網(wǎng)絡(luò)欺詐、電商價(jià)格戰(zhàn)、虛假促銷、售后服務(wù)不當(dāng),個(gè)人信息被泄露,以及電子商務(wù)引發(fā)的合同問題、知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題、信息安全問題、納稅問題,以及圍繞互聯(lián)網(wǎng)支付、理財(cái)發(fā)展越來越熱的互聯(lián)網(wǎng)金融問題,伴隨中國網(wǎng)購市場的高速發(fā)展,正變得越來越突出。
在此背景之下,2013年12月27日,全國人大財(cái)經(jīng)委召開電子商務(wù)法起草組成立暨第一次全體會(huì)議,首次劃定中國電子商務(wù)立法的“時(shí)間表”,即從起草組成立至2014年12月,進(jìn)行專題調(diào)研和課題研究并完成研究報(bào)告,形成立法大綱。2015年1月至2016年6月,開展并完成法律草案起草。
此舉標(biāo)志著中國電子商務(wù)法立法工作正式啟動(dòng),同時(shí)也意味著2014年成為中國電子商務(wù)立法“元年”。《中國經(jīng)營報(bào)》記者梳理過去一年的采訪報(bào)道,同時(shí)結(jié)合中國電子商務(wù)發(fā)展的未來趨勢,提出中國電商立法九大空白地帶。
1 電子商務(wù)稅收立法
急迫性等級(jí):★★★★☆
影響范圍:具有廣泛性和普遍性,幾乎涉及所有網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體,而對于征稅對象、稅率等以及何時(shí)開征問題,更具有極大的關(guān)注度,它同時(shí)也是所有電商立法中關(guān)注度最高的問題。
艾瑞咨詢的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2012年中國電子商務(wù)市場上的網(wǎng)絡(luò)購物交易額達(dá)到1.3萬億元。其中,又以C2C為運(yùn)營模式的淘寶網(wǎng)的交易額最占優(yōu)勢,保守估計(jì)為8000億元,假設(shè)以3%稅率征稅,僅增值稅額就將達(dá)到240億元。
現(xiàn)狀問題及立法需求:2013年兩會(huì)期間,蘇寧董事長張近東、步步高董事長王填提出的對電商征稅的提案、呼吁,將電商是否應(yīng)該納稅的問題推向輿論的風(fēng)口浪尖。隨后,美國國會(huì)參議院通過的《2013市場公平法案》要求企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)、郵寄產(chǎn)品目錄、電臺(tái)和電視銷售商品時(shí),必須向購買者所在地政府交納銷售稅,這反過來也讓國內(nèi)看到了對電商征稅的可行性。
中國電商交易發(fā)展迅猛,近十年來中國電子商務(wù)零售交易年均增速高于40%。2012年我國電商交易額突破8萬億元,同比增長31.7%。同時(shí),據(jù)統(tǒng)計(jì),我國電子商務(wù)年交易量的90%是以C2C的形式從事B2C的交易,大量交易游離于現(xiàn)有的法律監(jiān)管之外。
2013年兩會(huì)分組討論期間,有來自安徽的從事實(shí)體零售的全國人大代表就表示,“一些線下經(jīng)營的實(shí)體通過將交易轉(zhuǎn)移到線上,或者虛假分配計(jì)算線上線下的交易金額,從而達(dá)到偷逃稅款的目的。”
2013年4月1日,國家稅務(wù)總局實(shí)行《網(wǎng)絡(luò)發(fā)票管理辦法》(國家稅務(wù)總局令第30號(hào))為電商征稅提供了法律技術(shù)上的支持。隨后,財(cái)政部等13個(gè)部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)電子商務(wù)健康發(fā)展有關(guān)工作的通知》(發(fā)改辦高技[2013]894號(hào)),明確將繼續(xù)加強(qiáng)電子商務(wù)企業(yè)的稅收管理制度研究。雖然我國尚未建立專門的電子商務(wù)稅收法律制度,有關(guān)征稅的對象、稅率等問題也未明確,但相關(guān)部門早在10年之前就已經(jīng)開始對電商征稅進(jìn)行調(diào)研。
