“截和”天貓大戰(zhàn)在雙十一前夕進(jìn)入高潮。11月7日,天貓的競爭對手之一、知名電商1號店正式宣布,全面啟動“品牌直通車”計劃,國內(nèi)外上百個知名美護(hù)品牌的“1手貨源”將直接對接1號店,首批加入的品牌包括寶潔、聯(lián)合利華、歐萊雅、強生、資生堂、美即、相宜本草、蘇菲、高潔絲等。
1號店與各知名品牌商代表向廣大消費者承諾:1號店所售的美護(hù)品類商品100%為品牌直接合作引入的“1手正品”。此外,依托同時上線的“假一賠三”和“1貴就賠”兩項保質(zhì)保價政策,1號店成為首家專為美護(hù)用品設(shè)立雙重保證的綜合性B2C電商。
1號店與各知名品牌商代表向廣大消費者承諾:1號店所售的美護(hù)品類商品100%為品牌直接合作引入的“1手正品”。此外,依托同時上線的“假一賠三”和“1貴就賠”兩項保質(zhì)保價政策,1號店成為首家專為美護(hù)用品設(shè)立雙重保證的綜合性B2C電商。
“這是一次多方共贏的創(chuàng)舉。”1號店副總裁黃曉強介紹,“我們希望‘品牌直通車’可以成為當(dāng)下美妝電商的合作范例,為這個市場進(jìn)一步正本清源。當(dāng)然,這也將幫助1號店撬動‘美麗經(jīng)濟’,讓1號店的美護(hù)品類駛上快車道”。
據(jù)悉,定位為“優(yōu)質(zhì)生活電商”的1號店,此前在美妝護(hù)理領(lǐng)域就有著不俗表現(xiàn)。前幾年,寶潔與1號店合作關(guān)系剛剛開始的時候,1號店曾經(jīng)幫助寶潔實現(xiàn)了線上銷售額16倍的增長。第二年,1號店就成為了寶潔最大的在線銷售伙伴之一,位列寶潔中國區(qū)十大銷售商之列。
來自1號店的數(shù)據(jù)顯示,1號店美護(hù)品類目前已超過8.4萬件商品,三年時間實現(xiàn)銷售額18倍增長,并已經(jīng)擁有在洗發(fā)護(hù)發(fā)、沐浴用品、女性護(hù)理、口腔護(hù)理等細(xì)分品類的第一名位置。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2012年我國化妝品網(wǎng)購交易規(guī)模達(dá)到572.6億元,并將繼續(xù)高速增長,預(yù)計2015年該數(shù)字將超過1200億元。然而,近年,消費者對于網(wǎng)購質(zhì)量的投訴屢見不鮮,為化妝品網(wǎng)購市場的發(fā)展帶來了不和諧的聲音。
“目前只有不到1/4美護(hù)產(chǎn)品是由品牌正規(guī)授權(quán)的渠道售出的,非正規(guī)貨源從短期來看可能能帶來更高的利潤空間或貨源優(yōu)勢,但長期來看是個隱憂。”有業(yè)內(nèi)專家指出,消費者會擔(dān)心,自己是獲得了真正的實惠,還是冒著美容變毀容的風(fēng)險。
1號店“品牌直通車”計劃的目的即在于此:與品牌商直接合作,拿到“1手貨源”,100%正品保障,杜絕水貨、假貨。消費者省去了識別過程,讓整個購物流程更安心、放心。“美護(hù)用品帶給消費者的應(yīng)當(dāng)是健康、漂亮和自信,不能是傷害。”1號店副總裁黃曉強表示,這需要我們和品牌商聯(lián)手,共同為消費者創(chuàng)造一個潔凈的購物環(huán)境。
分析人士指出,在京東、易迅、國美、蘇寧分流天貓3C、家電客流,1號店、樂蜂網(wǎng)分流天貓美護(hù)品客流的情況下,更多依賴服飾、箱包的天貓今年雙十一的銷售額增長或低于此前預(yù)期。