? 聚焦用戶體驗(yàn)的技術(shù)創(chuàng)新既能贏得市場(chǎng)的喝彩,也有利于形成明顯的護(hù)城河。新的創(chuàng)新技術(shù)從中高端機(jī)型開(kāi)始,一般來(lái)說(shuō),是智能手機(jī)廠商的慣例。
進(jìn)入8月份以來(lái),高端手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)明顯趨于激烈,蘋果主要競(jìng)爭(zhēng)者三星趕在iPhone6s發(fā)布前,推出多款高端機(jī)型,大有兵臨城下之意。
新款的Galaxy S6 Edge+是其中一款高端機(jī)型,這款機(jī)型之所以被關(guān)注,不只是因?yàn)槠渑cS6相比增加了5.7寸2K的更大屏幕,延續(xù)三星一貫的策略,很多新的技術(shù)繼續(xù)被沿用在其旗艦機(jī)上。
本文將以Galaxy S6 Edge+為例,剖析智能手機(jī)終端廠商技術(shù)創(chuàng)新與用戶需求之間的關(guān)系和趨勢(shì)。
用戶需求發(fā)生了什么變化?
中國(guó)智能手機(jī)的消費(fèi)主力人群,按照TalkingData發(fā)布《2015中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)發(fā)展指數(shù)數(shù)據(jù)報(bào)告》,90后和70后占據(jù)主導(dǎo)地位,尤其是25歲左右以下的用戶占到36%,26-35歲的80后占到了37.3%。
用戶結(jié)構(gòu)的變化,體現(xiàn)在應(yīng)用需求的變化。
同樣是來(lái)自TalkingData這份報(bào)告的數(shù)據(jù),游戲、視頻的使用時(shí)長(zhǎng)占據(jù)了用戶的大部分時(shí)間,加在一起的時(shí)間每天達(dá)到40分鐘,25歲左右的年輕用戶顯然更喜歡玩游戲和看視頻;
另一個(gè)值得關(guān)注的變化是教育閱讀、健康醫(yī)療和金融理財(cái)?shù)臅r(shí)間上升迅速,比如教育閱讀的時(shí)間16.5分鐘,與醫(yī)療健康加在一起,也接近30分鐘。
對(duì)于生活在一線城市的30歲左右的人群,大都已經(jīng)是生活事業(yè)的佼佼者,快節(jié)奏的現(xiàn)代社會(huì)他們更加注重生活品質(zhì)。
當(dāng)然,網(wǎng)絡(luò)社交依然是用戶最喜歡的應(yīng)用,微信和QQ的覆蓋率均超過(guò)了76%。
這些應(yīng)用體驗(yàn)良好,需要智能手機(jī)的匹配支持,比如看視頻,除了更高處理性能的處理器,還需要更高品質(zhì)的顯示屏幕,類似Galaxy S6 Edge+支持2K分辨率的手機(jī)屏幕正在成為主流。
技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)該如何圍繞用戶需求展開(kāi)?
為滿足用戶對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的體驗(yàn)需求,Galaxy S6 Edge+在技術(shù)采納上的創(chuàng)新,為我們提供了一個(gè)很好的觀察樣本。
1)顯示技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)該聚焦在提升分辨率和畫面細(xì)節(jié)上
在顯示技術(shù)上Galaxy S6 Edge+采用的是窄邊框和雙曲面?zhèn)绕练桨浮H枪_(kāi)的參數(shù)顯示其5.7英寸的屏幕,采用的是QHD Super AMOLED顯示屏,能夠支持2560X1440分辨率。在這種分辨率下,圖像的像素密度能夠達(dá)到518PPI。
所謂像素密度,通俗的說(shuō)就是每英寸屏幕所擁有的像素?cái)?shù),密度越大,顯示畫面細(xì)節(jié)就越豐富。
這對(duì)于喜歡看視頻或者玩游戲的用戶而言,能夠帶來(lái)更加逼真的,甚至浸入式的視覺(jué)體驗(yàn)。
2)相機(jī)技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用應(yīng)該聚焦在滿足自拍用戶的需求上
自拍桿在中國(guó)市場(chǎng)熱銷,從一個(gè)側(cè)面反映出國(guó)人對(duì)自拍的熱衷。
在這個(gè)即將到來(lái)的國(guó)慶節(jié),已經(jīng)有人開(kāi)始戲謔的稱為朋友圈攝影大賽即將開(kāi)始。在微信中展示自己的美好一面和幸福的生活,稱為20-35歲人群的剛需。
在相機(jī)技術(shù)上,Galaxy S6 Edge+有諸多微創(chuàng)新。
比如便捷啟動(dòng)相機(jī)的快捷鍵設(shè)置,通過(guò)雙擊Home鍵便捷進(jìn)入相機(jī)模式,能夠幫助用戶快速捕捉精彩鏡頭。
這是一個(gè)操控的細(xì)節(jié),除此以外,Galaxy S6 edge+采用了專門針對(duì)自怕需求的技術(shù)解決方案,通過(guò)面部識(shí)別技術(shù)大幅提升視頻防抖效果,保持人臉始終在開(kāi)始拍攝的同一位置。
