開(kāi)發(fā)商眼中的“90后”不買(mǎi)房女孩:人群中的異類(lèi)
“她是人群中的異類(lèi)。她是人群中的異類(lèi)。”當(dāng)一家民企開(kāi)發(fā)商的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)和記者聊起馬佳佳時(shí),重復(fù)了這樣一句評(píng)價(jià)。
馬佳佳——高考狀元、叫賣(mài)情趣用品的“90”后創(chuàng)業(yè)紅人,如今她又增加了一個(gè)標(biāo)簽:給萬(wàn)科(萬(wàn)科A:000002.SZ)演講的“不買(mǎi)房女孩”。
昨天,馬佳佳告訴本報(bào)記者,自己是在本月上旬左右受邀前往萬(wàn)科,講了一點(diǎn)年輕人的狀態(tài)和經(jīng)歷,大約兩個(gè)小時(shí)。她說(shuō),當(dāng)時(shí)的反響比較正常。
然而,當(dāng)這份演講PPT以《“90后”壓根兒就不買(mǎi)房》為題傳遍微信圈后,馬佳佳變得和房市沾邊了,她也成為了開(kāi)發(fā)商老總們眼中的爭(zhēng)議人物。
點(diǎn)贊抑或是不屑,這些都沒(méi)有影響樓市大佬們開(kāi)始審視馬佳佳背后的新一代消費(fèi)群體。博弈已經(jīng)開(kāi)始:如何把房子賣(mài)給不買(mǎi)房的“90后”?
多點(diǎn)贊就能多賣(mài)房?
馬佳佳不能左右樓市,這是易居中國(guó)執(zhí)行總裁丁祖昱撰文的觀(guān)點(diǎn),他近日撰文稱(chēng)不能讓馬佳佳左右房市,并就馬佳佳的論點(diǎn)談了三點(diǎn)看法:“90后”不買(mǎi)房是個(gè)偽命題、項(xiàng)目做“細(xì)分市場(chǎng)和垂直領(lǐng)域”一定小眾、房地產(chǎn)就是房地產(chǎn),別老把未來(lái)前景和社區(qū)服務(wù)忽悠在一起。
但有一些開(kāi)發(fā)商擁抱并接受了這些新鮮事物,華南一家開(kāi)發(fā)商對(duì)記者表示,他們?cè)敢饨邮荞R佳佳新鮮的觀(guān)點(diǎn),這帶來(lái)了很多的觸動(dòng)。
萬(wàn)科東部某區(qū)域的負(fù)責(zé)人對(duì)此表示,這背后是移動(dòng)互聯(lián)給營(yíng)銷(xiāo)工作新的啟示,給這個(gè)時(shí)代帶來(lái)變革。擁抱這些變革,積極響應(yīng)這些變革,是他們的態(tài)度。
最近,玩房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的不談互聯(lián)網(wǎng)都不好意思。就在馬佳佳去萬(wàn)科之前,萬(wàn)科剛剛跟小米手機(jī)有過(guò)“親密接觸”,萬(wàn)科總裁郁亮親自帶隊(duì)組團(tuán)去小米學(xué)習(xí)。此前,本報(bào)報(bào)道,小米科技董事長(zhǎng)雷軍曾發(fā)問(wèn)郁亮,“你們蓋的房子價(jià)格能不能跌一半”時(shí),郁亮也曾一愣。
但仔細(xì)思考后,郁亮覺(jué)得這個(gè)可能性不是完全沒(méi)有。2013年底,郁亮在一次內(nèi)部演講中說(shuō),他擔(dān)心未來(lái)房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)不會(huì)出現(xiàn)類(lèi)似“小米”的攪局者,以互聯(lián)網(wǎng)思維模式打破舊秩序,威脅甚至取代以萬(wàn)科為代表的行業(yè)模式。
“萬(wàn)科的擔(dān)心源自于它是行業(yè)的龍頭企業(yè),龍頭企業(yè)在想的就是變革。”陽(yáng)光城副總裁王鋒對(duì)本報(bào)記者說(shuō)。
