近幾年,各地經(jīng)營(yíng)性的墓園越來(lái)越多,墓穴單價(jià)從幾千到一萬(wàn)甚至五六萬(wàn)元不等,并且逐年看漲,令很多市民直呼“死不起”。清明節(jié)即將到來(lái),西安經(jīng)營(yíng)性墓園現(xiàn)狀如何?有無(wú)“價(jià)格面積雙超標(biāo)”、“違規(guī)收費(fèi)”等問(wèn)題,近日,記者為此進(jìn)行了走訪(fǎng)。
豪華墓地價(jià)格遠(yuǎn)超房?jī)r(jià)
“我本想給已故岳父買(mǎi)個(gè)5000元左右的墓穴,跑了好多家墓園,風(fēng)水、景觀等成為墓園業(yè)務(wù)員推銷(xiāo)業(yè)務(wù)的口頭禪。與我一起買(mǎi)墓的一個(gè)市民,家里經(jīng)濟(jì)條件一般,但是業(yè)務(wù)員頻頻說(shuō)‘風(fēng)水不好’,他立即決定借錢(qián)訂個(gè)3萬(wàn)元的。市民張先生說(shuō):“最終我買(mǎi)了個(gè)低檔次的墓穴,那墓園里還有總價(jià)近200萬(wàn)的墓穴,豪華得很。”
3月22日,記者以客戶(hù)身份致電我市東郊某墓園,稱(chēng)想去看看墓園情況。隨后,一名自稱(chēng)小張(音)的業(yè)務(wù)員與記者聯(lián)系,并表示墓園可以提供免費(fèi)參觀車(chē)。下午2點(diǎn)多,記者在南門(mén)附近乘坐參觀車(chē)到墓園一探究竟。墓園環(huán)境清幽,正門(mén)里面兩側(cè)立著一些雕塑栩栩如生,放生池等景觀一應(yīng)俱全,稱(chēng)得上豪華?!艾F(xiàn)在墓園都講究環(huán)境呢,最起碼要有山有水。我們這個(gè)墓園是全市風(fēng)水最好的墓園?!币贿M(jìn)墓園,小張就開(kāi)始推銷(xiāo)。
小張帶領(lǐng)記者到已經(jīng)做好的墓碑前去參觀。記者看到,這個(gè)區(qū)域的墓穴大小從4平方米到十幾平方米不等,墓碑的高度也從1米多到3米左右不等。有的墓碑前雕刻著獅子、仙鶴,棋盤(pán),石桌石凳上放著茶具、有的雕刻成墓穴主人的雕像,有的則做得更加藝術(shù)化,用材更是多樣,有花崗巖、透明石材、大理石等。
“像這樣的墓做好得多少錢(qián)?”記者問(wèn)?!安灰粯樱茨氵x擇啥樣的材料,我們這里材料都有,客戶(hù)只需要選擇樣式就行了,人工費(fèi)和材料費(fèi)單獨(dú)算?!毙埥榻B,這座墓園最大的特點(diǎn)就是每個(gè)墓穴的價(jià)格都不一樣,即使同一排墓穴價(jià)格都有差距。一般6平方米左右的墓穴造價(jià)在30萬(wàn)元以上,像那些十幾平方米以上的豪華墓,造價(jià)在150萬(wàn)元以上。而與這家墓園距離不遠(yuǎn)的一座大型墓園,也有部分豪華墓,設(shè)計(jì)樣式各異,頗具氣勢(shì)。
記者走訪(fǎng)發(fā)現(xiàn),我市經(jīng)營(yíng)性墓園中,墓穴價(jià)格最低為3000元/平方米,最高已經(jīng)超過(guò)50000元/平方米,有的墓園還以尾數(shù)為“8”的所謂吉祥數(shù)字來(lái)吸引顧客。按以上墓園的墓穴單價(jià)來(lái)估算,出現(xiàn)30萬(wàn)元、70萬(wàn)元甚至100萬(wàn)元以上的墓穴總造價(jià),明顯違反《西安市殯葬管理辦法》中關(guān)于墓穴價(jià)格與面積的相關(guān)規(guī)定。
“亭葬” 預(yù)定 “家族墓”
連日來(lái),記者走訪(fǎng)了我市多家墓園發(fā)現(xiàn),盡管地段、價(jià)位等不同,但都有一個(gè)共同點(diǎn):不少已經(jīng)做好的墓碑上面用紅紙蓋著名字,看落款時(shí)間有2009年、2010年、2011年等年份。見(jiàn)記者不解,一家墓地的工作人員介紹:“這都是人還健在呢,人家早早給家里的老人買(mǎi)的‘壽穴’。這算啥,還有些人現(xiàn)在不到60歲,也給自己早早占下了好地方。再說(shuō)了,人家前幾年買(mǎi)的便宜。”他說(shuō)著還帶記者去看了一些類(lèi)似的墓穴。
“有的人年齡不大,怎會(huì)給自己買(mǎi)墓地呢?”記者問(wèn)?!昂蔑L(fēng)水要講究天時(shí)地利,能夠集合這種優(yōu)化組合的墓位畢竟是少數(shù),這樣的墓穴價(jià)格每年漲幅都很大,所以有人愿意出高價(jià)錢(qián),早下手。”這位業(yè)務(wù)員說(shuō)。
