定價：19.00元　 內(nèi)容簡介 購買卓越亞馬遜任意圖書，同時購買更多相關(guān)職場人必讀書，立即查看 查看詳細(xì)條款 圖書目錄 歷年真題2009年A省農(nóng)村信用社招聘考試公共基礎(chǔ)知識試卷2009年B省農(nóng)村信用社招聘考試公共基礎(chǔ)知識試卷2008年C省農(nóng)村信用社招聘考試公共基礎(chǔ)知識試卷2008年D省農(nóng)村信用社招聘考試公共基礎(chǔ)知識試卷命題預(yù)測試卷2010年農(nóng)村信用社招聘考試公共基礎(chǔ)知識命題預(yù)測試卷（一）2010年農(nóng)村信用社招聘考試公共基礎(chǔ)知識命題預(yù)測試卷（二）2010年農(nóng)村信用社招聘考試公共基礎(chǔ)知識命題預(yù)測試卷（三）2010年農(nóng)村信用社招聘考試公共基礎(chǔ)知識命題預(yù)測試卷（四）2010年農(nóng)村信用社招聘考試公共基礎(chǔ)知識命題預(yù)測試卷（五）2010年農(nóng)村信用社招聘考試公共基礎(chǔ)知識命題預(yù)測試卷（六）參考答案及解析 文摘 農(nóng)村信用社改革必須轉(zhuǎn)變的幾個理念現(xiàn)階段，市場經(jīng)濟(jì)正在快速發(fā)展，金融業(yè)的改革開放也正在向縱深推進(jìn)，農(nóng)村信用社的改革進(jìn)入了攻堅階段。面對挑戰(zhàn)和機(jī)遇，要取得改革的成功，就必須走出傳統(tǒng)的思維定式，進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，與時俱進(jìn)，適時轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，使改革后的信用社在激烈的競爭中立于不敗之地。有人說經(jīng)營理念是管理者追求企業(yè)績效的根據(jù)，是顧客、競爭者以及職工價值觀與正確經(jīng)營行為的確認(rèn)，然后在此基礎(chǔ)上形成企業(yè)基本設(shè)想與科技優(yōu)勢、發(fā)展方向、共同信念和企業(yè)追求的經(jīng)營目標(biāo)。我認(rèn)為信用社的經(jīng)營理念就是追求利潤最大化的一種思想。這種思想就是服務(wù)理念、品牌理念、人才理念、風(fēng)險理念和戰(zhàn)略理念歸集形成的一個綜合體。要使這個綜合體發(fā)揮最大功能，推動信用社利潤最大化目標(biāo)實現(xiàn)，新形勢下就需要賦予這個綜合體以新的內(nèi)容。一、在競爭理念上，從排他型轉(zhuǎn)向合作型。目前，農(nóng)村信用社在縣以下的主要競爭對手是郵政儲蓄和民間借貸，郵政儲蓄的改革，也賦予其小額貸款發(fā)放功能，民間資本進(jìn)入金融市場的宏觀政策也在逐步明朗；在縣城的競爭對手主要是老牌勁敵 農(nóng)業(yè)銀行。合理的競爭是市場經(jīng)營活力的體現(xiàn)，是應(yīng)該倡導(dǎo)的，如果是排他性的競爭，不管你實力有多強(qiáng)、規(guī)模有多大、行政級別有多高、網(wǎng)點人員有多少，都會大大增加自身的管理成本，損害自身的利，益。農(nóng)村信用社要獲得競爭優(yōu)勢，就必須把自己的服務(wù)手段、服務(wù)功能和金融產(chǎn)品恰當(dāng)?shù)赝渌鞣N有利的競爭資源結(jié)合起來，彌補(bǔ)自身的不足和局限，以取得實際收益。二、在服務(wù)理念上，從傳統(tǒng)的存貸服務(wù)轉(zhuǎn)向 因您而變 。服務(wù)理念的核心是客戶需求，服務(wù)理念的目標(biāo)是客戶滿意。今天的社會已經(jīng)是日新月異，農(nóng)村信用社在我國金融業(yè)中處于弱勢，要在市場上占有一席之地，僅向市場提供存貸服務(wù)就顯得單薄，要有自己特色的服務(wù)理念，要順應(yīng)時代步伐，就要 變 那些落后于時代、不合時宜的管理方式、方法和手段，徹底擯棄官商習(xí)氣，量體裁衣，為農(nóng)民、個體工商戶、民營企業(yè)、公務(wù)員、住房消費、子女入學(xué)等提供金融服務(wù)。對高端客戶要由高級管理人員出任客戶經(jīng)理，發(fā)放貴賓卡，落實各項優(yōu)惠政策，他們需要什么，我們就做什么，他們怎么滿意，我們就怎么做。把管理人員的能力資本量化為信用社的無形資產(chǎn)，使客戶感受到你的誠意，感謝你的服務(wù)，逐步培養(yǎng)信用社的優(yōu)質(zhì)客戶群。三、在質(zhì)量理念上，從速度型轉(zhuǎn)向穩(wěn)健型。百年大計，質(zhì)量為本。農(nóng)村信用社可以上市銀行為榜樣，但不