2013年11月12日，國家食品藥品監(jiān)督管理總局(CFDA)對外公布，批準(zhǔn)河北慧眼醫(yī)藥科技有限公司“95095醫(yī)藥平臺”(國A20130003)作為互聯(lián)網(wǎng)第三方交易服務(wù)平臺，開展為期1年的藥品網(wǎng)上零售試點工作，連鎖藥店在提供《藥品互聯(lián)網(wǎng)交易服務(wù)資格證書》后就可正式入駐該平臺。至此，95095醫(yī)藥平臺成為國內(nèi)第一家持有國A證(藥品網(wǎng)上交易平臺資質(zhì))卻轉(zhuǎn)向第三方交易平臺的企業(yè)。業(yè)界普遍認(rèn)為，國家通過能夠保證安全可控的電商平臺試點，在為B2C商家拓展銷售渠道的同時，也將推動醫(yī)藥電商的快速發(fā)展。

　　 “95095醫(yī)藥平臺”的試點讓業(yè)界隱約嗅到了醫(yī)藥電商開閘的味道，但被視為更具標(biāo)志意義的還屬京東的領(lǐng)證行為。

　　此前，有醫(yī)藥界人士向記者透露稱京東已拿到了第三方藥品服務(wù)交易資格證，但京東醫(yī)藥城CEO崔偉證實說，京東的醫(yī)藥電商牌照仍在積極申請中。他認(rèn)為，憑借京東電商技術(shù)和品牌公信力，以及京東醫(yī)藥城正在打造的專業(yè)合規(guī)藥品配送與藥學(xué)服務(wù)體系，和“連鎖藥店上門快送”的用戶體驗，申請成功的希望很大。而京東商城的希望，亦是醫(yī)藥電商迎來新一輪行情的希望。

　　2011年，在騰訊旗下購物網(wǎng)站拍拍網(wǎng)引入網(wǎng)上藥店健客網(wǎng)、天貓的前身淘寶商城推出醫(yī)藥館后，京東商城董事長兼CEO劉強(qiáng)東就曾聯(lián)手國內(nèi)最大民營藥企九州通(600998,股吧)進(jìn)軍醫(yī)藥領(lǐng)域。不過彼時，電商大佬都未具備《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證》，大家只能打政策“擦邊球”，京東也是憑借九州通的相關(guān)資質(zhì)才能發(fā)展醫(yī)藥品類。但在與后者鬧掰后，劉強(qiáng)東只能寄望于單獨(dú)申請牌照。如今“領(lǐng)證”有望，崔偉終于可以大展拳腳。還有業(yè)內(nèi)人士指出，在京東之后，天貓“領(lǐng)證”也不遠(yuǎn)了。

　　據(jù)中國網(wǎng)上藥店理事會的預(yù)計，2013年全年線上渠道銷售額可達(dá)40億元，若按全年傳統(tǒng)渠道銷售額2500億元來算，線上占比尚不到2%，醫(yī)藥電商無疑有著巨大的潛力可挖，這也是吸引電商巨頭布局的主要原因。不過，也有分析人士指出，取得資質(zhì)還只是第一步，醫(yī)藥配送標(biāo)準(zhǔn)高、盈利難等醫(yī)藥電商難題依然有待解決。

　　艱難醫(yī)藥電商路

　　2011年7月，劉強(qiáng)東宣布與九州通“聯(lián)姻”，向?qū)Ψ较聦僮庸颈本┖盟帋煷笏幏吭鲑Y，共同成立“京東好藥師網(wǎng)上藥店”，其中京東持股49%，九州通持股51%，由京東派出的崔偉任CEO，九州通方面的邵清任運(yùn)營總監(jiān)。

?　　彼時，國內(nèi)首家進(jìn)入實操階段的醫(yī)藥電商平臺——淘寶醫(yī)藥館因缺少資質(zhì)而被監(jiān)管部門叫停。根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)審批暫行規(guī)定》，只有同時具備《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證》和《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證》的企業(yè)方能開展網(wǎng)絡(luò)售藥。京東并不符合這一條件，但借助九州通所具備的上述資質(zhì)，京東好藥師于2012年5月順利上線運(yùn)營。