記者走訪(fǎng)了多家墓園發(fā)現(xiàn),購(gòu)買(mǎi)“壽穴”的情況確實(shí)存在,而具體數(shù)據(jù),幾家墓園的業(yè)務(wù)員都不愿意透露。對(duì)于購(gòu)買(mǎi)“壽穴”的原因,墓園方普遍認(rèn)為主要是為搶占好的風(fēng)水位置,再就是為防止日后墓穴漲價(jià),部分市民給老人購(gòu)買(mǎi)“壽穴”也是受能給老人增壽等說(shuō)法的影響。一位從事墓園業(yè)務(wù)多年的銷(xiāo)售員透露,整體來(lái)看,這幾年各墓園“壽穴”的數(shù)量有增加的趨勢(shì)。
在西郊一家老牌墓園里,記者也看到了類(lèi)似的情況,甚至還開(kāi)發(fā)出了豪華的“亭葬”。一走進(jìn)這家墓園前院,就能看到院子四側(cè)立著四座朱紅的亭子。雕花、刻字、彩繪一應(yīng)俱全,讓人誤以為這只是墓園所做的點(diǎn)綴景觀。而到墓園接待處了解后,記者才知道這四座亭子竟然是用來(lái)安葬亡人骨灰的“亭葬”墓穴?!跋襁@種亭葬,是我們?nèi)ツ瓴磐瞥龅男聵I(yè)務(wù),后面墓園里還有亭葬的位置?!?/p>
隨后,記者跟隨這家墓園的業(yè)務(wù)員到墓園主區(qū)參觀,果然發(fā)現(xiàn)了這樣的亭子?!巴ぷ拥紫率侵髂梗院蟮膬簩O就可以圍繞著主墓形成一個(gè)環(huán)形。亭葬的規(guī)格是最高的,帶著上面的亭子,不受風(fēng)吹雨淋,至于亭子的面積大小、位置都可以由客戶(hù)自己選擇。”墓園工作人員介紹,這幾個(gè)亭子價(jià)格不一,最貴的是前面院子里那四座亭子,售價(jià)超過(guò)50萬(wàn)元。
“一般購(gòu)買(mǎi)這樣墓穴的,都是‘家族式’的,家里有老人去世,選了一塊風(fēng)水寶地,子女希望將來(lái)百年之后還能和老人在一起,這種要求也無(wú)可厚非,所以我們也沒(méi)有理由拒絕賣(mài)給他們墓穴?!痹诹硗庖患夷箞@,銷(xiāo)售人員這樣說(shuō)。
“很明顯,一次性購(gòu)買(mǎi)墓穴數(shù)量越多,出現(xiàn)這種情況的可能性就越大?!币晃徊辉敢馔嘎缎彰臉I(yè)內(nèi)人士說(shuō),近幾年西安大部分墓地價(jià)格都以每年10%的漲幅在抬升,尤其是每年清明節(jié)前后,也是推動(dòng)市民購(gòu)買(mǎi)“壽穴”的一個(gè)主要原因。
業(yè)務(wù)拉托現(xiàn)象嚴(yán)重
“您好,請(qǐng)問(wèn)您是不是咨詢(xún)過(guò)某某墓園?!痹谟浾咦咴L(fǎng)過(guò)程中,不斷收到類(lèi)似的電話(huà)和短信。“別的墓園業(yè)務(wù)員怎么知道我在給親戚選購(gòu)墓地?”甚至在記者剛剛聯(lián)系了一家墓園之后,就有人主動(dòng)打電話(huà)過(guò)來(lái),將記者推薦給其他墓園的業(yè)務(wù)員。見(jiàn)記者迷惑不已,業(yè)務(wù)員小李主動(dòng)“爆料”:“業(yè)務(wù)員之間都是通的,大家都不容易,抓住一個(gè)客戶(hù)就想能促成一單生意么。”小李說(shuō)著還拿出她的一沓名片。
3月31日下午,記者跟隨小李去距離市區(qū)不遠(yuǎn)的一家墓園了解那里的情況。一路上小李都在打聽(tīng)記者家里的情況。記者佯稱(chēng)想為已經(jīng)故去的親戚選一塊墓地遷墳時(shí),小李熱情地介紹了好幾家墓園的家族墓地?!敖o老人遷墳這事要謹(jǐn)慎,我給你推薦個(gè)風(fēng)水師吧,他看得可好了?!靶±钫f(shuō)。
正在記者參觀這家墓園期間,分別有4個(gè)推銷(xiāo)墓園的電話(huà)打進(jìn)來(lái),記者以正在選購(gòu)為由推托,對(duì)方卻不死心,以免費(fèi)車(chē)接車(chē)送等理由拉攏顧客。
“這是行業(yè)的一個(gè)公開(kāi)的秘密。業(yè)務(wù)員每個(gè)人都有月銷(xiāo)售任務(wù),金額分別從3000元到5000元不等。我進(jìn)這個(gè)行業(yè),當(dāng)初就是為了給一個(gè)朋友幫忙完成任務(wù)?!毙±钫f(shuō),銷(xiāo)售公司規(guī)定了業(yè)務(wù)員每個(gè)月帶顧客到墓園參觀的人數(shù),達(dá)不到者當(dāng)月的獎(jiǎng)金就泡湯了。此外,無(wú)論是哪個(gè)墓園的業(yè)務(wù),只要是介紹生意給同行,都有提成可以拿。
