團隊 與 群體 有什么不同？ 團隊的條件是什么？① 團隊的第一個前提是 自主性 。我在日常　　工作中，有沒有主動反饋，主動溝通，主動　　關(guān)切的習慣？② 團隊的第二個前提是 思考性 ?！　∥易约簳粫?jīng)常發(fā)掘問題點？會不會對這　　個問題點尋求對策？會不會對自己的工作定　　期提出流程改善建議？③ 團隊的第三個前提是 合作性 ?！　∥夷懿荒芙邮芤粋€沖突？能不能排除自己的自私、自我和自大？ 　　能不能在有原則和肯協(xié)作的取向下與人溝通？　　　● 處理沖突與績效的參考作法　　　● 處理沖突的取向及參考作法　　　● 停頓型組織的參考作法　　　　　● 變動型組織的參考作法 　　　● 團隊溝通的方向　　往上溝通沒有膽（識）往下溝通沒有心（情）水平溝通沒有肺（腑）　　往上溝通的參考作法：　　　a.時間安排 + 任何地點 　　　b.準備對策（答案）：一個以上 　　　c.優(yōu)劣對比+可能后果　　往下溝通的參考作法：　　　a.了解狀況（瓶頸）+ 要求反思 　　　b.提供方法 + 緊盯過程 　　　c.接受意見+共謀對策 + 給予嘗試機會 　　水平溝通的參考作法：　　　a.主動+體諒+謙讓 　　　b.自己先提供協(xié)助+再要求對方配合　 　　　c.分析利弊+雙贏結(jié)果 　　● 團隊激勵的基本步驟是什么？我們的通病在哪里？激勵的參考作法 　　　① 物質(zhì)方面　　?、?精神方面　　　③ 事務(wù)方面　　?、?言辭方面 　　?、?人性方面　　　⑥ 表揚方面　　?、?上級方面 　　激勵的貨幣性工具 本薪／津貼／獎金／分紅／股權(quán)（份）／無息貸款／員工消費折扣／子女獎學金／旅游／互助基金／相對保險金／相對退休金／住房優(yōu)惠／給與交通工具 　　激勵的非貨幣性工具 教育訓練／考察／調(diào)遷／研究環(huán)境（圖書、設(shè)備）／職場氛圍／工作擴大化與豐富化 ／對談交流／分權(quán)／午茶時間／家庭訪問與聚餐／內(nèi)部表揚／公開嘉許 模塊一：《如何塑造管理者的性格魅力》模塊二：《打造高績效團隊》模塊三：《職業(yè)化的養(yǎng)成與塑造》★授課模式：案例+思考+答案+檢討+實操方法★課程包構(gòu)成：DVD視頻+課程講義+自助培訓百寶箱一本（97）+余世維經(jīng)典語錄一本（61頁）+MP3格式音頻★首次采用超高清晰畫質(zhì)DVD版本★首次采用了高科技防盜版刻錄工藝★每個模塊課程包附贈一張全套課程內(nèi)容的MP3格式CD★包裝輕便、典雅精致，封面采用國內(nèi)罕見的拉絲金紙工藝　　余世維博士主講的課程包，每一個模塊都實現(xiàn)了案例+思考+答案+檢討+實操方法的授課模式，這一風靡企業(yè)界、商學院及各種管理組織作為高層管理人士參加的培訓形式，以便捷靈活的自助培訓模式，成為效費比極高的企業(yè)培訓解決方案?！　∧壳?，余世維博士主講的課程包已榮幸地被下列千百家企業(yè)和商學院選中，成為其管理培訓解決方案的主要組成部分，甚至成為一部分企業(yè)管理、變革的催化劑：日本航空、統(tǒng)一、安泰保險、德國萊茵、紫江集團、3M、飛利浦、柯達、朗訊、西門子、波司登、ABB、APP、貝爾、華瑞制藥、日本制藥... ...余世維博士簡介：★美國諾瓦大學公共決策博士　　　　　　★哈佛大學企業(yè)管理博士后研究★牛津大學國際經(jīng)濟博士后研究　　　　　★被譽為 中國管理教育第一人 ★國人最為推崇的實戰(zhàn)型培訓專家之一　　★演說家的風采，戰(zhàn)略家的氣度，理論家的才華★2005年度他再次榮獲 中國企業(yè)十大最具魅力培訓師 、 中國企業(yè)十大最具魅力咨詢師 稱號，并被授予 2005年度杰出貢獻獎 。2007年再次榮獲 中國十大領(lǐng)導力專家 榮譽稱號... ...熱銷教材：《贏在執(zhí)行》《領(lǐng)導商數(shù)》《如何成為一個成功的職業(yè)經(jīng)理人》《職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯誤》《市場競爭策略分析與最佳策略選擇》《管理者的情商EQ》《企業(yè)變革與文化》《有效溝通》《突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸》《突破人才經(jīng)營瓶頸》《職業(yè)化團隊》