銀行經(jīng)營(yíng)體制創(chuàng)新與核心競(jìng)爭(zhēng)力培育【圖書(shū)編號(hào)】25897【圖書(shū)冊(cè)數(shù)】全四卷16開(kāi)精裝【出版社】編委會(huì)【本書(shū)作者】中國(guó)金融管理出版社2009年8月出版【圖書(shū)價(jià)格】定價(jià)：￥998.00元 現(xiàn)價(jià)：￥499.00元 第一篇 十一五 期間我國(guó)金融形勢(shì)與政策展望第二篇 銀行經(jīng)營(yíng)與發(fā)展第一章 銀行的經(jīng)營(yíng)環(huán)境第二章 銀行發(fā)展趨勢(shì)第二章 銀行的科學(xué)發(fā)展第四章 銀行的協(xié)調(diào)發(fā)展第五章 銀行的可持續(xù)發(fā)展第六章 提升經(jīng)營(yíng)管理素質(zhì)是銀行發(fā)展的關(guān)鍵第七章 重塑銀行長(zhǎng)期發(fā)展模式第三篇 銀行業(yè)監(jiān)管與銀行公司治理結(jié)構(gòu)第一章 銀行業(yè)監(jiān)管體制第二章 銀行業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入第三章 銀行資本監(jiān)督第四章 銀行非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管第五章 銀行業(yè)監(jiān)管現(xiàn)場(chǎng)檢查第六章 市場(chǎng)退出機(jī)制第七章 銀行股東大會(huì)第八章 董事會(huì)第九章 監(jiān)事會(huì)第十章 銀行管理層第四篇 銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升第一章 核心競(jìng)爭(zhēng)力概述第二章 銀行家的才能與銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力第二章 制度與銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力第四章 戰(zhàn)略管理能力與銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力第五章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力與銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力第六章 人力資源管理能力與銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力第七章 風(fēng)險(xiǎn)控制能力與銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力第八章 組織優(yōu)化能力與銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力第九章 技術(shù)創(chuàng)新能力與銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力第十章 銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和提升第五篇 銀行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理第一章 現(xiàn)代銀行戰(zhàn)略管理概述第二章 現(xiàn)代銀行戰(zhàn)略管理流程第三章 銀行發(fā)展戰(zhàn)略第四章 銀行特色戰(zhàn)略第五章 銀行競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略第六章 銀行形象管理戰(zhàn)略第七章 銀行文化戰(zhàn)略第八章 銀行人才戰(zhàn)略第九章 銀行質(zhì)量戰(zhàn)略第十章 銀行科技戰(zhàn)略第十一章 銀行鳳險(xiǎn)管理戰(zhàn)略第十二章 現(xiàn)代銀行戰(zhàn)略成功的組織保證與人才保證第六篇 銀行經(jīng)營(yíng)策略第一章 經(jīng)營(yíng)策略概述第二章 組織存款策略第三章 貨款經(jīng)營(yíng)要求與調(diào)查第四章 貸款決策與回收謀略第五章 非信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方略第六章 不良資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)策略第七章 銀企合作關(guān)系第八章 企業(yè)信用制度第九章 貸款問(wèn)題的法律分析第十章 清收不良貸款的策略第十一章 企業(yè)不規(guī)范使用信貸資金的影響與規(guī)范第十二章 儂法收貨第十三章 銀企不良債務(wù)處理與債轉(zhuǎn)股第七篇 銀行同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)第一章 銀行競(jìng)爭(zhēng)方略第二章 銀行經(jīng)營(yíng)方略第三章 銀行收購(gòu)兼井第四章 金融混業(yè)經(jīng)營(yíng)方略第五章 銀行公司業(yè)務(wù)發(fā)展策略第六章 銀行對(duì)系統(tǒng)性集團(tuán)客戶(hù)整體營(yíng)銷(xiāo)策略第七章 銀行發(fā)展中小企業(yè)金融服務(wù)策略第八章 銀行票據(jù)市場(chǎng)現(xiàn)狀及發(fā)展戰(zhàn)略第九章 銀行表外業(yè)務(wù)發(fā)展策略第十章 銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展策略第十一章 創(chuàng)建精品營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)第十二章 銀行卡的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)堤及對(duì)策第十三章 銀行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展策略第十四章 銀行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展策略第十五章 銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展策略選擇第十六章 銀行中間業(yè)務(wù)發(fā)展策略第十七章 借助資本市場(chǎng)發(fā)展銀行業(yè)務(wù)的策略第十八章 銀行發(fā)展投資銀行業(yè)務(wù)的策略第八篇 