“我看這家代購的評價挺好的，怎么寄來的東西這么差呢。”這是一名大二學生周靜網(wǎng)購后的抱怨，最近的一次網(wǎng)購經(jīng)歷使她很別扭。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有超過 85%的人在網(wǎng)購前會參考評價，而其中有80%的人會受到評價的影響。很多人都是沒有評價的不買、有差評的不買……這也導致了許多賣家為了信譽經(jīng)常會采取 一些非常手段，使網(wǎng)購評價也有了潛規(guī)則的存在。
其實，看了好評還買到較差商品這種事很多人都遇到過。在一家外企工作的張小姐告訴記 者，覺得在網(wǎng)上購物很方便，也很實惠?？吹胶迷u還上當?shù)氖虑橐灿鲆娺^幾次，有一次在網(wǎng)上代購一件裙子，看商品的評價都很好，但是收到的東西就像在地攤兒上 買來的一樣。經(jīng)過交流發(fā)現(xiàn)，這種情況身邊的朋友也大多遇到過，最后一群人得出結(jié)論：比正價便宜太多的大都是假的。其實網(wǎng)店的好評是可以“偽造的”，比如在 搜索網(wǎng)站上輸入“網(wǎng)購好評”，就能看到一條“500元求網(wǎng)購好評，一元一條”的帖子。這個帖子里的描述是：“在您淘寶購物后，在確認收貨給商家評價的時 候，必須是好評、全五分，再加上一句我的廣告詞，一元一條?！边€有就是商家看到中評、差評后會跟買主商量改評價。張儀是一家私企的員工，有一次在網(wǎng)上買了 一件裙子，收到后發(fā)現(xiàn)有一點起球，于是客觀地寫下評論，并給了一個中評。但是評價后不久賣家就打來電話，說可以換一件并免去郵費，但希望她刪除或更改評 價。張儀本來想實事求是，但是在賣家的幾番乞求下還是更改了評價。有的賣家甚至直接就在頁面上標出：“謝絕中評、差評”的字樣。
網(wǎng)購中很少能看到差評，因為這些差評往往很早就“夭折”了。因此提醒消費者，網(wǎng)購時，不要過分看重買家評價，因為有些好評是虛假的。
