定價;15元出版社:復(fù)旦大學(xué)出版社;第1版(2008年5月1日)平裝:289頁正文語種:中文開本:32ISBN:7309035283條形碼:9787309035285產(chǎn)品尺寸及重量:20x13.8x1.6cm;282g內(nèi)容簡介《辦公室實務(wù)》是為上海電視大學(xué)、中央電視大學(xué) 現(xiàn)代文員 專業(yè)需要而編寫的專業(yè)基礎(chǔ)教材之一。全書由辦公室實務(wù)、文員實務(wù)、電話電子通訊、郵件收發(fā)、接待實務(wù)、信訪實務(wù)、會議組織與服務(wù)、日程安排、差旅事宜、照料上司身邊瑣事、交際與禮儀、辦公室用語、印信、值班工作、文書與檔案實務(wù)等部分組成。具體而翔實地介紹了有關(guān)文員與秘書工作的程序、方法和技巧。