隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物成為了人們購(gòu)物的一大選擇，作為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物支柱的網(wǎng)上支付也獲得了前所未有的發(fā)展契機(jī)，網(wǎng)絡(luò)支付為人們帶來(lái)了方便，當(dāng)然也存在著一些安全隱患。

    隨著電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)上支付用戶的規(guī)模數(shù)也在迅速的擴(kuò)張，從上面圖表中可以看到，網(wǎng)上用戶規(guī)模數(shù)呈現(xiàn)遞增趨勢(shì)，從2009年6月份為7571萬(wàn)人，到 2010年6月突破1億人，達(dá)到1.28億人，2012年12月則突破了2億人，達(dá)到2.21億人。 從2009年12月到2012年12月短短三年間，網(wǎng)上支付用戶規(guī)模數(shù)增長(zhǎng)了1.27億人，增長(zhǎng)迅速。

    用戶網(wǎng)上支付的頻次

    網(wǎng)上支付用戶規(guī)模在迅速增長(zhǎng)，然而與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展相關(guān)還有網(wǎng)上支付的頻次，針對(duì)網(wǎng)上用戶支付的頻次，速途研究院分析師團(tuán)隊(duì)做了統(tǒng)計(jì)分析。

    有43%的人使用網(wǎng)上支付要視情況而定，沒(méi)有相對(duì)穩(wěn)定的支付頻次，有些時(shí)間段購(gòu)物密集因而網(wǎng)上支付也相對(duì)頻繁，也有一些時(shí)候支付較少；有23%的人每周一 次或者多次進(jìn)行網(wǎng)上支付，這部分群體生活基本網(wǎng)絡(luò)化，生活中所需的物品基本在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)購(gòu)買支付；還有8%的用戶網(wǎng)上支付頻次比較低，幾個(gè)月才使用一次。

    用戶選擇支付平臺(tái)關(guān)注的因素

    隨著網(wǎng)上支付越來(lái)越普遍，第三方支付平臺(tái)可選性也越來(lái)越多，用戶在選著支付平臺(tái)的時(shí)候更加關(guān)注便捷性與安全性，通過(guò)上面圖表中我們可以看到，支付平臺(tái)的 便捷性是用戶關(guān)注的第一要素，比例為42.77%，其次才是安全性38.18%，這兩者遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其后的品牌形象和合作商家。因而第三方支付平臺(tái)需要更加注 重用戶使用的便捷性和安全性。

    主要第三方支付平臺(tái)的用戶覆蓋率

    支付寶以80%的用戶覆蓋率穩(wěn)穩(wěn)地位居榜首，支付寶依托淘寶網(wǎng)和阿里巴巴龐大的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物群體，成就了第三方支付平臺(tái)中的標(biāo)桿企業(yè)，排在第二位的是財(cái)付通， 有21.2%的用戶通過(guò)財(cái)付通實(shí)現(xiàn)其網(wǎng)絡(luò)支付，第三位的銀聯(lián)在線，用戶覆蓋率為16.9%。銀聯(lián)在線2011年發(fā)展在線支付業(yè)務(wù)，成長(zhǎng)迅速。

    速途研究院分析師認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)支付的市場(chǎng)規(guī)模在未來(lái)幾年仍會(huì)迅速的增長(zhǎng)，與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)支付的安全問(wèn)題也會(huì)凸顯，這對(duì)第三方支付平臺(tái)提出了更高的要求，如何更快捷方便、更安全可靠的為用戶提供服務(wù)將是發(fā)展重點(diǎn)。