1．1綜合通訊網(wǎng)絡(luò)NEAX 7400 ICS M100 型是一種智能數(shù)字式通訊系統(tǒng)。在聲音和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)中，它能提供多種集約化信息處理和管理服務(wù)。此外，NEAX 7400 ICS M100 型具備計(jì)算機(jī)接介面，更能提供系統(tǒng)計(jì)費(fèi)，酒店管理及平均呼叫分配等多項(xiàng)功能。NEAX 7400 ICS M100型更可為客戶(hù)提供以下高效率通訊功能：SMDR ：分機(jī)信息詳細(xì)記錄ACD ： 平均呼叫分配MIS ：管理信息系統(tǒng)PMS ： 物業(yè)管理系統(tǒng)1． 2聚合，輕巧，靈活安裝NEAX 7400 ICS M100 型設(shè)計(jì)可掛在墻上及裝置在19寸座地式架上。當(dāng)系統(tǒng)安裝在座地式架上，系統(tǒng)可與語(yǔ)音郵遞系統(tǒng)及開(kāi)放式應(yīng)用接介面/處理器接介面等并用。 1．3基本系統(tǒng)投資及經(jīng)濟(jì)擴(kuò)容NEAX 7400 ICS M100 采用積極木式地建筑結(jié)構(gòu)，共用端口的設(shè)計(jì)及端口單元，使用戶(hù)可節(jié)省開(kāi)支，此外，系統(tǒng)可提供靈活性擴(kuò)容，客戶(hù)隨時(shí)可增加（PIM）模塊及線(xiàn)路板（如分機(jī)線(xiàn)路板及中繼線(xiàn)路板等），這可使擴(kuò)容費(fèi)用大大減少。1．4 先進(jìn)科技 系統(tǒng)可靈活地用軟件去控制硬件的操作及改進(jìn)維修管理終端的處理。1．5 NEAX 7400 ICS 家族在NEAX 7400 ICS 的系列里，NEAX 7400 ICS M100型利用多功能數(shù)字終端Dterm65 系列發(fā)揮ICS 系統(tǒng)精致的功能。1．6冗余處理器NEAX 7400 ICS M100型可配置冗余備份。（但需要更換有冗余處理器的PIM0）。圖 NEAX 7400 ICS 概念一覽第二章 優(yōu)點(diǎn)NEC在采用計(jì)算機(jī)及通信（C C）的技術(shù)后，NEAX 7400 ICS M100 型為客戶(hù)提供一套多元化優(yōu)越性的先進(jìn)信息系統(tǒng)。1．多功能系統(tǒng)NEAX 7400 ICS M100 型為用戶(hù)提供超過(guò)400種不同的服務(wù)功能，這無(wú)疑為系統(tǒng)提供多方面用途，減低操作成本及改進(jìn)通信的效率。 2．精密信息網(wǎng)絡(luò)NEAX 7400 ICS M100型作為集約化信息網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)，為事業(yè)單位及企業(yè)單位提供了信息處理的全部形式和管理業(yè)務(wù)能力。圖2－1精密網(wǎng)絡(luò)3．靈活線(xiàn)路因NEAX 7400 ICS M100 型采用了積木式設(shè)計(jì)，可使基本64端口的接口模塊（PIM），在每次擴(kuò)容時(shí)增加，直至最高系統(tǒng)512個(gè)端口。4．節(jié)省能源及空間NEAX 7400 ICS M100 型是利用最新的最先進(jìn)的大規(guī)模集成電路LSI和專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)的LSI技術(shù)，元件數(shù)量得以大量減少，使系統(tǒng)耗電量低及系統(tǒng)體積所占的空間小。5．靈活安裝方法除了NEAX 7400 ICS M100型系統(tǒng)可安裝在地上，系統(tǒng)亦可以安裝在19寸坐地架上或掛墻式二種（圖2－2）。圖2－2靈活安裝方法6. 靈活端口接口NEAX 7400 ICS M100型采用了 共用端口 技術(shù)，這種結(jié)構(gòu)具有隨意容納普通電話(huà)，中繼接口，專(zhuān)用/公共網(wǎng)絡(luò)接口，分組交換系統(tǒng)接口等多種用途，按使用者的要求和需要進(jìn)行隨意的增或減。7．可靠性高利用NEC的大規(guī)模集成電路（LSI）和專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)的LSI技術(shù)，元件數(shù)量及系統(tǒng)設(shè)備組成部分得到大幅度地減少，這無(wú)疑地為系統(tǒng)的高度可靠性作出了貢獻(xiàn)。另外，自診程序不斷監(jiān)視系統(tǒng)操作情況并發(fā)出告警顯示和報(bào)告。8．小型話(huà)務(wù)臺(tái)/話(huà)務(wù)臺(tái)NEAX 7400 ICS M100 型提供話(huà)務(wù)臺(tái)的終端機(jī)為 小型話(huà)務(wù)臺(tái) 及 話(huà)務(wù)臺(tái) 二種，小型話(huà)務(wù)臺(tái)和話(huà)務(wù)臺(tái)是一個(gè)精巧的，具有非阻塞式按鍵和發(fā)光二極管（LED）的臺(tái)式設(shè)備。