3)處理器技術(shù)應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注多任務(wù)處理環(huán)境下的性能
智能手機(jī)需要同時(shí)處理多任務(wù),對(duì)于高端智能手機(jī)而言,8核處理器,機(jī)會(huì)是必然的標(biāo)準(zhǔn)配置。
處理器上,Galaxy S6 edge+ 采用的是三星自主研發(fā)的八核Exynos7420處理器, 內(nèi)存方案是采用LPDDR4 RAM內(nèi)存。
就處理器而言,Exynos7420的優(yōu)勢(shì)在于漏電率更低,核心的電壓下降幅度更大,這樣使得Exynos 7420可以運(yùn)行在更高的頻率下也能控制好功耗與發(fā)熱,長(zhǎng)期玩游戲用戶也不會(huì)有燙手的感覺(jué)。
其GPU 還支持OpenCL 1.1以及最重要的AFBC幀緩沖壓縮技術(shù),能夠進(jìn)一步降低功耗。
這些技術(shù)創(chuàng)新,對(duì)于提高多任務(wù)切換的響應(yīng)速度,提高游戲和視頻用戶的體驗(yàn),具有很大的影響。
4)電池技術(shù)從有線充電向無(wú)線充電轉(zhuǎn)移
在電池技術(shù)上,Galaxy S6 edge+支持無(wú)線充電技術(shù)。且能夠在120分鐘之內(nèi)完成充電。
對(duì)于很多用戶而言,看視頻和玩社交軟件,都會(huì)非常耗電,所以充電數(shù)據(jù)線和充電寶成了所有智能手機(jī)用戶的必備兩大件,但是隨時(shí)攜帶數(shù)據(jù)線和充電器是非常痛苦的一件事。數(shù)據(jù)線容易丟,也容易壞,與充電寶多次插拔之后,也容易接觸不良。
在S6機(jī)型中三星的快速無(wú)線充電,大概需要180分鐘,到了Galaxy S6 edge+機(jī)型,只需要120分鐘,與有線充電時(shí)間的90分鐘已經(jīng)非常接近。
未來(lái),即將在智能手機(jī)應(yīng)用的黑科技還有哪些?
圍繞用戶體驗(yàn)的技術(shù)創(chuàng)新不會(huì)停止,已經(jīng)有越來(lái)越多的新技術(shù)開(kāi)始被應(yīng)用在智能手機(jī)上。
1)可折疊顯示屏技術(shù):能夠帶來(lái)視覺(jué)震撼的新技術(shù)
有公開(kāi)的消息說(shuō),三星計(jì)劃將在2016年1月推出一款全新的可折疊顯示屏智能手機(jī),可折疊顯示屏的出現(xiàn),對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō),是個(gè)機(jī)遇也是挑戰(zhàn),這意味新的用戶體驗(yàn)有更多的想象空間,也意味著需要對(duì)現(xiàn)在的應(yīng)用重新設(shè)計(jì)。
2)全新數(shù)據(jù)傳輸端口(USB Type-C)
這是USB3.0團(tuán)隊(duì)在2013 年12 月第一次公布的技術(shù),最早被蘋果采用,其優(yōu)勢(shì)時(shí)傳輸速度更快,能夠達(dá)到最高10Gbps,以及更強(qiáng)悍的電力傳輸能力,能夠達(dá)到最高100W.
3)UFS 2.0 存儲(chǔ)技術(shù)
UFS 存儲(chǔ)技術(shù)是高端移動(dòng)設(shè)備最佳的內(nèi)存存儲(chǔ)解決方案.這個(gè)技術(shù)的特點(diǎn)是內(nèi)存采用“命令隊(duì)列(Command Queue)”技術(shù),存儲(chǔ)讀取速度達(dá)到可以達(dá)到19000 IOPS。是大部分高端智能手機(jī)中采用的eMMC 5.0 嵌入式內(nèi)存存儲(chǔ)解決方案相比的7000 IOPS的2.7 倍。
用戶的需求,越來(lái)越精致,尤其是以90后、80后為主力的人群形成的消費(fèi)趨勢(shì),不能不為智能手機(jī)廠商所重視。
筆者認(rèn)為,技術(shù)創(chuàng)新將是構(gòu)建護(hù)城河,獲取用戶的關(guān)鍵,在這方面,即可以使類似顯示技術(shù)的重大進(jìn)步,也可以自拍功能體驗(yàn)的微創(chuàng)新,關(guān)鍵在于對(duì)于市場(chǎng)和用戶的理解。
進(jìn)入8月份以來(lái),高端手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)明顯趨于激烈,蘋果主要競(jìng)爭(zhēng)者三星趕在iPhone6s發(fā)布前,推出多款高端機(jī)型,大有兵臨城下之意。
新款的Galaxy S6 Edge+是其中一款高端機(jī)型,這款機(jī)型之所以被關(guān)注,不只是因?yàn)槠渑cS6相比增加了5.7寸2K的更大屏幕,延續(xù)三星一貫的策略,很多新的技術(shù)繼續(xù)被沿用在其旗艦機(jī)上。
本文將以Galaxy S6 Edge+為例,剖析智能手機(jī)終端廠商技術(shù)創(chuàng)新與用戶需求之間的關(guān)系和趨勢(shì)。
用戶需求發(fā)生了什么變化?
