曾經(jīng)廣受爭議的手機(jī)上網(wǎng)流量月清“霸王條款”在上海率先被打破。記者7日獲悉，在上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會的促動下，上海三大運(yùn)營商自1月計(jì)費(fèi)周期起全部推出手機(jī)上網(wǎng)流量季度計(jì)費(fèi)方式。
長期以來，三大運(yùn)營商實(shí)行手機(jī)上網(wǎng)流量月清的做法備受消費(fèi)者詬病。上海市消保委在2013年7月對2000名消費(fèi)者進(jìn)行的調(diào)查顯示，54.43%的消費(fèi)者表示流量月底作廢不合理，近七成消費(fèi)者認(rèn)為手機(jī)流量按月計(jì)費(fèi)的方式不夠人性化，應(yīng)當(dāng)推行手機(jī)流量跨月度計(jì)費(fèi)。
長期以來，三大運(yùn)營商實(shí)行手機(jī)上網(wǎng)流量月清的做法備受消費(fèi)者詬病。上海市消保委在2013年7月對2000名消費(fèi)者進(jìn)行的調(diào)查顯示，54.43%的消費(fèi)者表示流量月底作廢不合理，近七成消費(fèi)者認(rèn)為手機(jī)流量按月計(jì)費(fèi)的方式不夠人性化，應(yīng)當(dāng)推行手機(jī)流量跨月度計(jì)費(fèi)。
針對調(diào)查結(jié)果，上海市消保委多次與主管部門和運(yùn)營商溝通，去年8月，移動、電信、聯(lián)通三家電信運(yùn)營商“松口”，公開承諾已經(jīng)或擬推出手機(jī)流量季度套餐，讓消費(fèi)者有多元化選擇。目前，三家運(yùn)營商的季度流量產(chǎn)品均已上線。
記者注意到，三大運(yùn)營商的季度流量包價(jià)格均和現(xiàn)有的月度流量套餐價(jià)格保持一致，但目前推出的流量產(chǎn)品均不能實(shí)現(xiàn)自動順延。
