據(jù)中國(guó)之聲《央廣新聞》報(bào)道，樂(lè)峰和聚美優(yōu)品兩家電商掀起的化妝品促銷(xiāo)大戰(zhàn)，聚美優(yōu)品卻陷入了品牌信譽(yù)危機(jī)，質(zhì)疑網(wǎng)站"售假"的聲音層出不窮。隨后，嬌蘭、蘭蔻、DHC等國(guó)際化妝品品牌，紛紛表示與聚美優(yōu)品沒(méi)有任何關(guān)系。

　　3月初，聚美優(yōu)品啟動(dòng)了周年慶大促銷(xiāo)，3天銷(xiāo)售過(guò)十億，但是不久之后，有消費(fèi)者在使用了從那買(mǎi)的化妝品之后出現(xiàn)的過(guò)敏的癥狀，經(jīng)過(guò)醫(yī)生檢查證實(shí)是化妝品使用不當(dāng)導(dǎo)致的。

　　而一位自稱(chēng)是聚美優(yōu)品前員工網(wǎng)友在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)爆料，說(shuō)聚美的大牌化妝品是出資廣東某山寨專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)地，在那兒聚美優(yōu)品所賣(mài)的假貨比例高達(dá)90%，而且當(dāng)中還出示了部分聚美優(yōu)品的采購(gòu)單。對(duì)此，聚美優(yōu)品的CEO陳歐堅(jiān)稱(chēng)這件事是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所為，一口咬定聚美優(yōu)品只賣(mài)真品，但是他始終沒(méi)有能夠出示令消費(fèi)者信服的說(shuō)明自己是正品的證據(jù)。

　　為了證明正品，聚美優(yōu)品宣布聯(lián)合巴黎歐萊雅、資生堂等40多家是全球知名品牌和渠道商代表共同簽署中國(guó)化妝品店商真品聯(lián)盟自律倡議書(shū)，同時(shí)英國(guó)NNA網(wǎng)、妮維雅等一些品牌聲明和聚美優(yōu)品是有合作關(guān)系。不過(guò)有媒體報(bào)道，也有不少國(guó)際知名的化妝品品牌站出來(lái)說(shuō)自己和聚美優(yōu)品沒(méi)有任何關(guān)系，比如蘭蔻的相關(guān)人員就說(shuō)我們?cè)谥袊?guó)有合作的電商，但是不是聚美優(yōu)品，嬌蘭、DHC則說(shuō)我們的產(chǎn)品只在專(zhuān)柜里出售并不在聚美優(yōu)品銷(xiāo)售。

　　不過(guò)這些品牌澄清的只是銷(xiāo)售渠道問(wèn)題，說(shuō)明聚美優(yōu)品并沒(méi)有獲得這幾個(gè)品牌的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的授權(quán)，但是并不代表他們的化妝品就是假的。如何證明自己是正品其實(shí)也很簡(jiǎn)單，只要聚美優(yōu)品說(shuō)明自己的貨是從哪兒進(jìn)的就可以，但是對(duì)于產(chǎn)品的渠道和來(lái)源，聚美優(yōu)品的高層始終是閉口不提。目前網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的國(guó)外大牌化妝品，包括淘寶和一些專(zhuān)門(mén)賣(mài)化妝品的網(wǎng)站進(jìn)貨來(lái)源大多是走私，有的說(shuō)自己是海外代購(gòu)，也有相當(dāng)一部分是假貨或者是正品經(jīng)過(guò)稀釋之后來(lái)銷(xiāo)售。

(責(zé)任編輯：GH)