中國(guó)智能手機(jī)的消費(fèi)主力人群,按照TalkingData發(fā)布《2015中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)發(fā)展指數(shù)數(shù)據(jù)報(bào)告》,90后和70后占據(jù)主導(dǎo)地位,尤其是25歲左右以下的用戶占到36%,26-35歲的80后占到了37.3%。
用戶結(jié)構(gòu)的變化,體現(xiàn)在應(yīng)用需求的變化。
同樣是來(lái)自TalkingData這份報(bào)告的數(shù)據(jù),游戲、視頻的使用時(shí)長(zhǎng)占據(jù)了用戶的大部分時(shí)間,加在一起的時(shí)間每天達(dá)到40分鐘,25歲左右的年輕用戶顯然更喜歡玩游戲和看視頻;
另一個(gè)值得關(guān)注的變化是教育閱讀、健康醫(yī)療和金融理財(cái)?shù)臅r(shí)間上升迅速,比如教育閱讀的時(shí)間16.5分鐘,與醫(yī)療健康加在一起,也接近30分鐘。
對(duì)于生活在一線城市的30歲左右的人群,大都已經(jīng)是生活事業(yè)的佼佼者,快節(jié)奏的現(xiàn)代社會(huì)他們更加注重生活品質(zhì)。
當(dāng)然,網(wǎng)絡(luò)社交依然是用戶最喜歡的應(yīng)用,微信和QQ的覆蓋率均超過(guò)了76%。
這些應(yīng)用體驗(yàn)良好,需要智能手機(jī)的匹配支持,比如看視頻,除了更高處理性能的處理器,還需要更高品質(zhì)的顯示屏幕,類似Galaxy S6 Edge+支持2K分辨率的手機(jī)屏幕正在成為主流。
技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)該如何圍繞用戶需求展開(kāi)?
為滿足用戶對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的體驗(yàn)需求,Galaxy S6 Edge+在技術(shù)采納上的創(chuàng)新,為我們提供了一個(gè)很好的觀察樣本。
1)顯示技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)該聚焦在提升分辨率和畫面細(xì)節(jié)上
在顯示技術(shù)上Galaxy S6 Edge+采用的是窄邊框和雙曲面?zhèn)绕练桨浮H枪_(kāi)的參數(shù)顯示其5.7英寸的屏幕,采用的是QHD Super AMOLED顯示屏,能夠支持2560X1440分辨率。在這種分辨率下,圖像的像素密度能夠達(dá)到518PPI。
所謂像素密度,通俗的說(shuō)就是每英寸屏幕所擁有的像素?cái)?shù),密度越大,顯示畫面細(xì)節(jié)就越豐富。
這對(duì)于喜歡看視頻或者玩游戲的用戶而言,能夠帶來(lái)更加逼真的,甚至浸入式的視覺(jué)體驗(yàn)。
2)相機(jī)技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用應(yīng)該聚焦在滿足自拍用戶的需求上
自拍桿在中國(guó)市場(chǎng)熱銷,從一個(gè)側(cè)面反映出國(guó)人對(duì)自拍的熱衷。
在這個(gè)即將到來(lái)的國(guó)慶節(jié),已經(jīng)有人開(kāi)始戲謔的稱為朋友圈攝影大賽即將開(kāi)始。在微信中展示自己的美好一面和幸福的生活,稱為20-35歲人群的剛需。
在相機(jī)技術(shù)上,Galaxy S6 Edge+有諸多微創(chuàng)新。
比如便捷啟動(dòng)相機(jī)的快捷鍵設(shè)置,通過(guò)雙擊Home鍵便捷進(jìn)入相機(jī)模式,能夠幫助用戶快速捕捉精彩鏡頭。
這是一個(gè)操控的細(xì)節(jié),除此以外,Galaxy S6 edge+采用了專門針對(duì)自怕需求的技術(shù)解決方案,通過(guò)面部識(shí)別技術(shù)大幅提升視頻防抖效果,保持人臉始終在開(kāi)始拍攝的同一位置。
3)處理器技術(shù)應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注多任務(wù)處理環(huán)境下的性能