　　好景不長，劉強(qiáng)東希望將所持股份比例由49%增至51%，但遭到九州通拒絕，二者關(guān)系由此鬧僵。2013年2月，崔偉和邵清等人從京東好藥師撤離，轉(zhuǎn)而籌建京東全資成立的、專業(yè)提供區(qū)域化健康產(chǎn)品零售與O2O藥學(xué)服務(wù)的開放平臺——京東醫(yī)藥城，并于2013年8月底正式上線。

　　 “單飛”后的京東醫(yī)藥城沒有了控股權(quán)的煩惱，其發(fā)展依然波折不斷，而最大的危險是，它恐將像淘寶醫(yī)藥館一樣被叫停。另外，擁有強(qiáng)大流量和上百億年交易額的京東開放平臺也在進(jìn)行藥品交易，且大有將正處于虧損狀態(tài)的京東醫(yī)藥城吞并的氣勢。坊間關(guān)于“醫(yī)藥城將并入開放平臺”的傳聞也鬧得滿城風(fēng)雨。在這種競爭劣勢下，邵清的離職更為京東醫(yī)藥城的未來增添了不確定性。

　　在這個生死存亡的節(jié)骨眼上，“京東獲得第三方牌照”的消息開始在醫(yī)藥圈內(nèi)傳播，京東醫(yī)藥城的前景瞬間柳暗花明。京東方面也明確表示，京東醫(yī)藥城不會并入開放平臺。

　　對于京東醫(yī)藥城“領(lǐng)證”及獨(dú)立發(fā)展的前景，業(yè)界非?？春?。有評論人士指出，醫(yī)藥終端競爭已日趨白熱化，醫(yī)藥電商正成為制藥廠商、連鎖藥店爭相涌入的新藍(lán)海。而目前中國潛在最大的第三方線上交易平臺只有天貓醫(yī)藥館和京東醫(yī)藥城，且在“領(lǐng)證”的步伐上京東可能先行一步，這不僅會引發(fā)連鎖藥店的踴躍入駐，也將極大提振醫(yī)藥零售市場的士氣。

　　據(jù)記者了解，從成立至今，京東醫(yī)藥城并未在京東商城網(wǎng)站首頁擁有任何入口，也未進(jìn)行大規(guī)模推廣。不過崔偉近日透露，京東醫(yī)藥城已聚集近30個商家，基本完成了成立時提出的“第一年發(fā)展30個商家，擁有3000家門店，并基本覆蓋二線以上城市及重點地區(qū)”的目標(biāo)。

　　模式爭議

　　劉強(qiáng)東很忌諱“把雞蛋放在一個籃子里”，因此，京東醫(yī)藥城的新模式摒棄了此前與九州通一對一合作的方式，選擇在以省、市為主的區(qū)域內(nèi)挑選當(dāng)?shù)仡I(lǐng)先的連鎖藥店進(jìn)行合作。這些線下連鎖藥店到京東上銷售，消費(fèi)者下單后再進(jìn)行配送，由此形成“O2O藥學(xué)服務(wù)平臺”，將線下商務(wù)機(jī)會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起，京東僅僅是作為線下交易的前臺。

　　在京東醫(yī)藥城原市場總監(jiān)邵清看來，由于怕假藥橫行，威脅生命，國家藥監(jiān)局一直不敢放開網(wǎng)上售藥。而京東醫(yī)藥城“區(qū)域化發(fā)展”+“連鎖門店上門快送”的兩大特色服務(wù)，可望打消國家藥監(jiān)局對藥品質(zhì)量的擔(dān)心。

　　雖然如此，有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為京東醫(yī)藥城的新模式與天貓模式相比，其定位仍存在諸多爭議，即便劉強(qiáng)東先拿證，短時間內(nèi)也無法甩開天貓。

　　在天貓模式中，任何一家擁有網(wǎng)上售藥許可證的醫(yī)藥電商都可在天貓醫(yī)藥館開店，而京東只允許拿到許可證的大連鎖藥店在京東醫(yī)藥城開店，而且一個地區(qū)只限一家。

　　邵清解釋稱，這樣做是為了避免天貓模式中出現(xiàn)的比價競爭對平臺和消費(fèi)者造成的不利影響。他指出，京東模式不比價格，只比服務(wù)，京東醫(yī)藥城未來的目標(biāo)就是獨(dú)創(chuàng)質(zhì)量、服務(wù)雙完美的線上格局。

　　電商研究者王利陽認(rèn)為，京東模式有一定的合理性，但與天貓醫(yī)藥館競爭激烈、流量價格更高的優(yōu)勢相比，京東在限定醫(yī)藥電商的同時也限定了自己，流量變現(xiàn)能力必定會下降。