全部向中繼和分機(jī)的呼叫，是話(huà)務(wù)員通過(guò)使用位于話(huà)務(wù)臺(tái)中央的鍵盤(pán)實(shí)現(xiàn)的。9．智能數(shù)字多功能終端Dterm 65 系列設(shè)備是由微處理機(jī)控制的智能終端，它可以提高整個(gè)系統(tǒng)的工作功能。另外Dterm 65 系列可獨(dú)立編制功能，并且也是線(xiàn)路特性按鍵的數(shù)字式電話(huà)設(shè)備。10．安裝簡(jiǎn)易當(dāng) NEAX 7400 ICS M100 型在送到客戶(hù)時(shí)，系統(tǒng)已預(yù)先裝好所需的接口組件（PIM）及線(xiàn)路板，所有內(nèi)外線(xiàn)纜已做好了標(biāo)準(zhǔn)接口，安裝時(shí)只需直插進(jìn)主機(jī)，給工程人員簡(jiǎn)易直接的安裝。11．保養(yǎng)簡(jiǎn)易此系統(tǒng)可作遙距保養(yǎng)，為用戶(hù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)更改，通過(guò)程序檢查等保養(yǎng)工作。此外，如集成板發(fā)生故障及損害，則可單獨(dú)維修及換取，這可有效率地解決問(wèn)題并且不影響系統(tǒng)地正常操作。12．靈活編號(hào)方案NEAX 7400 ICS M100 型采用靈活編號(hào)方案，使系統(tǒng)配合綜合性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。13．成本控制NEAX 7400 ICS M100 型為節(jié)省用戶(hù)通信服務(wù)的開(kāi)支，系統(tǒng)可提供最低成本路由，服務(wù)級(jí)別和詳細(xì)呼叫記錄等功能使用戶(hù)可控制及監(jiān)管費(fèi)用支出。14．OAI開(kāi)放式應(yīng)用接介面NEAX 7400 ICS M100 型揉合了OAI的新要領(lǐng)，使系統(tǒng)操作的軟件可以開(kāi)放給其他外來(lái)的應(yīng)用處理器使用，用戶(hù)可以利用一般計(jì)算機(jī)，發(fā)展個(gè)別用途，例如電話(huà)號(hào)碼查詢(xún)，計(jì)費(fèi)，或其他商業(yè)上需要的特別服務(wù)。15．綜合服務(wù)數(shù)字網(wǎng)絡(luò)ISDNISDN 是一個(gè)多用途數(shù)字網(wǎng)絡(luò)，采用單一世界性標(biāo)準(zhǔn)，在話(huà)音和數(shù)據(jù)傳輸上，使用開(kāi)放式系統(tǒng)規(guī)約，NEAX 7400 ICS 符合CCITT 推薦的速率接口（PRI）。16．?dāng)?shù)據(jù)通訊NEAX 7400 ICS M100 型在數(shù)據(jù)和組網(wǎng)上，能發(fā)揮一個(gè)特殊的高效率/高可靠性的商業(yè)通訊系統(tǒng)，采用Dterm 65 系統(tǒng)的語(yǔ)音/數(shù)據(jù)同時(shí)傳輸設(shè)備，因?yàn)閿?shù)據(jù)可同時(shí)使用語(yǔ)音的網(wǎng)絡(luò)，可節(jié)省設(shè)立獨(dú)立的數(shù)據(jù)通訊網(wǎng)。 17．酒店應(yīng)用NEAX 7400 ICS M100 型的酒店應(yīng)用軟件，能使酒店和其他住宿服務(wù)行業(yè)發(fā)揮相同的效率，無(wú)論大小酒店，NEAX 7400 ICS 能提供令人滿(mǎn)意的五星級(jí)服務(wù)，如果用戶(hù)要求更高的酒店管理，NEAX 7400 ICS M100 型可連接用戶(hù)自備先進(jìn)的物業(yè)管理系統(tǒng)（PMS）來(lái)管理酒店服務(wù)。18．公共信道局間信號(hào)（CCIS）按CCITT信令系統(tǒng)7號(hào)推薦的NEC CCIS 能使 NEAX 7400 ICS M100 型的數(shù)字或模擬專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)成為一體化的綜合通訊系統(tǒng)。19．自動(dòng)呼叫分配（ACD）/ 資料管理系統(tǒng)（MIS）操作ACD對(duì)電話(huà)市場(chǎng)銷(xiāo)售至為重要，它減低呼叫人等候時(shí)間，另可按照來(lái)電的次序和重要性安排不同的優(yōu)先接聽(tīng)。MIS主要功能是管理系統(tǒng)話(huà)務(wù)量負(fù)載和系統(tǒng)配置資料。它即時(shí)監(jiān)視ACD狀態(tài)，了解每個(gè)分組排隊(duì)的情況后作出有效對(duì)策