上海長(zhǎng)寧區(qū)雷諾士空調(diào)維修清洗保養(yǎng)服務(wù)公司 客戶服務(wù)的目標(biāo) ----------------------------------------------------------------------------- 提升品質(zhì) 減少產(chǎn)品售出后用戶的服務(wù)需求 高效服務(wù) 全球?qū)I(yè)標(biāo)準(zhǔn)的客戶服務(wù)承諾和與歐洲接軌的專業(yè)技術(shù)，保障及時(shí)高效的客戶服務(wù)。 全市專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的客戶服務(wù)承諾 -------------------------------------------------------------------------------- 24小時(shí)熱線/市區(qū)24小時(shí)內(nèi)上門維修空調(diào)/電話咨詢服務(wù)/終身提供服務(wù)。 服務(wù)項(xiàng)目:各種規(guī)格家用空調(diào)，中央空調(diào)故障檢測(cè)維修、清洗保養(yǎng)。 服務(wù)流程:撥打服務(wù)熱線 提供咨詢信息 確認(rèn)故障狀況 確認(rèn)是否上門維修 告知收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 預(yù)約上門時(shí)間 。 服務(wù)品質(zhì):維修后請(qǐng)保留單據(jù)，客服會(huì)對(duì)所有的維修服務(wù)進(jìn)行回訪，確保服務(wù)質(zhì)量。 服務(wù)宗旨:用心服務(wù)，滿意一百。 服務(wù)保障:嚴(yán)格遵守國(guó)家 三包 規(guī)定。 服務(wù)便捷:提供上門維修空調(diào)服務(wù)。 客戶咨詢服務(wù):解答顧客對(duì)空調(diào)及服務(wù)有關(guān)咨詢、受理所有產(chǎn)品報(bào)修、解決顧客服務(wù)投訴。 顧客意見(jiàn)處理:2個(gè)工作日內(nèi)解決或提出明確的解決方案。 -------------------------------------------------------------------------- 【24h報(bào)修免費(fèi)電話】400-6565-218， 【故障咨詢】13621995488.， 【QQ在線咨詢】362159505。 【安全，可靠，有保障】凡經(jīng)中心維修過(guò)的產(chǎn)品一律實(shí)行保修，嚴(yán)格按照國(guó)家法定三包服務(wù)！