停用了很久的手機(jī)號(hào),居然被人用來(lái)找到支付寶密碼并且盜刷進(jìn)行網(wǎng)購(gòu);假冒的客服小二會(huì)給你來(lái)電話騙取支付密碼……昨天,支付寶方面公布了一批防騙案例,安全專家子玄對(duì)其進(jìn)行了解讀。
1、停用手機(jī)號(hào)被人盜刷網(wǎng)購(gòu)
林女士最近沒(méi)上網(wǎng)買(mǎi)東西,卻收到淘寶的一份退貨通知,查證后發(fā)現(xiàn)自己的銀行賬戶被盜。在警察的幫助下,她查到了真實(shí)收貨地址,收貨人顯示是楊某,發(fā)現(xiàn)所留的收貨手機(jī)竟然是自己已經(jīng)停用了很久的手機(jī)。
原來(lái)?xiàng)钅吃缜百I(mǎi)了個(gè)新手機(jī)卡,用該手機(jī)號(hào)申請(qǐng)注冊(cè)支付寶時(shí)發(fā)現(xiàn),該手機(jī)號(hào)已經(jīng)注冊(cè)過(guò)支付寶。于是,他利用手機(jī)號(hào)碼的找回密碼功能,將手機(jī)號(hào)碼之前注冊(cè)的林女士的支付寶密碼查了出來(lái),并悄悄用該支付寶賬戶進(jìn)行購(gòu)物。
【提醒】由于運(yùn)營(yíng)商二次放號(hào)帶來(lái)的問(wèn)題。如果用戶支付寶賬戶登錄手機(jī)號(hào)不再使用,請(qǐng)及時(shí)修改,以確保個(gè)人隱私、銀行賬戶的安全。同時(shí),建議客戶開(kāi)通快捷支付,支付寶快捷支付提供了72小時(shí)先行補(bǔ)償?shù)谋U?,如果因賬戶被盜,被使用了快捷支付發(fā)生資金損失,可以獲得補(bǔ)償。
2、釣魚(yú)鏈接+假冒客服電話連環(huán)騙
半個(gè)月前,小陳用搜索引擎找到一個(gè)賣(mài)家充話費(fèi)。賣(mài)家在QQ上因?yàn)橐膬r(jià)格,就要小陳接收鏈接。小陳打開(kāi)鏈接,緊接著輸入支付寶賬戶名、登錄密碼、支付密碼!在最后一步,卻彈出了“系統(tǒng)升級(jí),無(wú)法支付”的對(duì)話框。
就在這時(shí)手機(jī)來(lái)了短信,是支付寶的確認(rèn)信息,“您申請(qǐng)取消數(shù)字證書(shū),校驗(yàn)碼:123456”。正疑惑著電話就響了,對(duì)方自稱是“客服小二”,說(shuō)賬戶存在安全問(wèn)題,需要小陳報(bào)出剛剛接收到的手機(jī)校驗(yàn)碼,小陳信以為真,就把校驗(yàn)碼報(bào)給了對(duì)方。隨后小陳再充值時(shí)發(fā)現(xiàn),自己賬戶里的余額已全沒(méi)了!
在工作人員幫助下小陳才知道,原來(lái)自己連中兩招。一開(kāi)始賣(mài)家發(fā)給小陳鏈接其實(shí)就是事先準(zhǔn)備好的釣魚(yú)網(wǎng)站,小陳輸入信息后,賬戶就已被盜了。但由于小陳申請(qǐng)了數(shù)字證書(shū),所以騙子暫時(shí)無(wú)法盜走支付寶賬戶里的資金。所以騙子假扮假客服,又自稱是“客服小二”,騙取了小陳的校驗(yàn)碼。而校驗(yàn)碼正是安全產(chǎn)品數(shù)字證書(shū)在保護(hù)賬戶時(shí)發(fā)送到用戶手機(jī)上的6位數(shù)字,它如同密碼一樣用于保護(hù)賬戶的安全。泄露了校驗(yàn)碼,就卸載了數(shù)字證書(shū),所以小陳才遭受了損失。
【提醒】不接收陌生文件、不同網(wǎng)站用戶名與密碼做區(qū)分、網(wǎng)絡(luò)密碼不放在電腦內(nèi)、最好使用同一臺(tái)電腦進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)支付;一定不要隨便點(diǎn)擊賣(mài)家提供的鏈接,特別是鏈接中的支付系統(tǒng)。正規(guī)的第三方支付平臺(tái)工作人員,以及有誠(chéng)信的賣(mài)家在聯(lián)系您時(shí),是不會(huì)索要您的賬戶密碼信息的。
3、賬戶裸奔付給騙子幾遍錢(qián)
網(wǎng)購(gòu)新手小菜童鞋看到了一個(gè)7.5折優(yōu)惠的點(diǎn)卡賣(mài)家,HAPPY萬(wàn)分,賣(mài)家要求用QQ聯(lián)系才有優(yōu)惠!小菜與賣(mài)家再次聯(lián)系后,賣(mài)家發(fā)過(guò)來(lái)一個(gè)鏈接,點(diǎn)擊后進(jìn)行 了支付!可是,支付頁(yè)面顯示:“支付失敗!支付寶支付功能升級(jí)維護(hù)中,請(qǐng)您使用網(wǎng)上銀行進(jìn)行支付!”幾次支付失敗之后,小菜取消了購(gòu)買(mǎi),但實(shí)際上他已經(jīng)付給騙子幾遍錢(qián)了,不過(guò)幸運(yùn)的是小菜童鞋使用了數(shù)字證書(shū),騙子在得不到你的手機(jī)確認(rèn)時(shí),是不能動(dòng)用賬戶里的資金的。
【提醒】小菜童鞋點(diǎn)擊的鏈接進(jìn)入的其實(shí)就是騙子事先做的虛假頁(yè)面,當(dāng)你進(jìn)行支付操作的時(shí)候,密碼信息就被騙子掌控到。所以,網(wǎng)購(gòu)者一定不能讓自己的賬戶“裸奔”,而是要使用數(shù)字證書(shū)、支付盾等安全產(chǎn)品,這樣即使密碼被盜,盜用者在沒(méi)有證書(shū)、支付盾或?qū)毩畹那闆r下也無(wú)法操作資金。