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供應(yīng)研科政府機(jī)關(guān)專用錄音電話機(jī) 行業(yè)專用錄音電話

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規(guī) 格: 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 
單 價(jià): 面議 
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供貨總量: 99999
發(fā)貨期限: 自買家付款之日起 3 天內(nèi)發(fā)貨
所在地: 廣東 深圳市
有效期至: 長(zhǎng)期有效
更新日期: 2010-10-18 19:34
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【供應(yīng)研科政府機(jī)關(guān)專用錄音電話機(jī) 行業(yè)專用錄音電話】詳細(xì)說明
貴公司是否存在以下這些情況: 【1】最近公司的電話費(fèi)是否有點(diǎn)兒大的離譜? 【2】最近公司業(yè)務(wù)部門的各項(xiàng)工作是否在正常開展? 【3】最近公司聘請(qǐng)了一批新員工,新員工的電話銷售工作開展的怎么樣? 【4】最近公司機(jī)密被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手掌握的一清二楚,是否有人在泄露公司的秘密? 【5】最近在電話里是否有客戶說過的話不算數(shù)?發(fā)生糾紛的原因是在客戶還是在員工? 【6】最近公司的員工是否在外 飛單 ?而給公司(部門)帶來巨大的損失? 【7】最近公司業(yè)務(wù)繁忙,是否因?yàn)闆]記清客戶資料而造成了客戶流失? 【8】最近經(jīng)常外出,是否因?yàn)椴辉谵k公事而沒有接到許多重要來電? 【9】最近公司帳目混亂,是財(cái)會(huì)出了差錯(cuò),還是有人私用公款? 【10】最近朋友來電借錢,沒打欠條,沒有憑證,是否要債無門? 【11】最近公司人手不夠,可熱線值班電話又不能沒人接聽,你是否苦于沒有分身術(shù)?研科錄音專家?guī)湍鉀Q以上這些問題。研科錄音電話的幾大優(yōu)勢(shì)及特色功能:1、桌面會(huì)議功能(詳細(xì)說明)  具有一個(gè)高靈敏度全向麥克風(fēng),有效接收距離為三米,有效接收范圍達(dá)9平方米,是桌面型會(huì)議電話終端的最佳選擇;  其他同類產(chǎn)品免提通話音質(zhì)較差。2、超強(qiáng)的錄音查詢及回放功能  在掛機(jī)和通話過程中都可以自由查詢及回放以前的錄音,支持快進(jìn)、快退、暫停、音量大小調(diào)節(jié),可以按照序號(hào)、日期及號(hào)碼三個(gè)條件進(jìn)行查詢;  其他同類產(chǎn)品在通話過程中沒有查詢及回放功能。只可在掛機(jī)時(shí)回放錄音,只可以按照序號(hào)、日期兩個(gè)條件進(jìn)行查詢。3、密碼及數(shù)據(jù)安全  本話機(jī)擁有三級(jí)密碼管理功能,不存在萬能密碼,使用最新算法的動(dòng)態(tài)密碼管理,密碼丟失后,可生成隨機(jī)密碼,可以只恢復(fù)設(shè)置而不刪除錄音,對(duì)電話其他數(shù)據(jù)沒有影響;  其他同類產(chǎn)品留有萬能密碼等后門。密碼及數(shù)據(jù)安全沒有保障,需要恢復(fù)出廠設(shè)置時(shí)會(huì)將話機(jī)所有數(shù)據(jù)全部清空。4、USB接口  USB2.0全速數(shù)據(jù)接口,傳輸速度更快;  其他同類產(chǎn)品USB1.1。5、錄音音質(zhì)  語音采取的壓縮率為8KPBS,音質(zhì)更好;  其他同類產(chǎn)品語音采取的壓縮率為6.3KPBS,音質(zhì)一般。6、錄音條數(shù)  錄音條數(shù)支持32000條或更高;  其他同類產(chǎn)品最大為15000條。7、屏蔽騷擾電話功能(可選)  新增了高端商務(wù)電話機(jī)的屏蔽騷擾電話功能,黑白名單可設(shè)置30組的16位電話號(hào)碼;  其他同類產(chǎn)品沒有此功能?! 榇龠M(jìn)政府部門辦公透明度的進(jìn)一步增大,政府公共事業(yè)服務(wù)意識(shí)的進(jìn)一步增強(qiáng),讓政府公共事業(yè)部門成為政府面向群眾的窗口,研科公司的錄音電話在提高服務(wù)效率和服務(wù)水平上有著重大的意義。為確保政府部門的語音數(shù)據(jù)的安全性和保密性,特設(shè)置兩級(jí)密碼保護(hù),監(jiān)督和引導(dǎo)政府更好的為人民服務(wù)!當(dāng)您外出不能接聽電話時(shí),即可隨意錄入您的留言,留下對(duì)方的對(duì)話內(nèi)容,不會(huì)耽誤您任何重要事務(wù)。長(zhǎng)達(dá)30個(gè)小時(shí)的連續(xù)數(shù)碼錄音,可錄入電腦進(jìn)行備份、管理。高保真技術(shù),高品質(zhì)語音播放,音質(zhì)清晰、柔和。讓您體會(huì)到與真人對(duì)話的感覺,也同樣會(huì)感受到研科的真誠。功能實(shí)現(xiàn):1、通道錄音:錄音系統(tǒng)可對(duì)所有音頻信號(hào)進(jìn)行記錄,工作方式為集中錄音管理方式。須將所需錄音的通道集中在配線架上或某一集中連接處進(jìn)行錄音,可同時(shí)對(duì)多條話路進(jìn)行實(shí)時(shí)錄音、處理和存儲(chǔ),各線路之間互不影響、分別存儲(chǔ),不影響通話雙方正常通話。