全國律協(xié)財(cái)稅法專業(yè)委員會(huì)副主任、北京華稅律師事務(wù)所主任合伙人劉天永指出,“電子商務(wù)交易隱蔽性、交易地點(diǎn)不確定性以及交易對象復(fù)雜性,導(dǎo)致電子商務(wù)稅收征管模式、手段和流程面臨很大挑戰(zhàn),比如傳統(tǒng)稅收征管是建立在對憑證、賬冊和報(bào)表審查的基礎(chǔ)上。電子商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,進(jìn)行產(chǎn)品訂購、支付甚至數(shù)字化產(chǎn)品的交付,記錄交易流程的訂單、合同、作為銷售憑證的各種票據(jù)都以電子形式存在。電子憑證可被不留痕跡地修改,導(dǎo)致傳統(tǒng)的稅收審計(jì)失去基礎(chǔ)。”
劉天永表示,“從各國對電商征稅的發(fā)展來看,各國普遍明確在不征收新稅的前提下對本國的電子商務(wù)進(jìn)行稅收控制,這同樣適合中國的情況,即為促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展,應(yīng)對電商征稅采取稅收中性原則,禁止開征新稅和附加稅。”
在立法層面上,劉天永認(rèn)為,我國可以將電子商務(wù)征稅納入現(xiàn)行稅收征管體系,比如同樣享受對小微企業(yè)的減免稅優(yōu)惠,同時(shí)對發(fā)展初期的電商實(shí)行減免稅的優(yōu)惠政策。
2 電子認(rèn)證及電子簽名的配套立法
急迫性等級(jí):★★★★★
影響范圍:由于該法對于電子商務(wù)能否有效運(yùn)轉(zhuǎn)擁有否決權(quán),所以它在所有立法中是最為急迫也最為重要的。
工業(yè)和信息化部信息安全協(xié)調(diào)司趙澤良提供的數(shù)據(jù)顯示,“數(shù)字證書的數(shù)量在2012年大概是8000多萬張,2013年就已經(jīng)達(dá)2.6億張的規(guī)模,發(fā)展速度相當(dāng)之快。”中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)布研究院的張春生副院長提供的數(shù)據(jù)顯示,“2004年國家頒布《電子認(rèn)證法》,此后電子認(rèn)證進(jìn)入快速發(fā)展階段。2012年,我國的電子產(chǎn)業(yè)認(rèn)證服務(wù)達(dá)到了31.3億元,產(chǎn)業(yè)規(guī)模是2008年的3倍多,電子認(rèn)證在網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上交易日益廣泛應(yīng)用,在確保網(wǎng)絡(luò)身份支持系統(tǒng)方面越來越突出。”
現(xiàn)狀問題及立法需求:區(qū)別于電子商務(wù)稅收立法需要一部更高層面的大法進(jìn)行支撐,我國電子認(rèn)證的立法已經(jīng)初現(xiàn)雛形,至少上位法的支持力度已經(jīng)很大,它更需要的是一些落地的法律法規(guī)的支撐。
正如國家信息中心電子司法檢定中心的張羽指出的,“目前從法律角度來考慮,整個(gè)電子簽名在應(yīng)對各種矛盾糾紛時(shí),簽名的法律效力證據(jù)能力的實(shí)現(xiàn)當(dāng)中存在很多的障礙,在司法使用中也經(jīng)常受到質(zhì)疑。”
“2005年4月1日,《電子簽名法》正式生效,第一次就提到了電子證據(jù)的概念,但是電子證據(jù)這個(gè)概念在當(dāng)時(shí)的訴訟法和證據(jù)法當(dāng)中,并不是一個(gè)法定的證據(jù)類型,也就是說你把電子數(shù)據(jù)的相關(guān)信息作為證據(jù)信息提交到法庭,肯定是不會(huì)被采信的。”
體現(xiàn)在司法現(xiàn)狀上,由于《電子簽名法》上位法的支持,電子簽名的法律效力的地位是毋庸置疑的,但是在實(shí)際使用當(dāng)中,法院的采信和支持率都不是很高。
2013年1月1日,我國正式實(shí)施的新的《刑事訴訟法》和《民事訴訟法》,首次將電子證據(jù)納入法定證據(jù)種類之一,使電子證據(jù)的法律地位首次得到了明確。但是即便如此,電子簽名法律的地位落地的渠道仍有待進(jìn)一步順暢,包括后續(xù)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的跟進(jìn)并不到位。
