? “網(wǎng)上訂機票便宜,但退改簽收費太高。”常坐飛機的司小姐經(jīng)常抱怨。不過,國內(nèi)在線旅游平臺去哪兒網(wǎng)昨天宣布,將針對商旅人士推出首款可供靈活退改簽的旅行產(chǎn)品“自由人”,旅客花折扣機票的錢,就能享受到全價票的退改簽手續(xù)費。
記者在去哪兒網(wǎng)上看到,該產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)售價與經(jīng)濟(jì)艙全價機票價格一樣。“但我們會針對用戶推出不同幅度的返現(xiàn),最高可返現(xiàn)50%。”去哪兒網(wǎng)機票事業(yè)群副總經(jīng)理丘暉表示,針對商旅用戶的報銷需求,也可提供面額與經(jīng)濟(jì)艙全價對等的行程單和旅行發(fā)票。
事實上,之前在線旅游網(wǎng)站普遍的退改簽規(guī)則是,退改簽根據(jù)產(chǎn)品的不同,要收取至少40%左右的手續(xù)費,這也一度被稱為“霸王條款”廣受詬病。去哪兒網(wǎng)方面告訴記者,“自由人”在退改簽手續(xù)費方面,與航空公司全價票一樣。目前航空公司全價票的退改簽手續(xù)費標(biāo)準(zhǔn)一般是:起飛前退票收10%,改期收5%;起飛后退票收15%,改期收10%。