IDC預(yù)測,我國的大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)正以39%的復(fù)合增長率不斷發(fā)展,預(yù)計2017年將達(dá)到8.5億美元。而從大數(shù)據(jù)對企業(yè)產(chǎn)生的價值來看,未來4年將產(chǎn)生1.6萬億美元。單這幾個數(shù)字,足夠令“大數(shù)據(jù)”對企業(yè)充滿豐碩的誘惑力。
大數(shù)據(jù)作為驅(qū)動新一輪技術(shù)革命的關(guān)鍵力量,可幫助企業(yè)快速感知市場,推動業(yè)務(wù)從供給驅(qū)動轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鲵?qū)動、個性化訂單驅(qū)動,進(jìn)而重構(gòu)企業(yè)智慧。大數(shù)據(jù)對企業(yè)業(yè)務(wù)的推進(jìn)可見一斑。但大數(shù)據(jù)的落地并不像牛頓被蘋果砸中那么偶然,它是一個長期的規(guī)劃和執(zhí)行過程。
用友公司提出,未來的企業(yè)都將是“數(shù)據(jù)驅(qū)動的企業(yè)”。從一些企業(yè)CIO的講述中,也可以很明確的看出,他們對大數(shù)據(jù)的剛性需求。某金融行業(yè)副總裁表示,金融行業(yè)就是靠數(shù)據(jù)吃飯的,所有的合同都是數(shù)據(jù)。但之前的數(shù)據(jù)在一張表里,現(xiàn)在是在系統(tǒng)里,這里面就是數(shù)據(jù)和人。他表示,“現(xiàn)在我們有幾個億的客戶。我們經(jīng)營的目的就是吸引客戶,留住客戶。不然就是在浪費(fèi)資源?;ヂ?lián)網(wǎng)給了我們很多啟示,如何通過各種方法和工具管理數(shù)據(jù)、經(jīng)營數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)來留住客戶,給客戶提供更好的增值服務(wù),這才是我們能夠發(fā)展的著力點。”
主數(shù)據(jù)確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和唯一性
同樣的,互聯(lián)網(wǎng)也使當(dāng)下的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)比以往要復(fù)雜的多,企業(yè)面對的不只是系統(tǒng)內(nèi)部信息,還有外部以及互聯(lián)網(wǎng)上的各類信息。對數(shù)據(jù)的收集整理,成為實現(xiàn)企業(yè)大數(shù)據(jù)落地的首要執(zhí)行任務(wù)。
國藥集團(tuán)CIO曹國均分享了他在收據(jù)采集方面的經(jīng)驗。“做數(shù)據(jù)采集的關(guān)鍵,一個是要有數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),一個是統(tǒng)一業(yè)務(wù)邏輯標(biāo)準(zhǔn)。所以我們把數(shù)據(jù)重新梳理,把業(yè)務(wù)邏輯統(tǒng)一。這是數(shù)據(jù)采集方面一個很重要的經(jīng)驗。數(shù)據(jù)采集未來是一個很大的市場,因為分析的數(shù)據(jù)模型可以根據(jù)需求和思維做,但所有的前提是你的數(shù)據(jù)采集要準(zhǔn),現(xiàn)在一個是采集不到,一個是采集錯了,另一個是采集效率受到網(wǎng)絡(luò)帶寬限制,這幾個都做不到的話數(shù)據(jù)價值很難用起來。”
據(jù)了解,國藥集團(tuán)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)建立,以及數(shù)據(jù)有效性的保障,都是通過用友UAP平臺來實現(xiàn)的?;谟糜裊AP主數(shù)據(jù)管理平臺的建設(shè),國藥集團(tuán)的BI、醫(yī)藥分銷、零售、醫(yī)藥工業(yè)、供應(yīng)商管理等系統(tǒng)都以主數(shù)據(jù)平臺為基礎(chǔ)建立起來,通過主數(shù)據(jù)管理,實現(xiàn)有效地進(jìn)行數(shù)據(jù)集成,各系統(tǒng)互聯(lián)互通。同時,保證了數(shù)據(jù)的唯一性和準(zhǔn)確性。目前,國藥共有近150家公司,400多名用戶在系統(tǒng)中進(jìn)行主數(shù)據(jù)編碼的申報、審核等工作。用友BQ商業(yè)分析平臺提供的統(tǒng)一元數(shù)據(jù)管理,同樣可以為企業(yè)數(shù)據(jù)治理提供技術(shù)技術(shù),使數(shù)據(jù)可追溯,數(shù)據(jù)處理透明、可靠、可信。
如何對大數(shù)據(jù)進(jìn)行實時分析
可是,互聯(lián)網(wǎng)時代,各種應(yīng)用都要求實時反饋,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)更是屬于秒級變化。國藥盡管前期已經(jīng)解決的數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和整合問題,但仍有一個問題困擾著曹國均。就是“希望有一個工具,根據(jù)需求來定制化的馬上出報表”,便于根據(jù)報表做出決策。其實這就是個實時分析的問題。
數(shù)據(jù)采集過后一定要深度分析,才能給企業(yè)管理決策帶來有效支持。這是大數(shù)據(jù)落地的第二執(zhí)行任務(wù)。上海建工CIO楊錦歷同樣對數(shù)據(jù)的變化和分析十分重視。他表示,建筑信息化最大的問題是數(shù)據(jù)的同步聯(lián)動。過去很多數(shù)據(jù)是滯后的,甚至是矛盾和錯誤的。但現(xiàn)在由多個渠道而來的數(shù)據(jù),正在清晰地轉(zhuǎn)化和整合。“比如我們投一個1000立方米水泥柱的標(biāo),內(nèi)部成本的計算涉及原材料、工時、工藝要求等等,這些數(shù)據(jù)本身就是隨時發(fā)生變化的,而各地的定額數(shù)據(jù)也在不斷變化,通過云平臺和云數(shù)據(jù)庫的比對和測算,就可以真正判斷出是否應(yīng)該競標(biāo),以及到底應(yīng)該如何定價。”
“實時分析”是大數(shù)據(jù)分析中的一個優(yōu)勢。據(jù)了解,全新的用友BQ商業(yè)分析平臺,提高了大數(shù)據(jù)處理和分析能力。用友BQ是集數(shù)據(jù)平臺、分析平臺、管理平臺、挖掘平臺與一體的商業(yè)分析解決方案。在數(shù)據(jù)處理與分析層基于用友AE構(gòu)建,通過AEDI實時處理、列存數(shù)據(jù)倉庫和分析模型,在內(nèi)存進(jìn)行數(shù)據(jù)計算,整個過程數(shù)據(jù)無落地,使用戶可實時獲取分析信息。用友BQ實時集成可支持5000個在線用戶產(chǎn)生的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集成延遲小于1秒。另外,嵌入式分析、預(yù)測分析、移動分析等也使大數(shù)據(jù)分析更及時、更高效、更具價值。
企業(yè)翹首以盼的大數(shù)據(jù),已或多或少的在不同領(lǐng)域得到應(yīng)用,他們的成功經(jīng)驗可為后來者提供學(xué)習(xí)的樣板。用友UAP提醒,企業(yè)管理是個性化的,業(yè)務(wù)是個性化的,自然大數(shù)據(jù)的落地方法也不可能是千篇一律的。