普）西安奧普太陽(yáng)能售后電話【年年行好運(yùn)】029-86491257

???? ???星級(jí)服務(wù)流程?第一步:撥打服務(wù)電話?拔打服務(wù)電話,描述電器所出的故障，以及留下您的聯(lián)系方式和地址。?第二步:預(yù)約服務(wù)時(shí)間?您需要根據(jù)您的時(shí)間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個(gè)適當(dāng)?shù)纳祥T服務(wù)時(shí)間我們會(huì)按照預(yù)約的上門服務(wù)時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)。?第三步:開(kāi)機(jī)檢查,預(yù)報(bào)費(fèi)用?上門后，維修技師先檢查出電器的大體故障原因，并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用.第四步:認(rèn)真排除故障?如果您認(rèn)同服務(wù)所需費(fèi)用，我們將馬上為您維修機(jī)器，直到故障徹底排除。在故障排除之后，您可以開(kāi)機(jī)驗(yàn)收并確認(rèn)故障已修復(fù)。?第五步:填寫正規(guī)保修單?如何判別太陽(yáng)能熱水器是否水滿？?出熱水的原因有1、真空管破壞，需要更換真空管；2、下水管道、閥門或接頭漏水，需要檢修下水管路；3、自來(lái)水水壓高，熱水流不出來(lái)，需要調(diào)小自來(lái)水流量；4、熱水器為多路出水，有串水現(xiàn)象，需要安裝獨(dú)立閥門，并關(guān)好閥門；5、如果安裝了全自動(dòng)副水箱，也可能是副水箱中的浮球閥關(guān)閉不嚴(yán)或失效，導(dǎo)致不斷補(bǔ)充冷水，降低了水溫，那就需要更換浮球閥及相關(guān)部件了。?　　怎么太陽(yáng)能漏水了？?　　太陽(yáng)能漏水的原因有：1、真空管損壞，需要更換真空管；2、硅膠圈密封不嚴(yán)或損壞，更換硅膠圈即可；3、溢流管堵塞，造成水箱抽癟，需要更換主水箱；4、室內(nèi)混水閥串水，需要將混水閥調(diào)至熱水或冷水一邊。5、上水管壓力過(guò)大，自動(dòng)閥門關(guān)不嚴(yán)，需要裝減壓閥。?通太陽(yáng)能熱水器為什么會(huì)出現(xiàn)脹破或抽癟現(xiàn)象？?　　普通太陽(yáng)能熱水器承壓能力很低，且一般只留有一個(gè)排氣孔，因異物堵塞排氣口或安裝時(shí)使排氣口口徑過(guò)小，在上水或排水時(shí)不能有效地卸壓（正壓或負(fù)壓），或當(dāng)?shù)厮畨哼^(guò)大，水流量超過(guò)排氣口的流通能力，使水桶承壓，都會(huì)使熱水器漲破或抽癟，如冬天保溫不好使排氣口被冰封堵，溢流/排氣口使用的材料長(zhǎng)期受熱蒸汽的蒸烤軟化堵塞排氣口；安裝時(shí)使用的排氣、溢流口管件口徑大小等。?　　電加熱功率太小，升溫太慢怎么辦？?　　現(xiàn)在一般城鎮(zhèn)居民家庭用電總?cè)萘慷加兴拗?，且家用電器也較多，太陽(yáng)能熱水器所配電熱器是與大多數(shù)家庭的用電容量允許范圍相適合，一般可通過(guò)提前加熱來(lái)解決升溫慢的問(wèn)題，因電熱器已集成了溫控器，不必?fù)?dān)心無(wú)人時(shí)造成水溫過(guò)高或出現(xiàn)危險(xiǎn)，如果安裝了水溫控制裝置，則可設(shè)置成定溫或定時(shí)自動(dòng)加熱模式。?　　為什么管道容易壞？?　　管道屬于塑料產(chǎn)品，在太陽(yáng)光照射下容易風(fēng)化，特別脆，況且管道里經(jīng)常冷熱水交替，更容易導(dǎo)致管道的使用壽命降低。經(jīng)銷商在銷售太陽(yáng)能時(shí)，零售價(jià)中基本上包含了安裝和材料費(fèi)的，客戶也希望價(jià)格便宜，安裝到位，一些經(jīng)銷商為了給客戶安裝太陽(yáng)能時(shí)考慮到安裝材料成本費(fèi)用，往往采用質(zhì)量一般的產(chǎn)品，而且在防曬上面不采取措施，造成管道損壞，建議客戶在購(gòu)買太陽(yáng)能時(shí)不要考慮一時(shí)的便宜，而造成以后售后麻煩。