值得注意的是,電子證據(jù)種類形式包括很多種,包括文本、圖片、音頻或視頻文件及網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫中的電子信息。同時(shí),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,云計(jì)算和大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,正在打破原有的網(wǎng)絡(luò)邊界,讓原本邊界責(zé)任清晰的工作模式和理念發(fā)生顛覆性的變化,這也直接影響到立法及司法的實(shí)踐,司法鑒定及認(rèn)證的難度越發(fā)困難,這也使得后續(xù)更加落地的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)顯得極為必要。
3 虛擬財(cái)產(chǎn)保護(hù)立法
急迫性等級(jí):★★★☆☆
影響范圍:同樣具有高度普遍性。伴隨國內(nèi)C2C網(wǎng)店的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)店鋪的信譽(yù)越來越成為一項(xiàng)重要的無形資產(chǎn),加上網(wǎng)游的發(fā)展,虛擬游戲裝備、網(wǎng)游賬號(hào)等虛擬財(cái)產(chǎn)量值也越來越高。當(dāng)這些無形資產(chǎn)或虛擬財(cái)產(chǎn)的所有人遇到自然生命結(jié)束、離婚、合伙解散甚至侵權(quán)等情況時(shí),這些財(cái)產(chǎn)的保護(hù)和處置就成為一個(gè)熱門話題。
現(xiàn)狀問題及立法需求:2013年淘寶網(wǎng)推出網(wǎng)店“過戶”引發(fā)普遍關(guān)注,因?yàn)樗_始著手解決電子商務(wù)時(shí)代公民虛擬財(cái)產(chǎn)的保護(hù)問題,從而為這一領(lǐng)域的立法探索踏出了有益的一步,填補(bǔ)了法律局限性和滯后性,值得肯定。但同時(shí),也暗示了我國在這一領(lǐng)域的法律缺位。
現(xiàn)實(shí)的情況是,隨著O2O模式的發(fā)展,很多電子商務(wù)企業(yè)都在向社會(huì)化企業(yè)轉(zhuǎn)型,同時(shí),大量實(shí)體店鋪向線上平移,網(wǎng)店虛擬財(cái)產(chǎn)的保護(hù)越來越成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展不可回避的問題。
浙江天冊律師事務(wù)所姚小娟律師就指出,“淘寶網(wǎng)店集虛擬財(cái)產(chǎn)和物質(zhì)財(cái)產(chǎn)于一身。一方面,網(wǎng)店所積聚的高信用、高好評(píng)率對于投資者來說具有很高的價(jià)值;另一方面,網(wǎng)店雖然是虛擬的,但其出售的貨物是實(shí)物,具有切切實(shí)實(shí)的價(jià)值,這與其他如游戲賬號(hào)、游戲裝備等虛擬財(cái)產(chǎn)具有明顯區(qū)別。因此,網(wǎng)店所積聚的無形資產(chǎn)和有形資產(chǎn),具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值。”
目前,我國并未將虛擬財(cái)產(chǎn)納入公民財(cái)產(chǎn)的保護(hù)范圍,但在司法實(shí)踐中,對于虛擬游戲裝備、網(wǎng)游賬號(hào)等虛擬財(cái)產(chǎn)的保護(hù)已經(jīng)屢見不鮮。下一步,在中國電商大法的立法中,是否會(huì)確認(rèn)網(wǎng)店的財(cái)產(chǎn)屬性,值得關(guān)注和期待。
4 電子商務(wù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)立法
急迫性等級(jí):★★★☆☆
影響范圍:在電商糾紛和侵權(quán)行為中,電商知識(shí)產(chǎn)權(quán)的問題最為突出,這也意味著,電商知識(shí)產(chǎn)權(quán)立法的缺位同樣存在廣泛而深遠(yuǎn)的影響。
