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流量紅利過氣 電商2.0將引百家爭鳴

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2014-07-11 10:02  來源:第一財經日報  瀏覽次數:40
  阿里巴巴集團(下稱“阿里”)即將來臨的超級IPO,或許意味著國內平臺型電商的峰值時期。前有京東(NASDAQ:JD)在納斯達克掛牌,未來會不會有新的電商平臺誕生呢?
  “會有但不會很多。”在國內最大的電商第三方服務商商派CEO李鐘偉說。
  李鐘偉在商派首屆技術大會上向《第一財經日報》記者表示,隨著阿里的即將上市和京東的完成上市,意味著以平臺為驅動的電商第一輪達到頂峰,電商發(fā)展進入技術驅動的第二輪,第二輪就是指阿里和京東等純互聯(lián)網電商平臺成功后,傳統(tǒng)企業(yè)電商化改造成為新一輪電商發(fā)展的主力市場。
  流量紅利期已過,中國電商已經進入真正的2.0時代,主要驅動力逐漸不再是平臺力量。
  實際上,在2013年 “雙十一”之后,業(yè)內普遍認為“流量已死”,下一步是依托客戶而存在的電子商務,這個就是電子商務第二輪。
  對于“流量紅利已死”,已經從事電商行業(yè)5年的辛先生稱“感受很最深刻”。他向本報記者表示,過去是做活動、要流量,營業(yè)額被這些東西拽著走,但是現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)這一個東西拽不動你的銷售增長。
  對比兩個服裝電商類客戶,其中一個客戶每天的流量很多,有無數的客戶進來,很多客戶來買了各種各樣的東西,但是客戶的復購率很低,所有客戶的年平均消費額可能只有300元。另一家的流量比前者小三倍,但客戶重復購買率高,年平均消費額可能是前者的10倍。
  “大家很好的時候,你不知道哪一個企業(yè)好壞,但你連跑三年你就知道哪家好哪家壞;如果你連跑五年,就會發(fā)現(xiàn)一家公司活著,另外一家公司已經沒有了。”李鐘偉稱。
  在其看來,消費者數字化,即消費者永遠在線,數字化的消費者極有可能被技術驅動,從而實現(xiàn)新的C2B,而非傳統(tǒng)平臺型電商強調的柔性供應鏈。
  當電商第二輪低調推進,電商進入縱深化發(fā)展階段,即“廠與電商”的合一化,傳統(tǒng)廠的電商化將成為不可逆轉的趨勢,而幫助傳統(tǒng)企業(yè)電商化將成為一大巨大的市場。典型案例是小米——自己生產自己銷售的全新巨頭企業(yè)。
  由平臺驅動演變?yōu)榧夹g驅動,業(yè)內稱之為電商技術“消費者”時代;消費載體的驅動力及碎片化消費市場超乎想象。
  “這已經不是我們過去所理解的淘寶是一個平臺,京東也是一個平臺。”李鐘偉告訴記者,如果將蘋果視為一個平臺,那可以據此解構未來平臺可能如何構成,肯定是極致碎片化的。
  在李鐘偉看來,垂直電商還有機會,特別是向移動互聯(lián)網轉移的時候,傳統(tǒng)的大電商平臺轉得非常不好,在無線上還是有機會的。
  在電商技術 “消費者”時代,其核心驅動力是消費者IT的興起使互聯(lián)網與傳統(tǒng)經濟全面融合;就技術特征而言,首先大并發(fā)、高負載、個性化推薦,大數據等高成本技術通過云平臺計算技術快速形成邊際效應,有效降低傳統(tǒng)企業(yè)進入成本,使企業(yè)更關注業(yè)務,而不是技術。
  另一方面,無線WiFi共享、iBeacon、可穿戴等移動設備互聯(lián)技術的出現(xiàn)使消費者永遠在線;而以大數據分析、NoSQL為基礎的技術使企業(yè)能夠以更低的成本前所未有地了解客戶,金融等傳統(tǒng)行業(yè)大舉進入互聯(lián)網 。
  “技術驅動商業(yè)未來,傳統(tǒng)企業(yè)需要用互聯(lián)網思維把自己武裝起來,或許這是最壞的時代,也是最好的時代。”李鐘偉稱。
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