自己可以考慮采用正常的PVC自來(lái)水管一步到位接通到太陽(yáng)能上，再做好必要的保溫及防曬材料，這樣管道壽命會(huì)大大提高，售后問(wèn)題也會(huì)減少，當(dāng)然成本費(fèi)用上也會(huì)提高，這就要看消費(fèi)者的意愿了。　?　　清洗與保養(yǎng)?太陽(yáng)能熱水器是利用太陽(yáng)能將水從低溫度加熱到高溫度的裝置，是一種熱能產(chǎn)品。太陽(yáng)能熱水器以它省時(shí)，省電，省能源的特點(diǎn)，成為人們生活不可缺少的一部分。但人們?cè)诔浞窒硎芴?yáng)能熱水器帶來(lái)便利的同時(shí)，許多消費(fèi)者對(duì)怎樣清洗太陽(yáng)能熱水器卻知之甚少。下面就讓我們了解一下怎樣清洗太陽(yáng)能熱水器？?　　在了解怎樣清洗太陽(yáng)能熱水器之前，先來(lái)了解一下清洗太陽(yáng)能熱水器的必要性。?　　清洗太陽(yáng)能熱水器不僅是一種衛(wèi)生習(xí)慣，還可以延長(zhǎng)太陽(yáng)能熱水器的使用壽命。如果不經(jīng)常清洗太陽(yáng)能熱水器，不但會(huì)降低其使用價(jià)值，還會(huì)給您帶來(lái)不必要的麻煩——如爆裂，漏水等。?　　定期清洗太陽(yáng)能熱水器的好處：?　　1.縮短加熱時(shí)間；?　　2.熱水器儲(chǔ)存熱水量“越來(lái)越多”；?　　3.省電費(fèi)；?　　4.水雜質(zhì)沒(méi)了更加呵護(hù)您的肌膚；?　　5.避免水垢積多真空管熱量散發(fā)不了引發(fā)爆炸事件。?那么怎樣清洗太陽(yáng)能熱水器呢？?　　1.打開(kāi)太陽(yáng)能熱水器進(jìn)水口；?　　2.太陽(yáng)能熱水器除垢劑加入到存水箱；?　　3.自動(dòng)熱循環(huán)20-30分鐘，使除垢劑溶液充分接觸各部位；?　　4.打開(kāi)排水口，排干清洗液；?　　5.將水箱加滿水后再循環(huán)兩分鐘；?　　6.排干循環(huán)水，清洗除垢工作完成。?　　太陽(yáng)能熱水器保養(yǎng)在使用過(guò)程，剛剛開(kāi)始使用的用戶可能不太清楚，時(shí)間長(zhǎng)了，慢慢就會(huì)摸索出經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律。?　　1?、?洗澡時(shí)，如果太陽(yáng)能熱水器保養(yǎng)里的水已經(jīng)用光，而人還沒(méi)有沖洗干凈，這時(shí)可以上幾分鐘冷水，利用冷水下沉、熱水上浮的原理，將真空管內(nèi)的熱水頂出，就能接著洗澡了。?　　2?、?利用?1?的原理，如果洗完澡后，太陽(yáng)能熱水器保養(yǎng)里還有一點(diǎn)熱水，這時(shí)上幾分鐘冷水，所得的熱水可以多洗一個(gè)人。?　　3?、?根據(jù)天氣預(yù)報(bào)決定上水量，可以獲得比較滿意的水溫。如果明天晴天，可把水上滿；如果陰天或多云，則上半箱水；有雨，保留原有的水不上冷水。?　　4?、?晚上洗完澡后，如果熱水器保養(yǎng)水箱里還有一半近?70?度的熱水，為了防止熱散失過(guò)大（水量越少，熱散失越快），也要根據(jù)水溫天氣預(yù)報(bào)決定上水量。明天晴天，上滿水；陰雨天，上?2/3?的水。?　　常見(jiàn)故障?非常晴朗的天氣水的溫度卻不高，這是什么原因呢？?　　1、熱水器的上方有樹(shù)木、高樓等遮擋物。解決的辦法是去掉遮擋物或者重新選擇安裝位置。?　　2、上水閥關(guān)不嚴(yán)，自來(lái)水（冷水）將水箱中熱水頂出來(lái)。解決辦法是更換上水閥。?　　3、水里泥沙過(guò)多（如井水）沉積在真空管內(nèi)影響集熱和循環(huán)。?解決辦法是拆開(kāi)熱水器，用清潔劑、凈水沖洗，這種情況?屬于個(gè)例。
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