今年“雙11”斬獲350億元的戰(zhàn)績(jī),讓阿里巴巴集團(tuán)旗下的天貓賺足了銀子和面子。而即將到來(lái)的“雙12”,則讓700萬(wàn)淘寶賣家找到了特色營(yíng)銷的舞臺(tái)。利用大數(shù)據(jù),淘寶“12·12”將通過(guò)更多新鮮有趣的玩法吸引消費(fèi)者的眼球,而淘寶與天貓也在不斷的博弈中找到了逐漸清晰的定位。
始于2011年的淘寶“12·12”的宣傳策略近年來(lái)不斷變化。2011年,淘寶網(wǎng)宣布,“12·12”當(dāng)天吸引了1.2億用戶消費(fèi),并獲得了43.8億元的銷售額。但從2012年開(kāi)始,銷售數(shù)字開(kāi)始被淘寶網(wǎng)逐漸淡化,“淘寶時(shí)光機(jī)”等拉近消費(fèi)者距離、更重人情味的營(yíng)銷工具成了當(dāng)年的主題。今年,這種趨勢(shì)進(jìn)一步擴(kuò)大。淘寶網(wǎng)總裁張宇表示,2013年淘寶“12·12”的主題是“萬(wàn)能的淘寶”,出發(fā)點(diǎn)是希望更多的中小賣家在淘寶中發(fā)現(xiàn)自身的潛在發(fā)展空間。利用大數(shù)據(jù),淘寶將根據(jù)不同的人群需求,劃分出200多個(gè)購(gòu)物場(chǎng)景,同時(shí)會(huì)在購(gòu)物的各個(gè)環(huán)節(jié)中推出購(gòu)物預(yù)測(cè),還將推出購(gòu)物車自動(dòng)巡航等營(yíng)銷活動(dòng)。
值得注意的是,從淘寶網(wǎng)中孕育出來(lái)的天貓創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的消費(fèi)高點(diǎn),“雙十一”更是成為家喻戶曉的人工節(jié)日。2011年11月11日,淘寶全網(wǎng)銷售達(dá)到52億元,其中天貓占33.6億元;2012年11月11日,淘寶和天貓共創(chuàng)造了191億元的銷售數(shù)字,天貓貢獻(xiàn)了132億元。而今年的“雙11”,350.19億元的統(tǒng)計(jì)口徑已經(jīng)變成了“2013年天貓雙11支付寶成交金額。”
“淘寶貢獻(xiàn)流量,天貓收割現(xiàn)金”的商業(yè)模式能否讓淘寶網(wǎng)的中小賣家得到真正的成長(zhǎng)?對(duì)此,淘寶網(wǎng)總裁張宇表示,“雙11”要交易額,“雙12”則要更多的賣家在這個(gè)平臺(tái)上找到生存方式。天貓是從淘寶身上長(zhǎng)出來(lái)的,不應(yīng)將淘寶和天貓割裂開(kāi)來(lái)。