在2005年剛推出之時，中國移動的網(wǎng)絡承載還有較大富裕，用戶使用更多的流量，就是更多的邊際收入。
 

　　這幾天，有消息說，中國移動已推出“全球最優(yōu)惠的套餐”，用戶只需要15元即可享受WiFi包月。

作為一個用戶，我很樂意看到更便宜的數(shù)據(jù)資費。

但就產品設計而言，我不得不認真地建議一句：運營商，請慎推“無上限包月”類業(yè)務。

可以理解，運營商推出類似的套餐，往往有更全盤的考慮。

比如，深度捆綁某部分細分用戶。

比如，完成“流量收入占比”的KPI的關鍵指標。

比如，緩解現(xiàn)網(wǎng)上的流量暴漲壓力。

或許，還有更多，更重要的原因。

但再多的原因，都請記住三點。

１．套餐的制定很容易，但要取消很困難，尤其是當用戶發(fā)現(xiàn)某個“BUG功能”，可以通過這個套餐獲得巨大價值之時。

２．任何一個意料外的因素，都有可能毀掉一個好的套餐，好的業(yè)務。

３．實踐已經證明，運營商的政策存在巨大的延后性，也就是說，今天出臺的政策，它的作用和負作用，往往會在幾年后，才真正顯露。

此前沸沸揚揚的20元WAP包月卡糾紛，就是一個糟糕透頂?shù)那败囍b。

在2005年剛推出之時，中國移動的網(wǎng)絡承載還有較大富裕，用戶使用更多的流量，就是更多的邊際收入。

但現(xiàn)在看來呢？中國移動的網(wǎng)絡已經因為流量爆漲壓力，瀕臨崩潰，這些用戶依然可以用無限的流量來24小時下載，甚至做穿透接入。

結果，尾大不掉。

而現(xiàn)在，推出的“15元WiFi包月”，未來會不會成為另一個“WAP20”，成為又一顆等待引爆的地雷?

1、話音、短信等傳統(tǒng)業(yè)務的萎縮衰退已經加速，未來“流量經營”在收入中占據(jù)比重將不斷上升。

2、Wifi的新技術（802.11u）已經支持實時切換，未來極有可能迅速發(fā)展起來，成為蜂窩網(wǎng)絡的數(shù)據(jù)分流補充網(wǎng)絡。

3、在中國復雜、混亂的分銷渠道體系下，針對特定區(qū)哉、特定細分用戶設計的套餐，隨時可能流出到其他地區(qū)，其他用戶領域。

4、在當前的網(wǎng)間結算規(guī)則下，用戶產生的任何網(wǎng)間流量，都會為中國移動帶來凈支出。

5、主套餐規(guī)則與“存話費贈送”、“活動贈送”等不同，后者有期限，可以隨時停止，前者修改或中止將面臨巨大的用戶投訴壓力。

或許，還會有更多我沒有想到的趨勢和可能，擴大這個套餐的實際影響。

希望，到時候，這種套餐卡不會也被炒到上千塊一張；希望運營商不會因為巨大的問題，宣布中止套餐服務；也希望不會有用戶舉著橫幅標語，到運營商門口抗議。

當然，先完成眼下的KPI，或許才是最關鍵的事情，反正未來再有多少麻煩，反正也都是有繼任者來考慮，與己無關。

最后順便問一句，這個套餐的卡在哪辦？我也準備趕緊去買一張囤著。

嗯，這應該是個好主意。

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