MMERGAS公司
　　意大利依瑪股份有限公司成立于1964年，專門從事家用燃?xì)獗趻戾仩t的設(shè)計和制造，總部位于意大利的Brescello市。由于不斷的成長，現(xiàn)今總部的占地面積超過5.1萬平方米，全球員工數(shù)量已超過1000名，其中700多位員工在意大利。公司在30多個國家和地區(qū)擁有分公司、代表處或合作伙伴，其中8個分公司在歐洲，1個分公司在中國。

　　IMMERGAS 產(chǎn)品
　　為滿足不同市場的廣泛需要，我們的產(chǎn)品范圍不斷擴大。目前Immergas擁有超過60種不同型號的產(chǎn)品，包括壁掛式、落地式、即熱式、容積式、室外安裝型、冷凝型、煙道式、平衡式各種類型的燃?xì)忮仩t產(chǎn)品。為客戶提供廣泛選擇性的同時，我們所有產(chǎn)品的共同特點是：可靠、耐用以及方便、舒適、節(jié)能環(huán)保。我們工作的核心是研發(fā)：測試新型號、新材料以及新產(chǎn)品。所有工藝及研發(fā)都向著環(huán)保的初衷不斷前進(jìn)：我們對員工和資源的投資是為了建設(shè)一個更清潔的地球！

　　IMMERGAS 優(yōu)勢
　　公司擁有設(shè)備先進(jìn)的試制車間、生產(chǎn)車間、組裝車間和檢驗車間。其研究發(fā)展中心不斷的開發(fā)出各種高質(zhì)量、高效率、低污染和外型優(yōu)美的產(chǎn)品。Immergas對自然和環(huán)境保護給予巨大關(guān)注。在產(chǎn)品研發(fā)過程中，我們一貫力求節(jié)能，以降低能耗及環(huán)境污染，生產(chǎn)出達(dá)到了高于傳統(tǒng)型號鍋爐30%的節(jié)能產(chǎn)品。此外，意大利依瑪利用裝備先進(jìn)的信息設(shè)備和經(jīng)驗豐富的技術(shù)人員對代理商及維修安裝人員進(jìn)行長期的系統(tǒng)培訓(xùn)，大大的提高了
產(chǎn)品售后服務(wù)的效率，使意大利依瑪?shù)漠a(chǎn)品贏得了廣大消費者的信賴。

　　IMMERGAS 服務(wù)
　　Immergas不僅致力于公司的產(chǎn)品，還更專注于客戶的服務(wù)，因為公司相信為確保客戶的滿意度和客戶對公司的信任度，為用戶建立售前和售后的服務(wù)以及附加的服務(wù)是最佳的解決方案。Immergas建立了大規(guī)模的技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，被稱為“金牌Immergas服務(wù)”，以確保完善支持任何技術(shù)服務(wù)的需要。

　　IMMERGAS 在中國

　　Immergas一貫堅持將意大利優(yōu)質(zhì)、高效、低污染、原裝的產(chǎn)品推向中國市場，以滿足市場的需求。公司本著全球戰(zhàn)略性考慮，以及對中國市場的信心，于1997年開始將產(chǎn)品投放中國市場，開始銷售五大系列十九個型號的燃?xì)獗趻戾仩t產(chǎn)品，以滿足中國各地用戶的不同需要。我們眾多不同規(guī)格檔次的壁掛鍋爐產(chǎn)品可滿足用戶不同的采暖需求，面積范圍從80M2至850M2，大大提高了Immergas在中國市場上的競爭力。

　　在全國各地代理商的通力合作和努力下，Immergas至今在中國的銷量已超過180000多臺。產(chǎn)品銷量連續(xù)多年一直排在國內(nèi)壁掛鍋爐首位，延續(xù)了Immergas在意大利市場位列第一的神話。十年來，Immergas得到了開發(fā)商和用戶的一致好評。

　　北京依咪娜貿(mào)易有限公司，做為意大利依瑪股份有限公司中國獨資分公司于2005年10月在北京成立，并在北京設(shè)立整機和配件倉庫。于2008年建立了產(chǎn)品售后服務(wù)中心，專業(yè)的技術(shù)工程師將解答和維修用戶的所有使用問題。北京依咪娜貿(mào)易有限公司主要負(fù)責(zé)中國的市場銷售。


