本以為訂到了便宜機票,卻沒想到碰到了山寨網(wǎng)站,讓買機票的近2千元錢打了水漂。近日,李先生給本報來電,訴說他的遭遇。
多付錢卻出不了票
2 月25日,李先生在一家名為萬達(dá)票務(wù)網(wǎng)的網(wǎng)站上訂購了4張3月5日從太原飛往成都的機票,由于該網(wǎng)站不支持在線支付,李先生致電該網(wǎng)站上顯示的400客服 電話?!翱头o了我一個工行賬號,該賬號的戶主為彭某,是該公司的財務(wù)總監(jiān),說把錢打到這個賬號上后就會出票?!甭犃丝头闹笇?dǎo)后,絲毫沒有懷疑的李先生 馬上就把1828元機票錢打到了該賬號上。
不一會,正等著出票的李先生接到了一個來自廣州的132開頭手機號碼來電,該來電人自稱是萬達(dá)票 務(wù)網(wǎng)的工作人員,他告訴李先生,由于李先生購買的是特價機票,不用再購買保險?!斑@個工作人員說,由于多付了保險費,和實際機票價格不符,現(xiàn)在這些錢被鎖 定了,不能出票,而且機票和保險是一起支付的,所以不能單獨退保險費,如果要出票的話,要我再匯一筆機票錢,就把前一筆錢退還給我?!崩钕壬嬖V記者。
聽到要再付一筆錢,李先生頓起疑心。
網(wǎng)站“大變樣”
在 萬達(dá)票務(wù)網(wǎng)上,記者看到,這個網(wǎng)站和一般的訂票網(wǎng)站沒什么區(qū)別,機票預(yù)訂、酒店預(yù)訂等一應(yīng)俱全。在該網(wǎng)站的介紹中,寫著北京萬達(dá)時代航空服務(wù)有限公司是中 國民航總局和民航華北管理局批準(zhǔn)成立的國際國內(nèi)飛機票代理公司,國際航空運輸協(xié)會成員,很難看出端倪。但是,在該網(wǎng)站的聯(lián)系方式中,記者卻找不到李先生說 的400電話和132電話,只有兩個北京地區(qū)的固定電話。
記者多次撥打了李先生提供的400電話和網(wǎng)站上顯示的電話,均無人接聽。李先生告 訴記者,網(wǎng)站已經(jīng)變樣,不僅電話變了,訂票信息也沒有了。剛訂好票時,在網(wǎng)站上輸入自己的手機號碼,可以查到訂票信息,現(xiàn)在查不到了?!拔蚁胍赝丝?,可 是對方說,要本人拿好證件去廣州公司所在地領(lǐng)取,可是我在山西,怎么可能跑到廣州去?!崩钕壬f。
2月26日,記者撥打了132電話,一自稱姓張的男子告訴記者,李先生可以去廣州領(lǐng)取退款,但如果要把退款打到李先生的賬戶上,則需要等上10-20天。
記者核實
此“萬達(dá)”非彼“萬達(dá)”
《IT時報》記者致電國際航空運輸協(xié)會,查到了北京萬達(dá)時代航空服務(wù)有限公司的電話,該公司工作人員邢先生了解到記者想要詢問的事情后,馬上問“你沒有付錢吧?”。
邢 先生告訴記者,萬達(dá)票務(wù)網(wǎng)是一個釣魚網(wǎng)站,萬達(dá)時代根本沒有在廣州設(shè)代理點,“我們的網(wǎng)站叫萬達(dá)時代商旅網(wǎng),萬達(dá)票務(wù)網(wǎng)上的很多信息都是從我們網(wǎng)站上搬過 去的?!毙舷壬f,最近他們接到了來自佛山、大連等多起類似電話,都是在萬達(dá)票務(wù)網(wǎng)上受騙的,有的是像李先生一樣說多付了保險費,有的是說證件有問題,總 之,要消費者二度付款。有的消費者已經(jīng)付了兩次錢,也沒有出票,更沒有退款,“現(xiàn)在我們已經(jīng)報警,并且登記了部分已經(jīng)匯款的受害者電話,正協(xié)助警方進行偵 查?!?/p>
邢先生還告訴記者,雖然他們也只能通過匯款進行付款,但錢是打到公司的賬戶上,戶名是公司名,并非個人賬戶。
截至發(fā)稿前(2月27日),仍抱著一絲希望的李先生告訴記者,已經(jīng)把退款賬號告訴萬達(dá)票務(wù)網(wǎng),最晚20天后知道結(jié)果,本報將繼續(xù)跟蹤此事。
律師觀點
建立社會防范體系是根本
很 多騙子都會利用仿真的情景,讓受害者感覺到“真實”,一步步進入到設(shè)計好的圈套。如何從根本上來減少或者杜絕這些騙子的滋生,關(guān)鍵在于建立一套可追蹤的防 范體系。在美國,警方追查網(wǎng)上色情,經(jīng)常潛伏在網(wǎng)上。而中國不少相關(guān)部門在處理此類事件時,互相推諉,處罰不力,讓騙子有了可乘之機,即使被發(fā)現(xiàn),也并無 懼怕之心。因此,市民自身在提高警惕的同時,更需要一套防范體系來支撐和保障。
Tips
如何防范李鬼網(wǎng)站
防范“李鬼”和釣魚網(wǎng)站的方法有很多,如驗證網(wǎng)站的真?zhèn)?、安裝網(wǎng)絡(luò)防護產(chǎn)品等,針對李先生等人的遭遇,相關(guān)業(yè)內(nèi)人士也給出了建議:
1.盡量利用第三方支付平臺進行在線支付,如要匯款,不要把錢打到私人賬戶上。
2.保險費用是自愿購買的,和機票錢沒有關(guān)系。
3.代理人出的機票在沒有起飛前都可以修改證件,無需重新購買機票。
4.出票后,乘機人盡快致電相關(guān)航空公司確認(rèn)機票信息。