以往個人信用記錄查詢非常不方便，只能在人民銀行各分支機構(gòu)現(xiàn)場查詢。昨日起，中國人民銀行征信中心個人信用信息服務(wù)平臺（https://ipcrs.pbccrc.org. cn）擴大了網(wǎng)上查詢試點范圍，包括四川省在內(nèi)的9個省區(qū)市的居民，已經(jīng)可以在網(wǎng)上查詢本人的信用報告，覆蓋人群占40%。預(yù)計2014年上半年，平臺正式向全國范圍的公眾提供查詢服務(wù)。

　　流程注冊嚴(yán)格，需驗證身份信息

　　市民怎樣才能在網(wǎng)上查詢個人信用報告呢？網(wǎng)友“一粒粒”上周末剛在“互聯(lián)網(wǎng)個人信用信息服務(wù)平臺”注冊，并成功查詢到了個人信用報告。

　　 “注冊完之后還要等一天，通過身份驗證之后才能查詢。”“一粒粒”說，注冊之前先要填寫姓名與身份證號。接下來要進一步驗證身份，有兩種驗證身份的方式，數(shù)字證書驗證和私密性問題驗證，可以任選一種。提交注冊申請之后，系統(tǒng)會在24小時后發(fā)來注冊審核結(jié)果的短信，短信中會包含一個激活碼。使用激活碼激活之后，就可以成功登錄并查詢到個人信用報告了。

　　“我沒有辦過貸款，報告里面只有一些信用卡記錄，一頁紙都不到。”“一粒粒”說，報告主要包括基本信息、信貸記錄、公共記錄。而最影響個人征信記錄的就是信貸記錄和公共記錄。信貸記錄包括信用卡、住房貸款、其他貸款的償還、逾期明細；公共記錄包括欠稅記錄、民事判決記錄、強制執(zhí)行記錄、行政處罰記錄、電信欠費記錄等。

　　體驗網(wǎng)絡(luò)擁堵，查詢網(wǎng)頁打不開

　　昨日是9個省區(qū)市居民可在網(wǎng)上查詢個人信用報告的第一天。央行征信中心表示，身份證號碼前兩位為32、51、50、11、37、21、43、45、44的個人，都可以足不出戶查詢個人信用報告。不過昨日下午，不少市民反映，該網(wǎng)站打不開。

　　市民楊先生說，昨日下午3點左右打開該網(wǎng)站時，網(wǎng)速特別慢，“我打開網(wǎng)站，只有最上面有一欄標(biāo)題顯示‘個人信用信息服務(wù)平臺’，但里面卻顯示著網(wǎng)頁已過期。”另外一位胡先生好不容易打開網(wǎng)站進行注冊，到最后一步卻卡了殼，網(wǎng)頁打不開了，不得已只好放棄。記者了解到，不僅僅是四川居民碰到了這樣的情況，不少網(wǎng)友也在微博上直言“網(wǎng)頁打不開”。

　　昨日下午3點半，記者致電央行征信中心客服電話。“對不起，今天咨詢量有點大。”客服人員說，昨日是查詢首日，全國各地的查詢量都很大，因此網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)擁堵。截至下午6點記者發(fā)稿時，該網(wǎng)頁仍然處于“擁堵”狀態(tài)。

　　個案23元欠款，導(dǎo)致房貸辦不了

　　王勃（化名）在讀大學(xué)的時候辦了一張某銀行的信用卡。2010年左右，逛街時錢包和信用卡被偷了。今年7月份，已經(jīng)畢業(yè)兩年的王勃準(zhǔn)備在南充按揭貸款買房。但是，當(dāng)他去銀行辦理貸款業(yè)務(wù)的時候，卻被被告知：信用卡上還有23元的欠款，信用記錄不良。

　　昨日上午10點過，王勃來到了位于南充市政務(wù)服務(wù)中心的中國人民銀行南充市中心支行的服務(wù)窗口，辦理個人個人征信記錄的查詢。他告訴記者，由于當(dāng)時沒有太在意被盜信用卡是否還有欠款的事情，到了買房貸款之時，才發(fā)現(xiàn)自己信用記錄出了問題，他說：“現(xiàn)在來查詢一下，就是想知道開戶行，以及欠款信息。好盡早把這個事情解決了，早點把房貸辦下來。”

　　像王勃這樣某天突然發(fā)現(xiàn)自己“信用不良”的市民并不在少數(shù)，那么，市民在日常生活中如何才能及時監(jiān)控自己的信用信息呢？以前市民只能本人到人民銀行各分支機構(gòu)現(xiàn)場查詢，而現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)給大家?guī)淼母憬莸牟樵兺緩健?/div>