兩軍對壘,將軍們運(yùn)籌帷幄,誰在硝煙彌漫的戰(zhàn)場上浴血奮戰(zhàn)?士兵。激烈的市場競爭中,企業(yè)家制定的宏偉戰(zhàn)略,最終由誰來實(shí)現(xiàn)?員工。號稱 兵頭將尾 是一線戰(zhàn)斗的直接組織者和指揮者。班組這個企業(yè)細(xì)胞的生命質(zhì)量,是企業(yè)肌體是否健康的標(biāo)志。本書針對班組長的重要地位和班組長的工作特點(diǎn),詳細(xì)介紹了班組長應(yīng)具備的綜合素質(zhì),解答了班組長工作中的種種疑難問題,提供了具有很強(qiáng)操作性和指導(dǎo)性的工作方法,是企業(yè)班組長培訓(xùn)學(xué)習(xí)較為理想的實(shí)用性教材。