　　還有分析人士向記者指出，天貓平臺流量大且穩(wěn)定，醫(yī)藥電商開了店就有收入，京東在流量上有所不足，此外更重要的是，京東醫(yī)藥城與京東共享技術(shù)、推廣與公關(guān)等資源，依靠京東引入流量，業(yè)界擔(dān)心其未來脫離京東后能否自立好門戶。

　　除了新模式的定位讓業(yè)界擔(dān)心其無法形成強(qiáng)有力的競爭平臺外，京東醫(yī)藥城“連鎖藥店上門快送”的特色也倍受業(yè)界質(zhì)疑。

　　業(yè)內(nèi)人士指出，京東“領(lǐng)證”確實激發(fā)了線下藥店的入駐熱情，但其模式中存在的諸多問題，依然讓大家有很多顧慮，其平臺未來如何，仍有待進(jìn)一步觀察。

　　市場有待成熟

　　自2005年至今，在國家藥監(jiān)局發(fā)放的194張《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書》(分A、B、C三類)中，持A類證書運(yùn)營第三方交易平臺的企業(yè)僅10家，而在此前，這些企業(yè)只能作為藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品經(jīng)營企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的平臺服務(wù)商，不得向個人提供藥品銷售服務(wù)。此番河北慧眼成為平臺B2C試點企業(yè)，業(yè)界普遍猜測藥監(jiān)部門有意通過電子商務(wù)平臺試點，放開對醫(yī)藥電商發(fā)展的禁錮，醫(yī)藥電商或?qū)⒂瓉砜焖侔l(fā)展期。

　　記者從坊間了解到的說法是，在國家對醫(yī)藥電商政策出現(xiàn)松動的背后，是醫(yī)藥電商市場規(guī)模的高速擴(kuò)張。數(shù)據(jù)顯示，2012年我國醫(yī)藥B2C全年規(guī)模達(dá)16.65億元，與2011年的4億元相比暴漲300%。預(yù)計到2015年，這一數(shù)字將飆升至150億元。

　　不過，盡管國家政策已有放寬跡象，但由于藥品的特殊性，國家對物流配送、處方藥的把控等依然嚴(yán)格，這也成為制約醫(yī)藥電商及京東、天貓等第三方醫(yī)藥電商平臺快速發(fā)展的主要原因。

　　近日，國家藥監(jiān)局出臺《關(guān)于加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售管理的通知》，要求醫(yī)藥電商必須使用符合規(guī)定的藥品配送系統(tǒng)，不得委托第三方快遞配送。這就等于給醫(yī)藥電商出了個大難題。

　　藥房網(wǎng)CEO鐘毅就表示，如果像京東醫(yī)藥城所要求的那樣，由藥店自行配送，運(yùn)輸、人力等成本上漲后，必然會讓原本就客單價低、利潤不高的非處方(OTC)藥品更無價格優(yōu)勢，這對傳統(tǒng)藥店來說等于是雪上加霜，這也是很多連鎖藥店對入駐京東持觀望態(tài)度的主要原因。

　　自建配送隊伍不易實現(xiàn)，使用專業(yè)物流同樣問題重重。上海一位醫(yī)藥物流從業(yè)者指出，專業(yè)醫(yī)藥物流不僅貴(單次運(yùn)費(fèi)在600~1000元左右)，而且主要針對從藥廠到醫(yī)院、藥店的批量配送，配送零散訂單還比較困難。

　　除配送難題外，國家尚未放開處方藥和醫(yī)保的網(wǎng)上銷售資質(zhì)，也讓醫(yī)藥電商的發(fā)展大為受限。據(jù)《2013中國醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告》顯示，在132家合法網(wǎng)上藥店中，真正以藥品為主打商品的藥店極少，多是以銷售保健品、家用醫(yī)療器械等單價低、利潤薄的非藥品類商品以及非處方藥為主，這也導(dǎo)致獨(dú)立發(fā)展的醫(yī)藥電商基本沒有盈利者。

　　對此，有分析人士指出，隨著國家開始試點第三方醫(yī)藥電商交易平臺，以及京東“領(lǐng)證”在即，醫(yī)藥電商的引爆點已經(jīng)到來，但要真正分享這一盛宴，還需要電商平臺、藥店、物流等相關(guān)利益主體的進(jìn)一步努力。