)性的內(nèi)容,比如進一步政務(wù)公開,再比如可以方便地查詢相關(guān)法規(guī)法條,甚至,隨著預(yù)算管理制度改革的不斷推進,人們未來還可以在網(wǎng)站上查詢當?shù)氐墓差A(yù)算及其執(zhí)行的明細(一些城市政府與基層鄉(xiāng)村已有所嘗試),等等。更進一步,通過政府網(wǎng)站,人們的意見與訴求甚至可以被有效地吸納到?jīng)Q策系統(tǒng)中,比如當?shù)氐闹匾椖浚梢宰尷嫦嚓P(guān)方的民眾在網(wǎng)站進行意見表達甚至投票。
 
  以上一切,能做到多大程度,取決于有多大的決心去打造一個更完善的服務(wù)型政府。因為,改革的方向已經(jīng)確立,政府在不斷地推進簡政放權(quán)、下放更多的權(quán)力到社會與市場,完善政府與市場的關(guān)系。互聯(lián)網(wǎng)時代人們主要通過網(wǎng)絡(luò)獲取信息,政府網(wǎng)站是一個官民互動的重要途徑,它的更新升級必不可免。
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