“你這事要是定了,就不要找別人,遷墳整套的服務(wù)我這都有人呢,還能給你打折?!毙±钫f(shuō)。
20年后咋收“墓穴管理費(fèi)”尚無(wú)定論
關(guān)于市民熱議的“20年使用周期之后收墓穴管理費(fèi)”一事,記者咨詢(xún)了幾家墓園的工作人員,各個(gè)墓園說(shuō)法不一:
“交墓穴費(fèi)的時(shí)候就包含了1000元的管理費(fèi),10年之后再收1000元。”墓穴的使用期限是20年,20年之后的墓園管理費(fèi)怎么交,我們也不知道?!睎|郊一座墓園的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員說(shuō)。
“現(xiàn)在是不收管理費(fèi)的,20年之后一次性收1000元,作為第二個(gè)20年間的管理費(fèi),之后再續(xù)。”南郊一座墓園的工作人員說(shuō)。
“20年收1000塊錢(qián),就等于前10年免費(fèi)么。20年之后具體怎么收費(fèi),現(xiàn)在很難說(shuō)?!睎|郊另一座墓園工作人員說(shuō)。
記者走訪(fǎng)發(fā)現(xiàn),墓園首個(gè)周期之后到底該如何收費(fèi),各家都說(shuō)不清。幾家已經(jīng)超過(guò)20年的老墓園的管理人員,也在頭疼如何收費(fèi)。
記者查閱民政部門(mén)相關(guān)條例得知,所謂的護(hù)墓費(fèi)是指省級(jí)民政部門(mén)審批的公墓經(jīng)營(yíng)單位出售墓穴、骨灰格位,提供骨灰、遺體安葬服務(wù)所收取的費(fèi)用。而護(hù)墓費(fèi)按照公墓售價(jià)總額的10%提取。墓穴和骨灰格位使用周期為20年。期滿(mǎn)后需繼續(xù)保留的,應(yīng)繳納價(jià)格主管部門(mén)核準(zhǔn)的墓穴租用費(fèi)和管理費(fèi)。
“我們公告也打了,提示來(lái)掃墓的群眾交納費(fèi)用。打出公告后,只有一個(gè)人主動(dòng)前來(lái)咨詢(xún),但是究竟收多少,我們沒(méi)有參考依據(jù),只好作罷?!币蛔箞@工作人員坦言。
“我市部分經(jīng)營(yíng)性墓園存在經(jīng)營(yíng)方將墓穴使用權(quán)與管理費(fèi)混淆等問(wèn)題。墓地是永久性的,使用周期是20年一個(gè)周期。目前西安好幾家墓園都超過(guò)20年了,但是沒(méi)有一家真正收第二輪管理費(fèi)?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士說(shuō),與墓園售出墓穴的高額利潤(rùn)相比,這點(diǎn)錢(qián)太少了,他們也沒(méi)有把精力投入到這個(gè)方面。
我市將大力建造公益性墓園
除了價(jià)格面積雙超標(biāo),資質(zhì)不明,“家族墓”等幾方面的問(wèn)題之外,記者暗訪(fǎng)發(fā)現(xiàn),我市公益性墓園仍過(guò)少,僅有個(gè)別墓園開(kāi)辟了公益園區(qū)或者公益骨灰堂,但暗地也在以略低于市場(chǎng)價(jià)對(duì)市民售賣(mài)經(jīng)營(yíng)。
對(duì)于記者提出的關(guān)于豪華公墓的問(wèn)題,西安市民政局殯葬管理處業(yè)務(wù)科陳科長(zhǎng)表示:“你說(shuō)的超豪華,沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)界定,因此在監(jiān)管操作上比較困難。”陳科長(zhǎng)說(shuō)。
“西安市目前正在重點(diǎn)扶持、建設(shè)公益性骨灰堂、墓園?!标惪崎L(zhǎng)說(shuō),2012年,全市共建造24個(gè)公益性骨灰堂,今年的計(jì)劃是再建8個(gè)公益性骨灰堂?!澳沟貎r(jià)格高,與人們的傳統(tǒng)觀念也有一定的關(guān)系,雖然國(guó)家一直倡導(dǎo)‘厚養(yǎng)薄葬’,市民的觀念短期內(nèi)還是難以扭轉(zhuǎn)?!标惪崎L(zhǎng)坦言。