開發(fā)商眼中的“90后”不買房女孩:人群中的異類
“她是人群中的異類。她是人群中的異類。”當一家民企開發(fā)商的營銷總監(jiān)和記者聊起馬佳佳時,重復了這樣一句評價。
馬佳佳——高考狀元、叫賣情趣用品的“90”后創(chuàng)業(yè)紅人,如今她又增加了一個標簽:給萬科(萬科A:000002.SZ)演講的“不買房女孩”。
昨天,馬佳佳告訴本報記者,自己是在本月上旬左右受邀前往萬科,講了一點年輕人的狀態(tài)和經(jīng)歷,大約兩個小時。她說,當時的反響比較正常。
然而,當這份演講PPT以《“90后”壓根兒就不買房》為題傳遍微信圈后,馬佳佳變得和房市沾邊了,她也成為了開發(fā)商老總們眼中的爭議人物。
點贊抑或是不屑,這些都沒有影響樓市大佬們開始審視馬佳佳背后的新一代消費群體。博弈已經(jīng)開始:如何把房子賣給不買房的“90后”?
多點贊就能多賣房?
馬佳佳不能左右樓市,這是易居中國執(zhí)行總裁丁祖昱撰文的觀點,他近日撰文稱不能讓馬佳佳左右房市,并就馬佳佳的論點談了三點看法:“90后”不買房是個偽命題、項目做“細分市場和垂直領域”一定小眾、房地產(chǎn)就是房地產(chǎn),別老把未來前景和社區(qū)服務忽悠在一起。
但有一些開發(fā)商擁抱并接受了這些新鮮事物,華南一家開發(fā)商對記者表示,他們愿意接受馬佳佳新鮮的觀點,這帶來了很多的觸動。
萬科東部某區(qū)域的負責人對此表示,這背后是移動互聯(lián)給營銷工作新的啟示,給這個時代帶來變革。擁抱這些變革,積極響應這些變革,是他們的態(tài)度。
最近,玩房地產(chǎn)開發(fā)的不談互聯(lián)網(wǎng)都不好意思。就在馬佳佳去萬科之前,萬科剛剛跟小米手機有過“親密接觸”,萬科總裁郁亮親自帶隊組團去小米學習。此前,本報報道,小米科技董事長雷軍曾發(fā)問郁亮,“你們蓋的房子價格能不能跌一半”時,郁亮也曾一愣。
但仔細思考后,郁亮覺得這個可能性不是完全沒有。2013年底,郁亮在一次內(nèi)部演講中說,他擔心未來房地產(chǎn)行業(yè)會不會出現(xiàn)類似“小米”的攪局者,以互聯(lián)網(wǎng)思維模式打破舊秩序,威脅甚至取代以萬科為代表的行業(yè)模式。
“萬科的擔心源自于它是行業(yè)的龍頭企業(yè),龍頭企業(yè)在想的就是變革。”陽光城副總裁王鋒對本報記者說。
“創(chuàng)新有一種說法,領先半步叫超越,領先一步就是死。”本報記者采訪的另一家開發(fā)商人士卻稱,目前的轉(zhuǎn)型不能操之過急,房地產(chǎn)企業(yè)想改革成一家技術公司,或者迅速植入互聯(lián)網(wǎng)思維,現(xiàn)階段都不太現(xiàn)實。
? 對于馬佳佳等新新人群所提出的營銷想法,有的房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)人士甚至拋出了這樣的觀點,光是炒作并不能代表懂互聯(lián)網(wǎng),“從單個購房行為來看,很難。就靠你點個贊?還是靠你的淘寶評級就買一個?很扯。”
贊也好,噓也罷,馬佳佳已經(jīng)成為熱詞,就連萬通控股有限公司董事長馮侖近日也表示,“現(xiàn)在我們的性生活被一個‘90后’的馬佳佳在顛覆。”
互聯(lián)網(wǎng)思維和業(yè)績導向
現(xiàn)實是,浙江的一些開發(fā)商剛剛組了個團,準備這個周末去小米學習“互聯(lián)網(wǎng)思維”。
在越來越多的“85后”、“90后”成為購房的主力軍的背景下,開發(fā)商的這些改變,并不是一朝一夕發(fā)生的。比如,萬科此前在杭州推出的一個樓盤,30歲以下的購房者占到了七成,“從前期產(chǎn)品定位的時候,就瞄準了年輕一族。75平方米的戶型、精裝修,包括定價,都是符合年輕客群的需求。”萬科浙江區(qū)域的一名負責人對記者透露。
“這是價值多元的一代,跟‘70后’相比,很難用一個統(tǒng)一的價值標準去貼標簽,找到了若干個他們的價值觀念,你就能套用到房地產(chǎn)里邊。”一家深耕長三角的大型開發(fā)商人士說,馬佳佳是幸運的,可以選擇個性化的生活方式。
但有時很難區(qū)分,這是年輕人的屬性還是剛需。“調(diào)控才有剛需盤的說法,商業(yè)邏輯是,不管有沒有互聯(lián)網(wǎng)思維,賣出房子才是真道理。”王鋒說。
這一說法得到了許多樓市業(yè)內(nèi)人士的支持,“看什么樓盤挖掘什么客戶,拿到一塊地的時候就在想,要針對什么樣的客群,開發(fā)什么類型的產(chǎn)品,營銷手段在不斷變化,可以引進互聯(lián)網(wǎng)的思維做推廣。”福建一家開發(fā)商人士說,探索的營銷方式越來越互聯(lián)網(wǎng)化。
“能改革的要么是社區(qū)商業(yè)、房地產(chǎn)金融,其他的都是小打小鬧。”一名萬科內(nèi)部人士表示,他曾經(jīng)操盤過多個成功的案例,其中不乏很多針對“85后”的樓盤,不過,他表示,光是營銷方式的改革,并不能算風暴式的行業(yè)變革。