2013年年初,中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布了國內(nèi)首份電商法律報(bào)告——《2011-2012年度中國電子商務(wù)法律報(bào)告》,在電商企業(yè)對電子商務(wù)法律類別需求調(diào)研中,七成以上的企業(yè)表示,對網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭和壟斷、知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題高度敏感。
現(xiàn)狀問題及立法需求:電子商務(wù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)主要包括網(wǎng)絡(luò)作品以及計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化作品的著作權(quán)人、表演者、錄音錄像制作者的著作人身權(quán)與著作財(cái)產(chǎn)權(quán)。
中國電子商務(wù)研究中心特約研究員、國內(nèi)知名電子商務(wù)法律專家張延來指出,“實(shí)踐中電商面臨的糾紛,很多涉及的是知識(shí)產(chǎn)權(quán)、侵犯商標(biāo)權(quán)、銷售假貨、隨意使用其他商家的展示圖片等問題。另外,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)上價(jià)格比較透明,一些商家通過發(fā)軟文等詆毀競爭對手的現(xiàn)象大量存在,涉及不正當(dāng)競爭的問題。
“不僅如此,伴隨移動(dòng)互聯(lián)以及4G技術(shù)的發(fā)展,我國電信運(yùn)營正從話費(fèi)運(yùn)營向內(nèi)容運(yùn)營轉(zhuǎn)變,國內(nèi)幾大電商企業(yè)也紛紛在內(nèi)容領(lǐng)域進(jìn)行布局,視頻、網(wǎng)游、電子商務(wù)將成為未來電信運(yùn)營及電信消費(fèi)的主體,這也暗示知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品將成為電子商務(wù)交易的主要對象。由此,未來電商知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)問題重要性仍將進(jìn)一步提升。
中國社會(huì)科學(xué)院法學(xué)研究所研究員李順德指出,“電子商務(wù)立法不可避免地會(huì)涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的修改。”而更多的電子申請商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)的行為也應(yīng)該給予關(guān)注。
同時(shí),電商的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題不可避免地會(huì)與不正當(dāng)競爭有關(guān)。張延來律師就表示,“電商行為多種多樣、十分復(fù)雜,如果要囊括到一部法律中是有相當(dāng)難度的。比如,僅制定對價(jià)格戰(zhàn)的規(guī)范,可能新的不正當(dāng)競爭行為的出現(xiàn)取代了價(jià)格戰(zhàn),很難給價(jià)格戰(zhàn)定義。所以,我們應(yīng)該分析該行業(yè)的類型、本質(zhì),制定相對穩(wěn)定、可以長遠(yuǎn)地規(guī)范該行業(yè)、有前瞻性的法律。”
5 互聯(lián)網(wǎng)金融立法
急迫性等級(jí):★★★☆☆
影響范圍:2013年,中國互聯(lián)網(wǎng)金融大幕拉起,一方面,傳統(tǒng)金融企業(yè)在切入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,另一方面,電商企業(yè)借由支付業(yè)務(wù)也在切入金融領(lǐng)域,互聯(lián)網(wǎng)金融正突顯“兩翼”發(fā)展的模式,并表現(xiàn)出突飛猛進(jìn)的狀態(tài),幾乎成為每個(gè)人都想咬一口的“奶酪”。