銀行營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新第一章 銀行營(yíng)銷(xiāo)的任務(wù)與作用第二章 銀行組織與銀行營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新第三章 行長(zhǎng)、害戶(hù)經(jīng)理與銀行營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新第四章 銀行營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境分析第五章 銀行營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的制定第六章 銀行營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的構(gòu)成和管理步驟第七章 銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略第八章 銀行營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)拖控制第九章 銀行產(chǎn)品的市場(chǎng)定位與開(kāi)拓第十章 銀行產(chǎn)品和服務(wù)定價(jià)的策略第十一章 銀行營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇與拓展第十二章 銀行的促銷(xiāo)策略第十三章 銀行服務(wù)質(zhì)量管理與服務(wù)體系優(yōu)化第十四章 銀行營(yíng)銷(xiāo)的手段創(chuàng)新第十五章 現(xiàn)代銀行顧客關(guān)系管理第九篇 銀行制度建設(shè)與業(yè)務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)第一章 銀行制度運(yùn)行特點(diǎn)與作用第二章 制度建設(shè)原則與運(yùn)用藝術(shù)第三章 激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)第四章 客戶(hù)經(jīng)理管理標(biāo)準(zhǔn)第五章 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第六章 業(yè)務(wù)規(guī)范第七章 員工管理標(biāo)準(zhǔn)第八章 員工行為標(biāo)準(zhǔn)第九章 顧客滿(mǎn)意管理標(biāo)準(zhǔn)第十章 客戶(hù)資源管理標(biāo)準(zhǔn)第十篇 銀行人力資源第一章 銀行組織設(shè)置策略第二章 銀行企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)建設(shè)第三章 銀行人力資源管理概述第四章 銀行人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃第五章 銀行員工招聘與錄用第六章 銀行員工教育與培訓(xùn)第七章 銀行人才任用管理第八章 銀行員工績(jī)效考評(píng)第九章 銀行薪酬管理第十章 銀行員工激勵(lì)第十-篇 銀行經(jīng)營(yíng)鳳險(xiǎn)內(nèi)部控制第一章 現(xiàn)代銀行總行內(nèi)部控制組織結(jié)構(gòu)模式第二章 現(xiàn)代銀行基層支行內(nèi)部控制組織結(jié)構(gòu)設(shè)置模式第三章 總行內(nèi)部控制各部門(mén)崗位職責(zé)第四章 分行內(nèi)部控制各部門(mén)崗位職責(zé)第五章 基層支行內(nèi)部控制各部門(mén)崗位職責(zé)第六章 業(yè)務(wù)流程及風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控方案設(shè)計(jì)第七章 管理流程及風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控方案設(shè)計(jì)第八章 業(yè)務(wù)流程及管理流程實(shí)例分析第九章 信用風(fēng)險(xiǎn)度量與管理第十章 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)度量與管理第十一章 操作風(fēng)險(xiǎn)度量與管理第十二章 銀行業(yè)鳳險(xiǎn)監(jiān)管第十三章 建立銀行全面鳳險(xiǎn)管理體系第十四章 完善銀行經(jīng)濟(jì)資本管理體系第十五章 建立鳳險(xiǎn)管理長(zhǎng)效機(jī)制第十六章 內(nèi)部控制體系的實(shí)施步驟與進(jìn)程第十二篇 銀行經(jīng)營(yíng)管理績(jī)效考評(píng)第一章 考評(píng)的內(nèi)容第二章 總行對(duì)分行的考評(píng)第三章 分行對(duì)基層行的考評(píng)第四章 分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)第五章 部門(mén)績(jī)效評(píng)價(jià)第六章 員工績(jī)效評(píng)價(jià)第七章 高、中層管理人員績(jī)效評(píng)價(jià)第八章 一般管理人員績(jī)效評(píng)價(jià)第九章 害戶(hù)經(jīng)理績(jī)效評(píng)價(jià)第十章 臨柜人員績(jī)效評(píng)價(jià)第十一章 員工綜合考評(píng)結(jié)果及其運(yùn)用第十二章 財(cái)務(wù)報(bào)表分析第十三章 經(jīng)濟(jì)增加值和平衡記分卡第十四章 銀行財(cái)務(wù)管理引進(jìn)和適用第十五章 以平衡記分卡為基礎(chǔ)構(gòu)建銀行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的非財(cái)務(wù)指標(biāo)第十六章 銀行會(huì)計(jì)稅收管理第十七章 銀行內(nèi)部評(píng)級(jí)第十三篇 銀行突發(fā)事件的處理第十四篇 銀行行長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)與管理藝術(shù)第一章 銀行行長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)第二章 銀行行長(zhǎng)的決策藝術(shù)第三章 銀行行長(zhǎng)的工作方法與技巧第四章 銀行行長(zhǎng)的公關(guān)藝術(shù)第十五篇 銀行經(jīng)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)化表單