智能手機(jī)需要同時(shí)處理多任務(wù),對(duì)于高端智能手機(jī)而言,8核處理器,機(jī)會(huì)是必然的標(biāo)準(zhǔn)配置。
處理器上,Galaxy S6 edge+ 采用的是三星自主研發(fā)的八核Exynos7420處理器, 內(nèi)存方案是采用LPDDR4 RAM內(nèi)存。
就處理器而言,Exynos7420的優(yōu)勢(shì)在于漏電率更低,核心的電壓下降幅度更大,這樣使得Exynos 7420可以運(yùn)行在更高的頻率下也能控制好功耗與發(fā)熱,長(zhǎng)期玩游戲用戶也不會(huì)有燙手的感覺(jué)。
其GPU 還支持OpenCL 1.1以及最重要的AFBC幀緩沖壓縮技術(shù),能夠進(jìn)一步降低功耗。
這些技術(shù)創(chuàng)新,對(duì)于提高多任務(wù)切換的響應(yīng)速度,提高游戲和視頻用戶的體驗(yàn),具有很大的影響。
4)電池技術(shù)從有線充電向無(wú)線充電轉(zhuǎn)移
在電池技術(shù)上,Galaxy S6 edge+支持無(wú)線充電技術(shù)。且能夠在120分鐘之內(nèi)完成充電。
對(duì)于很多用戶而言,看視頻和玩社交軟件,都會(huì)非常耗電,所以充電數(shù)據(jù)線和充電寶成了所有智能手機(jī)用戶的必備兩大件,但是隨時(shí)攜帶數(shù)據(jù)線和充電器是非常痛苦的一件事。數(shù)據(jù)線容易丟,也容易壞,與充電寶多次插拔之后,也容易接觸不良。
在S6機(jī)型中三星的快速無(wú)線充電,大概需要180分鐘,到了Galaxy S6 edge+機(jī)型,只需要120分鐘,與有線充電時(shí)間的90分鐘已經(jīng)非常接近。
未來(lái),即將在智能手機(jī)應(yīng)用的黑科技還有哪些?
圍繞用戶體驗(yàn)的技術(shù)創(chuàng)新不會(huì)停止,已經(jīng)有越來(lái)越多的新技術(shù)開(kāi)始被應(yīng)用在智能手機(jī)上。
1)可折疊顯示屏技術(shù):能夠帶來(lái)視覺(jué)震撼的新技術(shù)
有公開(kāi)的消息說(shuō),三星計(jì)劃將在2016年1月推出一款全新的可折疊顯示屏智能手機(jī),可折疊顯示屏的出現(xiàn),對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō),是個(gè)機(jī)遇也是挑戰(zhàn),這意味新的用戶體驗(yàn)有更多的想象空間,也意味著需要對(duì)現(xiàn)在的應(yīng)用重新設(shè)計(jì)。
2)全新數(shù)據(jù)傳輸端口(USB Type-C)
這是USB3.0團(tuán)隊(duì)在2013 年12 月第一次公布的技術(shù),最早被蘋果采用,其優(yōu)勢(shì)時(shí)傳輸速度更快,能夠達(dá)到最高10Gbps,以及更強(qiáng)悍的電力傳輸能力,能夠達(dá)到最高100W.
3)UFS 2.0 存儲(chǔ)技術(shù)
UFS 存儲(chǔ)技術(shù)是高端移動(dòng)設(shè)備最佳的內(nèi)存存儲(chǔ)解決方案.這個(gè)技術(shù)的特點(diǎn)是內(nèi)存采用“命令隊(duì)列(Command Queue)”技術(shù),存儲(chǔ)讀取速度達(dá)到可以達(dá)到19000 IOPS。是大部分高端智能手機(jī)中采用的eMMC 5.0 嵌入式內(nèi)存存儲(chǔ)解決方案相比的7000 IOPS的2.7 倍。
用戶的需求,越來(lái)越精致,尤其是以90后、80后為主力的人群形成的消費(fèi)趨勢(shì),不能不為智能手機(jī)廠商所重視。
筆者認(rèn)為,技術(shù)創(chuàng)新將是構(gòu)建護(hù)城河,獲取用戶的關(guān)鍵,在這方面,即可以使類似顯示技術(shù)的重大進(jìn)步,也可以自拍功能體驗(yàn)的微創(chuàng)新,關(guān)鍵在于對(duì)于市場(chǎng)和用戶的理解。