上海瑞信壁掛爐維修點分布全市，成立于2001年，擁有嚴(yán)格的管理制度，一流的服務(wù)質(zhì)量，擁有專業(yè)的維修技師，擁有先進(jìn)的檢測設(shè)備，擁有良好的至誠信譽，幾年來本著信譽至上、至誠至信、開拓創(chuàng)新、全面發(fā)展、爭創(chuàng)一流、以信為本、以質(zhì)求信的宗旨目標(biāo)。以專業(yè)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到了廣大客戶的認(rèn)同和稱贊，為了更好的為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)更全面的上門服務(wù)，提高本中心的形象與榮譽，不僅制定了全面的服務(wù)規(guī)范，服務(wù)承諾等，同時設(shè)定了投訴電話。目前，本公司實力雄厚，經(jīng)驗豐富，技過硬。員工已達(dá)100余人，主要從事各項工程專業(yè)需要的調(diào)動。安裝、維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級證書。并每年接受維修培訓(xùn)，專業(yè)水平好，職業(yè)素質(zhì)高，都有多年積累的工作經(jīng)驗。本公司為了答謝廣大客戶近十年來的支持與厚愛，提供更優(yōu)質(zhì)、更全面的服務(wù)； 24小時服務(wù)熱線：021-54147568
壁掛爐 熱水器按照原理不同分為電 壁掛爐 熱水器、燃?xì)?壁掛爐 熱水器。?
壁掛爐 熱水器的特點是使用方便，能持續(xù)供應(yīng)熱水。 依據(jù)容量分有30L、40L、50L、60L、80L、90L、100L等。?
壁掛爐 熱水器的分類：?
按使用燃?xì)獾姆N類分為：人工煤氣 壁掛爐 熱水器、天然氣壁掛爐 熱水器、液化石油氣壁掛爐 熱水器；?
按控制方式可分為：前制式壁掛爐 熱水器和后制式壁掛爐 熱水器。?
按排氣方式分為：直排式、煙道式、強制排氣式、平衡式、強制給排氣式；?
安裝位置可分為：室內(nèi)安裝式和室外安裝式。?
由于我國的實際情況和使用習(xí)慣，燃?xì)獗趻鞝t 熱水器目前仍是眾多消費者的首選。而燃?xì)獗趻鞝t 熱水器的安全問題也是大家最關(guān)注的問題。能否及時排走有毒氣體，成為燃?xì)獗趻鞝t 熱水器安全性的關(guān)鍵。從歐美各國的發(fā)展情況來看，強制給排氣式是燃?xì)獗趻鞝t 熱水器發(fā)展的必然趨勢。?
壁掛爐 熱水器根據(jù)燃?xì)馓匦苑譃槿斯っ簹猓?R，6R）、液化石油氣（LPG）、天然氣（12T）三大類，每一大類又有詳細(xì)分類，因此消費者購買 壁掛爐 熱水器時應(yīng)選用與實際使用燃?xì)夥N類相同的 壁掛爐 熱水器，否則會造成 壁掛爐 熱水器的異常燃燒，進(jìn)而燒壞 壁掛爐 熱水器并危及生命安全。?
壁掛爐 熱水器根據(jù)安裝位置不同，有室內(nèi)型和室外型之分。如果條件允許（如有工作陽臺），可首選室外型 壁掛爐 熱水器，因為這樣最安全；安裝在廚房，則應(yīng)選強排式；如果必須安裝在衛(wèi)生間，則一定要選擇平衡式的 壁掛爐 熱水器?

燃?xì)饪焖?壁掛爐 熱水器是與水、燃?xì)?、電直接關(guān)聯(lián)的家用電器，在選擇一款 壁掛爐 熱水器之前，有必要對自家的水量水壓、燃?xì)夥N類、煤氣表的規(guī)格先作確認(rèn)，然后根據(jù)家里使用熱水的要求選擇相適應(yīng)的 壁掛爐 熱水器。?