互聯(lián)網(wǎng)金融的規(guī)模,以P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)為例,雖然在國內(nèi)僅經(jīng)過短短7年的發(fā)展,但可統(tǒng)計(jì)的線上業(yè)務(wù)借款余額已超過百億元。
現(xiàn)狀問題及立法需求:互聯(lián)網(wǎng)金融是指借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動(dòng)通信技術(shù)實(shí)現(xiàn)資金融通、支付和信息中介等業(yè)務(wù)的新興金融模式,既不同于商業(yè)銀行間接融資,也不同于資本市場直接融資的融資模式?;ヂ?lián)網(wǎng)金融包括三種基本的企業(yè)組織形式:網(wǎng)絡(luò)小貸公司、第三方支付公司以及金融中介公司。當(dāng)前商業(yè)銀行普遍推廣的電子銀行、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等也屬于此類范疇。
從全球范圍看,互聯(lián)網(wǎng)金融正出現(xiàn)三個(gè)重要的發(fā)展趨勢:第一個(gè)趨勢是移動(dòng)支付替代傳統(tǒng)支付業(yè)務(wù),第二個(gè)趨勢是人人貸替代傳統(tǒng)存貸款業(yè)務(wù),第三個(gè)趨勢是眾籌融資替代傳統(tǒng)證券業(yè)務(wù)。
由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來的創(chuàng)新模式以及監(jiān)管空白,一些人借機(jī)漁利,導(dǎo)致行業(yè)魚龍混雜,比如不乏個(gè)別公司違規(guī)經(jīng)營,大搞線下業(yè)務(wù),違規(guī)發(fā)行理財(cái)產(chǎn)品,甚至觸碰非法吸收公眾存款、非法集資的底線,累積了不可小覷的金融風(fēng)險(xiǎn)。
另一方面,即使經(jīng)營者不存在主觀惡意,互聯(lián)網(wǎng)金融在運(yùn)營和系統(tǒng)上也存在多重風(fēng)險(xiǎn),比如遭遇黑客襲擊、個(gè)人金融信息被盜取等。
6 電子商務(wù)合同立法
急迫性等級(jí):★★★☆☆
影響范圍:具有一定的普遍性,伴隨電子商務(wù)合同的廣泛使用,電子商務(wù)合同立法的重要性正日益提升。
現(xiàn)狀問題及立法需求:這涉及到電子合同的成立、簽署和生效,電子合同的履行,電子合同的證據(jù)效力等,它與電子簽名和電子認(rèn)證法律有關(guān),又與現(xiàn)行的合同法、證據(jù)法產(chǎn)生交叉,涉及很多實(shí)踐層面具體問題的規(guī)定。
7 互聯(lián)網(wǎng)糾紛立法
急迫性等級(jí):★★★☆☆
影響范圍:具有一定的普遍性和相關(guān)性。
現(xiàn)狀問題及立法需求:這既包括實(shí)體法方面的修改和完善,比如現(xiàn)有民法通則、合同法、證據(jù)法對糾紛的處理方式有了普遍性的規(guī)定,但對于具體的電商糾紛,可能由于一些具體細(xì)節(jié)上的模糊,需要法律做出進(jìn)一步的指引,也包括程序法方面的制定和考慮,比如在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)生糾紛時(shí)管轄權(quán)方面的規(guī)定等。
8 網(wǎng)絡(luò)欺詐立法
急迫性等級(jí):★★★☆☆
影響范圍:具有一定普遍性。
現(xiàn)狀問題及立法需求:主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一個(gè)是商家欺詐,如虛構(gòu)或提供不實(shí)的商品質(zhì)量、材質(zhì)描述,這需要消費(fèi)者保護(hù)法對其懲罰做出有力度的規(guī)定,當(dāng)前《消費(fèi)者保護(hù)法》修改已涉及這一方面的問題。另一個(gè)方面就是商家被欺詐,比如網(wǎng)站對這種未達(dá)成付款的欺詐威脅目前尚無保護(hù)機(jī)制。
9 信息安全立法
急迫性等級(jí):★★★☆☆
影響范圍:具有一定普遍性。
