張旭東
　　60%以上的被調(diào)查者對供水水質(zhì)不滿意。
　　4月13日，中國供水服務(wù)聯(lián)盟委托中國水網(wǎng)所做的《中國70個城市供水服務(wù)滿意度指數(shù)調(diào)查研究報告》(下稱《報告》)發(fā)布。
　　《報告》提供的這一數(shù)據(jù)印證了普通居民對水質(zhì)的普遍擔(dān)憂。進入4月以來，河北滄縣環(huán)保局局長用“水煮紅小豆”解釋水污染的說法風(fēng)靡，使水污染再次引起人們關(guān)注。
　　《報告》調(diào)研的項目包括供水穩(wěn)定性、水質(zhì)、水價、客戶服務(wù)等，水質(zhì)是其中不滿意程度最高的項目。
　　《報告》調(diào)查的供水水質(zhì)，分為水質(zhì)總體滿意度和清潔程度兩個指標(biāo)。在被調(diào)查者中，37%的人對水質(zhì)總體感到滿意，21%感到不滿意。31%的被調(diào)查者對供水的清潔程度感到滿意，38%不滿意。
　　這意味著，對水質(zhì)總體感到滿意之外，有63%的被調(diào)查者對水質(zhì)難言滿意，對供水清潔程度滿意之外的比例達到69%，接近70%。
　　而目前的現(xiàn)狀是，幾乎所有中國城市的自來水都達不到直接飲用的標(biāo)準(zhǔn)。同時，水行業(yè)成為投資者追逐的對象。包括供水在內(nèi)的公共服務(wù)行業(yè)已有多家企業(yè)上市。
　　一位不愿透露姓名的水處理行業(yè)人士則對《第一財經(jīng)日報》稱，現(xiàn)在很多人沒有道德底線，不計代價污染水資源，甚至將污水注入地下，造成人人擔(dān)憂，其實誰都希望喝上清潔的水。
　　新修訂的《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》對水質(zhì)提出了更嚴(yán)格的指標(biāo)，從去年7月1日起實施。
　　關(guān)于水質(zhì)的擔(dān)憂通常與水價糾纏在一起，成為供水企業(yè)提高水價的理由之一。
　　《報告》稱，40%的被調(diào)查者認(rèn)為目前自來水收費價格合理，13%認(rèn)為不合理。超過50%的被調(diào)查者認(rèn)為實施階梯水價合理，不到20%認(rèn)為不合理。
　　水資源費征收標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高將反映到終端水價中，這意味著未來自來水價格有上漲的趨勢。水價要提，但水質(zhì)一直不高，新增的水資源費將加大供水企業(yè)的負(fù)擔(dān)，如何解決水價和水質(zhì)的矛盾？
　　多名地方供水企業(yè)負(fù)責(zé)人對本報稱，供水企業(yè)受制于水價，且背負(fù)了太多負(fù)擔(dān)，財務(wù)狀況不佳，希望能通過提高水價減輕負(fù)擔(dān)，增加投入，提高水質(zhì)。
　　水資源的監(jiān)管涉及到水利部、住建部、衛(wèi)計委、環(huán)保部等諸多部門。中國水務(wù)董事長王文珂認(rèn)為，水質(zhì)比水價更重要，要先提高水質(zhì)，再談水價的問題。(第一財經(jīng)日報 )