系統(tǒng)簡介 會員管理系統(tǒng)是一套集會員化管理和銷售管理的會員管理系統(tǒng),可以通過互聯(lián)網(wǎng)把分布在各區(qū)域連鎖機構(gòu)的會員信息、貨品信息、積分信息、會員消費情況以及各種查詢統(tǒng)計等緊密結(jié)合起來的一套會員商業(yè)管理系統(tǒng)。 本系統(tǒng)以操作簡易、界面直觀、功能清晰、性能穩(wěn)定為主要特點。完善強大的會員管理機制,可以自由的為顧客定義各種類型的會員卡,包括儲值消費卡、年卡、次卡、升級卡、積分卡、普通折扣卡等各種卡級;并提供完備的進銷存管理業(yè)務(wù)需求,涵蓋了貨物進、出、退、銷售、庫存、盤點、財務(wù)等諸多管理功能于一體。 本系統(tǒng)通過嚴(yán)格的安全機制、針對不同用戶對系統(tǒng)的每個功能模塊、權(quán)限和功能菜單均設(shè)按鈕級權(quán)限控制,系統(tǒng)將全程記錄每個操作員的操作日志,給予系統(tǒng)最大的安全保證。該軟件貼近客戶需求、功能強大、易學(xué)易用、幫助企業(yè)吸儲客源、擴大市場、降低成本、提升形象,真正實現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)代化管理,全面提升企業(yè)的經(jīng)營管理效率、市場競爭力和整體形象。 適用范圍 適用行業(yè):汽車美容、茶藝館、酒吧、美容美發(fā)、化妝品店、健身會所、藥店、書店、精品店、服裝鞋帽店、超市、洗衣店、中西餐廳、數(shù)碼沖洗、洗浴/足按、球管俱樂部、游泳館、娛樂城、網(wǎng)吧等。 系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 產(chǎn)品特色 一卡多用,跨店使用 靈活的一卡多用,客戶只需持有一張卡片即可同時實現(xiàn)積分卡、折扣卡、計次卡、儲值卡、時段卡及套服卡等功能。并且在連鎖應(yīng)用中客戶可在任何地區(qū)的連鎖分店內(nèi)享受通存通用功能。 規(guī)范的會員管理 詳盡的會員資料信息并且支持相片功能及介紹人功能,可建單卡/批量卡、手動補分、續(xù)費充值、預(yù)購套服、余額轉(zhuǎn)帳、卡掛失/解掛、補換卡、卡密碼管理及內(nèi)定11種方式模糊查找會員功能,可打印會員報表,導(dǎo)出Excel功能。 靈活的優(yōu)惠策略 系統(tǒng)支持儲值優(yōu)惠策略,消費返現(xiàn)金/券優(yōu)惠策略,計次充值優(yōu)惠策略等。經(jīng)營者可預(yù)先設(shè)置所需的這些策略,避免了業(yè)務(wù)操作人員手動確定帶來的作弊問題,也可做到不同等級的會員享受不同的優(yōu)惠。 精準(zhǔn)的庫存管理 定義商品分類、商品目錄(商品編碼、歸屬類、商品名稱、規(guī)格、產(chǎn)地、計量單位、庫存量、條碼、進價、售價等)及不足庫存預(yù)警提示、商品進、退管理等,并且每種商品可選擇設(shè)置最低折扣率(無論某會員卡目前有多么低折扣但不能低于該商品最低折扣) 多樣的積分規(guī)則 可設(shè)置消費額積分比例(多少錢/積分)、介紹人積分(下線會員消費推薦人得分標(biāo)準(zhǔn))、啟動積分標(biāo)準(zhǔn)(當(dāng)消費額累計多少錢時開始積分),儲值卡積分規(guī)則(儲值時積分/消費時積分/儲值消費時積分) 靈活多樣的促銷方式 支持多種定價方案,幫助企業(yè)制訂靈活的價格政策。 統(tǒng)一定價和門店自主定價有機結(jié)合。 售價、會員價、進價均可提前調(diào)價,到期生效。 支持限期、限量促銷。 支持捆綁、組合、拆分銷售,商品搭贈銷售。 會員管理,先進高效 支持多種會員積分管理,包括消費次數(shù)限制、按消費金額積分、按消費次數(shù)積分,同時支持不同商品類別不同積分點,靈活多樣。 支持多種會員積分優(yōu)惠和獎勵計劃,包括積分獎勵、禮品兌換、積分折扣,同時支持不同積分級別自動享受不同折扣優(yōu)惠。 系統(tǒng)提供連鎖模式下會員和充值卡共享管理,完善的充值卡管理模塊。 多種連鎖業(yè)務(wù)管理模式 總部托管模式: 適合于小型門店,門店只做會員銷售,所有后臺業(yè)務(wù)單據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、成本利潤數(shù)據(jù)均由總部委托管理。 實施成本低,使用方便。 獨立管理模式(大多數(shù)用戶采用): 適合于中大型會員機構(gòu),門店可以完成除基礎(chǔ)資料維護和結(jié)算以外的所有工作,包括采購、銷售、庫存管理、成本利潤計算等等,均在門店完成。 業(yè)務(wù)功能強大,適用范圍廣。 配送中心模式(大多數(shù)用戶采用): 適合地理位置與總部分離的配送中心,支持多配送中心。 業(yè)務(wù)功能涵蓋采購收貨,處理門店要貨,配送發(fā)貨,退貨,庫存管理等,是中小型配送中心的理想選擇