1、 水量水壓：水量的大小直接決定著機器能否啟動和正常使用。通常是根據(jù)住房的供水量要大于所選 壁掛爐 熱水器的升數(shù)規(guī)格，來選擇 壁掛爐 熱水器。?
目前市場上，有不少燃?xì)?壁掛爐 熱水器廠家都在宣傳“低水壓啟動”或“低水量啟動（2.5升）。但是，上述的條件僅僅是能夠讓 壁掛爐 熱水器啟動起來，并不能做到洗澡和生活用水的滿意、舒適。因為這樣條件下，熱水溫度無法調(diào)節(jié)，熱水量小，更談不上多處用水，有時還會引起 壁掛爐 熱水器熄火，在這樣的條件下，即使水管沒有堵塞，也應(yīng)采用增壓泵增大水量，才能做到物盡其用。?
例1：只有廚房及一個衛(wèi)生間用熱水，一般可選用10升、11升的 壁掛爐 熱水器即可。?
例2：如有廚房及二個衛(wèi)生間用熱水，且有可能多處同時用熱水，一?
般可選用13升、16升以上的 壁掛爐 熱水器。?

2、 關(guān)于燃?xì)夥N類：一種機器只能對應(yīng)一種燃?xì)?，不能混用。在北上海，有人工煤氣（簡稱5R），天然氣（簡稱12T）、還有液化氣（簡稱LPG）。用戶可以看自家的每月煤氣帳單，上面有煤氣種類。?

3、 關(guān)于煤氣表： 壁掛爐 熱水器升數(shù)越大，耗氣量越大，所要求對應(yīng)的煤氣表就越大。煤氣表型號為JBD -SB，方框里為表的大小，如2.5就為2.5立方米的表，它最大流量為4立方米（表上標(biāo)有Qmax=4m3，即為最大流量）。選幾升的 壁掛爐 熱水器就需要看自家的煤氣表的最大流量是多少，否則會造成水不熱等現(xiàn)象。購買時，可以咨詢銷售商或廠家。?

二、 怎樣正確使用燃?xì)?壁掛爐 熱水器。?

由于目前燃?xì)?壁掛爐 熱水器種類繁多，而且使用功能各自不一，因此，燃?xì)?壁掛爐 熱水器的使用應(yīng)該注意以下幾個方面。?
1、 使用燃?xì)?壁掛爐 熱水器必須閱讀產(chǎn)品使用說明書，并按說明書和銘牌指示的使用方法、注意事項使用、維修 壁掛爐 熱水器；?
2、 使用燃?xì)?壁掛爐 熱水器時必須保證房間通風(fēng)換氣良好；?
3、 當(dāng)燃?xì)?壁掛爐 熱水器出現(xiàn)漏氣、漏水、停水后火焰不滅、燃燒工況不良等現(xiàn)象時，應(yīng)停止使用，及時通知燃?xì)夤芾聿块T或生產(chǎn)廠家修理，嚴(yán)禁私自拆卸修理；?
4、 定期請燃?xì)夤芾聿块T指定的專業(yè)人員或生產(chǎn)廠家對燃?xì)?壁掛爐 熱水器進(jìn)行檢修、保養(yǎng)，保持燃?xì)?壁掛爐 熱水器能夠良好地工作；?
5、 請勿使用過期的燃?xì)?壁掛爐 熱水器，按國家標(biāo)準(zhǔn)GB17905-1999《家用燃?xì)馊紵骶甙踩芾硪?guī)程》規(guī)定燃?xì)?壁掛爐 熱水器從售出之日起，液化石油氣和天然氣 壁掛爐 熱水器判廢年限為15年，人工燃?xì)?壁掛爐 熱水器判廢年限為10年?

【服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)】客戶永遠(yuǎn)是對的?


【服務(wù)承諾】讓客戶100%的滿意?


【服務(wù)作風(fēng)】方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、誠信?


【服務(wù)理念】客戶滿意是我們的驕傲?


【服務(wù)項目】維修燃?xì)?壁掛爐 熱水器、 壁掛爐 熱水器、電 壁掛爐 熱水器?


【經(jīng)營理念】質(zhì)量是發(fā)展的基石：誠信是我公司的服務(wù)宗旨