*功能描述 *靈巧電子話簿:商務電話簿結(jié)構(gòu)靈活、層次明晰,字段自定義顯個性化、行業(yè)化價值。 *來電資料彈屏:接收客戶來電號碼,自動彈出客戶資料,實現(xiàn)快速高效的客戶服務。 *電話通話錄音:電話錄音專業(yè)可靠,自動或手動方式可設,海量存儲、查找快捷。 *電話時段留言:語音應答提示個性化、時段化;電話留言準確無誤、且更具時效。 *自動快速撥號:指定單號碼,鼠標點擊快速撥叫;指定組號碼,逐條撥叫、智能輪循。 *智能語音座席:自由設置來電應答語音提示、過程等候音;同時資料彈屏或座機震鈴。 *商務關系管理:小型CRM強大實用,開創(chuàng)客戶關系管理系統(tǒng)簡約、超值的個人應用。 *電話網(wǎng)關轉(zhuǎn)移:智能個人電話網(wǎng)關,實現(xiàn)電話語音呼叫在數(shù)據(jù)網(wǎng)與電話網(wǎng)相互轉(zhuǎn)接。 *自由話務路由:座機接打PSTN與VOIP電話雙路選擇、靈活切換,支持超低價長途。 *網(wǎng)絡免費通話:用電話機在互聯(lián)網(wǎng)上撥打?qū)Ψ紺C號碼,實現(xiàn)互相之間免費電話通話。 *網(wǎng)站即時客服:為商業(yè)網(wǎng)站提供免費語音、文字會話、電話回撥等全方位的在線客服。 *信息通訊共享:為行業(yè)、企業(yè)等建立組織結(jié)構(gòu)明晰、信息資料共享的內(nèi)部通訊平臺。 *電話語音識別:非特定人(普通話)識別技術,實現(xiàn)語音查找資料和語音撥叫電話。 *電話語音伴侶:USB聲卡模式,讓電話機替代耳麥,接打SKYPE、QQ等語音電話。 *電話商務秘書:電話彩鈴、電話插播、個性電鈴、商務鬧鐘、信息備注、工作便簽等。 *適用 小型客服中心(本地或分布式)、售后電話客服、電話咨詢熱線、電話回訪服務、 SOHO電話辦公、電話錄音管理、電話自動通知、網(wǎng)內(nèi)免費電話、信息資料共享、 等各種電話服務管理應用