a) 提供多通道通話全程實(shí)時(shí)錄音功能。b) 提供多種錄音啟動(dòng)方式(摘機(jī)控制,連接通話控制,按鍵控制,人工控制,主叫號(hào)碼控制)。c) 可按上下班、節(jié)假日來設(shè)定錄音時(shí)間。d) 可按通道或通道分組設(shè)定錄音時(shí)間。e) 提供錄音存儲(chǔ)介質(zhì)可用空間報(bào)警機(jī)制。f) 可按呼叫方向(呼入,呼出)分別設(shè)置錄音啟動(dòng)方式。 2、 通話監(jiān)聽:可通過本機(jī)對(duì)接入系統(tǒng)的任何一路多個(gè)操作人員可同時(shí)進(jìn)行監(jiān)聽,互不干擾。l 操作人員可在任何時(shí)間啟動(dòng)監(jiān)聽功能。l 每個(gè)操作人員只能監(jiān)聽被授權(quán)的通道。l 對(duì)每個(gè)操作人員可按通道或通道分組進(jìn)行授權(quán)。l 實(shí)時(shí)監(jiān)聽對(duì)通話雙方及通話質(zhì)量沒有任何影響。l 話路進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)聽。3、數(shù)據(jù)查詢:系統(tǒng)可自動(dòng)記錄通道號(hào)碼、通話日期時(shí)間、去電號(hào)碼、來電號(hào)碼、去電/來電方向、錄音儲(chǔ)存位置、時(shí)段、文件注釋(標(biāo)記)、無人接聽、錄音文件的時(shí)長(zhǎng)等快速檢索通話記錄。4、數(shù)據(jù)管理:系統(tǒng)可按不同盤符或存儲(chǔ)位置對(duì)錄音數(shù)據(jù)進(jìn)行管理和永久保留;可以設(shè)置自動(dòng)控制刪除舊錄音記錄;可設(shè)置控制錄音記錄數(shù)量。5、主叫顯示:系統(tǒng)支持來電顯示功能。6、通話統(tǒng)計(jì):系統(tǒng)可將系統(tǒng)記錄的所有的撥出、呼入通話情況清單列表、打印、匯總、統(tǒng)計(jì)分組等??纱蛴≡拕?wù)統(tǒng)計(jì)和通話清單。7、系統(tǒng)日志:系統(tǒng)可記錄下所有系統(tǒng)生成的數(shù)據(jù)庫和文件信息、操作員對(duì)設(shè)備的操作和系統(tǒng)故障記錄生成日志管理。8、狀態(tài)監(jiān)控:系統(tǒng)可實(shí)時(shí)檢測(cè)工作狀態(tài),監(jiān)測(cè)硬盤剩余空間、可錄音的時(shí)間和當(dāng)前硬盤狀態(tài)等;可監(jiān)測(cè)線路占用、阻塞、是否激活等工作狀態(tài),并可通過查詢系統(tǒng)上在局域網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。9、遠(yuǎn)程管理:系統(tǒng)支持客戶端遠(yuǎn)程控制錄音系統(tǒng),并在具有設(shè)備權(quán)限的情況下遠(yuǎn)程修改錄音系統(tǒng)設(shè)置項(xiàng)的各項(xiàng)參數(shù)。10、 多機(jī)互聯(lián):通過聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)集中監(jiān)控錄音系統(tǒng)的設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),遠(yuǎn)程控制任一錄音系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)置和系統(tǒng)管理以及查詢各設(shè)備錄音系統(tǒng)、集中備份錄音數(shù)據(jù)。11、 權(quán)限管理:系統(tǒng)提供分級(jí)密碼權(quán)限管理,防止資料外泄及無關(guān)人員誤動(dòng)系統(tǒng)管理可設(shè)置多個(gè)用戶。不同的使用者給予不同的操作權(quán)限,具體按功能可分配查詢、監(jiān)聽、創(chuàng)建、修改、組查詢等。所有對(duì)設(shè)備的操作均保留在操作日志中備查。12、 故障報(bào)警:系統(tǒng)故障時(shí)采用控制中心(Server)窗口提示、錄音系統(tǒng)多媒體喇叭通知、報(bào)警電話通知提示等方式,查詢管理系統(tǒng)和錄音系統(tǒng)主機(jī)上有相應(yīng)的報(bào)警日志記錄,便于管理人員分析和查找故障原因。13、 來電彈屏功能:電話進(jìn)來時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)彈出屏幕,直觀的將客戶的信息資料反應(yīng)在你的電腦屏幕上,可指定任一臺(tái)或任幾臺(tái)電腦彈屏,支持遠(yuǎn)程彈屏功能;14、 網(wǎng)絡(luò)監(jiān)聽:網(wǎng)絡(luò)監(jiān)聽模塊允許管理者通過局域網(wǎng)實(shí)時(shí)地監(jiān)聽任意錄音通道上的通話,不管此通道是否正在錄音。利用網(wǎng)絡(luò)監(jiān)聽模塊,管理者可以通過質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)座席服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行在線評(píng)估。如果遇到質(zhì)量問題時(shí),管理者可以在通話結(jié)束后立即為座席進(jìn)行糾正,以改善服務(wù)質(zhì)量。聯(lián)系人:黃小姐 電話:0755-89801560 qq:471029619
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