同時，社會上針對觸網(wǎng)未成年人犯罪的多發(fā)，也讓家長們整天憂心忡忡，在不可能不讓孩子觸網(wǎng)的情況下，如何了解孩子的觸網(wǎng)需求，引導孩子正確認識網(wǎng)絡，避免孩子受到不法侵害，已經(jīng)成為家長們普遍頭疼的問題。

 

　　網(wǎng)聊之痛：伸向未成年少女的網(wǎng)絡魔爪

 

　　近日，一系列少女出走被解救事件引發(fā)社會廣泛關注，令人驚奇的是，這些少女離家出走的緣由竟然是見“網(wǎng)友”，而事實上他們卻對這些“網(wǎng)友”一無所知，部分少女甚至因此受到身心傷害。

 

　　今年3月中旬，重慶12歲少女小李和小秦通過網(wǎng)聊認識了30歲的重慶男子舒某。舒某自稱在廣州做生意，提出自己公司正好在招“公關”，而實際上想帶她們?nèi)V州賣淫。她們便瞞著父母跟著舒某來到重慶火車站，幸好車站民警及時識破，將這兩名少女成功解救。

 

　　與這兩位相對幸運的少女相比，另外一些受騙的少女則受到了巨大的身心傷害。近日，山東省德州齊河一名16歲女孩小芳到公安局報案。民警在了解中得知，小芳平時喜歡使用手機上網(wǎng)、聊天，認識了男子張某。張某通過花言巧語，慢慢地取得了小芳的信任，并且相約在濟南的一家賓館見面。見面時該男子將小芳強奸并通過手機拍下了視頻和照片，對小芳進行了敲詐。

 

　　據(jù)重慶鐵路公安處民警介紹，近年來因為網(wǎng)聊而離家出走的未成年人較多，每年重慶鐵路公安處都會接到五六十位家長的求助。碰到這種求助后，重慶鐵路公安處指揮中心會安排乘警，在各個車廂進行查找，每年都會有一些未成年人被勸返或解救。

 

　　心靈之傷：誰來傾聽孩子們的心聲？

 

　　一些專家認為，未成年人受侵害案件攀升的背后，凸顯出未成年人孤獨難以排解和心理咨詢教育資源難以與需求匹配的現(xiàn)狀。

 

　　面對變化紛雜的信息，以及虛擬和現(xiàn)實深度滲透融合的復雜環(huán)境，未成年人身心發(fā)展不成熟，鑒別力低，易受不良信息的影響和遭遇傷害。然而，教育體制和家庭關愛卻是這些案件發(fā)生的內(nèi)在原因，往往案件中的孩子都有著孤獨的靈魂。

 

　　21世紀教育研究院副院長熊丙奇認為，個人、家庭、學校三方面的原因讓孩子容易在網(wǎng)絡中迷失自我：一是孩子本身有厭學情緒，學習生活不滿意，內(nèi)心孤獨找不到人傾訴，想逃避；二是在家庭得不到溫暖，往往出走、被騙孩子的家庭不和諧，父母只關心成績；三是學校在教育過程中，沒有關注到孩子的生活、心理教育，學生除了關注學習外，人際交往缺乏。

 

　　巨大的生活壓力讓父母們難以從工作中分身，無法準確把握孩子內(nèi)心活動。據(jù)了解，國外的父母都有陪孩子上網(wǎng)的經(jīng)歷，教孩子如何辨別詐騙等信息，但我國在這方面非常欠缺，一些文化層次較低的父母甚至連網(wǎng)絡都不會使用，很多孩子在網(wǎng)吧染上了很重的網(wǎng)癮。

 

　　只關注分數(shù)的教育體制所營造的競爭氛圍讓孩子少了兒時的伙伴，卻多了競爭的對手，內(nèi)心的孤獨無法傾訴，只能通過虛擬網(wǎng)絡來排解。“一旦心理出現(xiàn)問題，很難扭轉(zhuǎn)。”西南政法大學心理咨詢中心主任王安白認為，當下心理咨詢教育資源配備難以與需求匹配、心理老師缺乏上升機制是未成年出現(xiàn)心理問題的體制缺陷。

 

　　應對之道：心理教育是救助孩子的良藥

 

　　專家認為，未成年人屢屢在觸網(wǎng)中受到傷害，其最重要的癥結(jié)在于孩子的心理教育缺乏。當前最重要的是學校、家庭和社會改變觀念意識，讓孩子在激烈競爭和健康成長的矛盾中突圍。

 

　　熊丙奇認為，教育呈金字塔結(jié)構(gòu)、等級化，忽視了孩子的心理、人格健康，首先應對教育機制體制進行適當改革。“現(xiàn)在急需把教育回歸到本質(zhì)上，關注人的發(fā)展。要實現(xiàn)回歸，必須進行深層的教育體制改革，比如升學評價體系的改變，學校辦學去行政化，家庭教育的回歸，更多關注孩子自身成才，對他們進行生存、生命、心理、人格教育。”

 

　　同時，學校也應提供更多讓孩子交流的平臺。王安白教授說，除了加強學生間的非學習交往、開設專門的心理學課程，還應該主動掌握孩子的心理健康狀況。“現(xiàn)在學校最重要的工作是變被動為主動，通過加強宣傳教育，讓孩子們主動找到心理老師進行"體檢式"的心理檢查。”

 

　　此外，家庭也必須發(fā)揮出心靈港灣的作用。“最關鍵的不是不讓他們與人交往，而是和什么人交往；最關鍵的不是不讓他們上網(wǎng)，而是上什么網(wǎng)。”浙江省社會科學院公共政策研究所所長楊建華認為，現(xiàn)在的孩子多為獨生子女，缺乏群體性活動，內(nèi)心比較孤獨，網(wǎng)絡提供了與人交流互動的平臺，很容易受到他們的歡迎。對于孩子家長應該加強輔導和掌控，用客觀道理說明危害性，“嚇唬式”教育往往適得其反。

 

　　專家們還建議，政府應當堅決打擊傳播不良信息的網(wǎng)站。這些網(wǎng)站上傳遞的不良信息，很容易誤導孩子，而家長和學校對此卻束手無策，政府應通過技術(shù)手段加強網(wǎng)絡管控，為孩子們營造一個健康的網(wǎng)絡環(huán)境。