“創(chuàng)新有一種說(shuō)法,領(lǐng)先半步叫超越,領(lǐng)先一步就是死。”本報(bào)記者采訪(fǎng)的另一家開(kāi)發(fā)商人士卻稱(chēng),目前的轉(zhuǎn)型不能操之過(guò)急,房地產(chǎn)企業(yè)想改革成一家技術(shù)公司,或者迅速植入互聯(lián)網(wǎng)思維,現(xiàn)階段都不太現(xiàn)實(shí)。
? 對(duì)于馬佳佳等新新人群所提出的營(yíng)銷(xiāo)想法,有的房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)人士甚至拋出了這樣的觀(guān)點(diǎn),光是炒作并不能代表懂互聯(lián)網(wǎng),“從單個(gè)購(gòu)房行為來(lái)看,很難。就靠你點(diǎn)個(gè)贊?還是靠你的淘寶評(píng)級(jí)就買(mǎi)一個(gè)?很扯。”
贊也好,噓也罷,馬佳佳已經(jīng)成為熱詞,就連萬(wàn)通控股有限公司董事長(zhǎng)馮侖近日也表示,“現(xiàn)在我們的性生活被一個(gè)‘90后’的馬佳佳在顛覆。”
互聯(lián)網(wǎng)思維和業(yè)績(jī)導(dǎo)向
現(xiàn)實(shí)是,浙江的一些開(kāi)發(fā)商剛剛組了個(gè)團(tuán),準(zhǔn)備這個(gè)周末去小米學(xué)習(xí)“互聯(lián)網(wǎng)思維”。
在越來(lái)越多的“85后”、“90后”成為購(gòu)房的主力軍的背景下,開(kāi)發(fā)商的這些改變,并不是一朝一夕發(fā)生的。比如,萬(wàn)科此前在杭州推出的一個(gè)樓盤(pán),30歲以下的購(gòu)房者占到了七成,“從前期產(chǎn)品定位的時(shí)候,就瞄準(zhǔn)了年輕一族。75平方米的戶(hù)型、精裝修,包括定價(jià),都是符合年輕客群的需求。”萬(wàn)科浙江區(qū)域的一名負(fù)責(zé)人對(duì)記者透露。
“這是價(jià)值多元的一代,跟‘70后’相比,很難用一個(gè)統(tǒng)一的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)去貼標(biāo)簽,找到了若干個(gè)他們的價(jià)值觀(guān)念,你就能套用到房地產(chǎn)里邊。”一家深耕長(zhǎng)三角的大型開(kāi)發(fā)商人士說(shuō),馬佳佳是幸運(yùn)的,可以選擇個(gè)性化的生活方式。
但有時(shí)很難區(qū)分,這是年輕人的屬性還是剛需。“調(diào)控才有剛需盤(pán)的說(shuō)法,商業(yè)邏輯是,不管有沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)思維,賣(mài)出房子才是真道理。”王鋒說(shuō)。
這一說(shuō)法得到了許多樓市業(yè)內(nèi)人士的支持,“看什么樓盤(pán)挖掘什么客戶(hù),拿到一塊地的時(shí)候就在想,要針對(duì)什么樣的客群,開(kāi)發(fā)什么類(lèi)型的產(chǎn)品,營(yíng)銷(xiāo)手段在不斷變化,可以引進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)的思維做推廣。”福建一家開(kāi)發(fā)商人士說(shuō),探索的營(yíng)銷(xiāo)方式越來(lái)越互聯(lián)網(wǎng)化。
“能改革的要么是社區(qū)商業(yè)、房地產(chǎn)金融,其他的都是小打小鬧。”一名萬(wàn)科內(nèi)部人士表示,他曾經(jīng)操盤(pán)過(guò)多個(gè)成功的案例,其中不乏很多針對(duì)“85后”的樓盤(pán),不過(guò),他表示,光是營(yíng)銷(xiāo)方式的改革,并不能算風(fēng)暴式的行業(yè)變革。