小張是名80后，在永康開店創(chuàng)業(yè)。11月13日晚上，在店里忙碌了一天后，小張回到家里休息。他躺在床上，習慣性地玩起了手機。玩了一會兒，他開始用手機看電影。
由于手機連了wifi，他并不擔心流量問題。沒看一會兒，他就迷迷糊糊睡著了。手機也沒有關(guān)機，還自動一部接一部地放著電影。第二天上午8點多，兩條短信吵醒了小張。他打開短信一看，傻了眼。其中一條短信說，他已經(jīng)使用了7660多兆流量，超出流量7100多兆。一查賬單，手機已經(jīng)欠費1100多元了。
由于手機連了wifi，他并不擔心流量問題。沒看一會兒，他就迷迷糊糊睡著了。手機也沒有關(guān)機，還自動一部接一部地放著電影。第二天上午8點多，兩條短信吵醒了小張。他打開短信一看，傻了眼。其中一條短信說，他已經(jīng)使用了7660多兆流量，超出流量7100多兆。一查賬單，手機已經(jīng)欠費1100多元了。
后來營業(yè)廳的工作人員解釋，“9點22分的時候，小張有線寬帶的無線路由器自動斷開，導致手機自動搜索3G信號，切換到3G信號繼續(xù)上網(wǎng)。”
前兩天，在工商部門的協(xié)調(diào)下，鑒于小張是初次使用這類套餐，營業(yè)廳的工作人員為小張減免了流量超出而產(chǎn)生的幾百元費用。