現(xiàn)狀問題及立法需求:一方面涉及電商交易信息安全,另一方面也涉及國家對相關(guān)電子信息安全的立法。
記者觀察
電商規(guī)范宜就低不就高
任何一部法律的制定和出臺(tái),背后都有著不同利益之間的角力和博弈,電商立法同樣不可避免。
中國電子商務(wù)發(fā)展十多年來,很長一段時(shí)間,這種角力和博弈并不明顯,至少還沒有深入影響到整個(gè)經(jīng)濟(jì)生活的秩序,所以,電商立法一直以來,討論多,但真正進(jìn)入立法程序的并不多,即使有些涉及電子商務(wù)的法律出臺(tái),但由于缺少落地的配套法規(guī)和制度,也不過是給予了一份法律上的名譽(yù)和地位而已,對現(xiàn)實(shí)生活的影響仍然有限。
然而,2013年,中國電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,徹底改變了這一情況。中國10億手機(jī)用戶,6億互聯(lián)網(wǎng)用戶,2013全年社會(huì)消費(fèi)品零售總額預(yù)計(jì)將達(dá)23.8萬元,如果以電商占比10%來計(jì)算,電商交易額就有2萬多億元,相比2012年的1 .3萬億元又有大幅增長。
伴隨電商對傳統(tǒng)零售產(chǎn)業(yè)的沖擊,以及傳統(tǒng)零售產(chǎn)業(yè)向O2O模式上的轉(zhuǎn)型,電商交易有望在2014年再攀高峰,同時(shí),交易的復(fù)雜性以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對整個(gè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的重構(gòu),極大地改變著人們的日常生活以及商業(yè)交往習(xí)慣,電子商務(wù)已經(jīng)成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活無法剝離的細(xì)胞。
在這種情況下,利益的博弈以及博弈的激烈程度也倏然上升。2013年兩會(huì),電商納稅成為熱門話題,同時(shí),有效規(guī)范電商的假貨問題、偷漏稅問題,異地經(jīng)營導(dǎo)致的監(jiān)管不力問題也浮出水面。同時(shí),技術(shù)變革帶來的商業(yè)模式的嬗變,也使電商知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題日益突出。
長期在守法環(huán)境下成長的傳統(tǒng)企業(yè)要保護(hù)自己的利益,創(chuàng)新者也要保護(hù)自己的利益,來自不同層面的利益沖突,讓電商法律的缺位開始顯示出前所未有的尷尬。但另一方面,利益的角力和博弈的激烈程度,也讓人們,尤其監(jiān)管者更能看清楚,哪種利益更代表未來的發(fā)展趨勢。
客觀說,立法雖然會(huì)受到利益主體的影響,但從一個(gè)良性社會(huì)發(fā)展來考慮,立法的角力和博弈,恰恰讓法律有了它的適時(shí)性和適度性。
哪些利益需要在哪些時(shí)候給予保護(hù),這樣才能更有助于社會(huì)的有序性;哪些行為需要在哪些時(shí)候得到規(guī)范,這時(shí)候才不至于影響行業(yè)的創(chuàng)新和生長的動(dòng)力;一項(xiàng)權(quán)力,需要保護(hù)的度在哪里才不至于威脅到整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈或生態(tài)圈的發(fā)展,所有這些涉及時(shí)空交織的線條,都需要人們的辯論、討論乃至爭議,最后讓一部法律最大限度地發(fā)揮它的效率。
國內(nèi)知名電子商務(wù)法律專家張延來表示,“電商規(guī)范不適合規(guī)定過高的門檻。反之,應(yīng)該通過規(guī)范鼓勵(lì)廣大電商去實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易。”中國人民銀行前副行長吳曉靈更是提出對互聯(lián)網(wǎng)金融要適度監(jiān)管的理念,這似乎暗示著當(dāng)前電商立法需要考慮的問題更加全面,需要更具全局性和前瞻性。
2014是電商立法元年,這一年也被人們冀予期望,這種期望絕不是解決哪個(gè)具體問題,而是一個(gè)新的體系和秩序的建立。