去年12月京東白條剛“走露風(fēng)聲”時(shí),就有人說:“媽媽再也不用擔(dān)心我的腎了”,2月12日京東正式公布內(nèi)測,自然市場又是一片“交口稱贊”之聲。
不過依本人淺見,京東要想成功地“打白條”,以下三道坎不得不過。
風(fēng)險(xiǎn)如何控制
京東白條其實(shí)是一種針對個(gè)人的小額信用貸款,從本質(zhì)上來說和阿里小貸、或者自己的供應(yīng)鏈融資“京保貝”做的是同一件事,都是在原有用戶交易記錄、行為習(xí)慣的大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上作出信用判斷并給出一定的貸款額度,只不過阿里著眼的是賣方,而京東著眼的是買方。
然而畢竟“買賣有別”,賣方之于天貓和淘寶,與買方之于京東的忠誠度是完全不同的,天貓和淘寶的賣家的交易記錄未必一定為真(可以刷交易數(shù)據(jù)),但是賣家不會(huì)冒著被清除出平臺(tái)的大不韙而不歸還阿里小貸的貸款,因?yàn)閷τ谠S多中小店家來說,離開了這兩個(gè)平臺(tái)往往就是死路一條,因此阿里小貸的壞賬率能夠控制在1%以下。
而買家的交易記錄雖然相對而言都是“真金白銀”,但是對京東忠誠度卻不會(huì)那么高,尤其是價(jià)格為王的網(wǎng)購,買家在貸到款、買完東西后完全可以留下一堆欠賬和京東說Byebye。這也是阿里早有風(fēng)聲要做買家的信貸服務(wù),而最終卻遲遲未動(dòng)的原因。
融道網(wǎng)創(chuàng)始人&CEO周漢表示,也許正是考慮到這一點(diǎn),阿里小貸最高額度可以達(dá)到300萬元,而京東白條則設(shè)置了最高1.5萬元的額度,以“小額、分散”來控制風(fēng)險(xiǎn)。
周漢認(rèn)為,這個(gè)做法和P2P很類似,而額度更是與拍拍貸的平均單筆1萬元的借款額很接近,拍拍貸這個(gè)純線上P2P的所有信用審核工作都在線上進(jìn)行,對于借款人采用了分級(jí)授信的做法,比如說,對于剛注冊的借款人,一開始只給3000元的額度,在“有借有還”沒有逾期后,逐步提高授信,而京東無疑也會(huì)利用之前的用戶交易數(shù)據(jù)來給予相應(yīng)的額度,相比拍拍貸從零起步要更加容易。
不過,以京東內(nèi)測提供50萬張白條,每張取1.5萬元的中位數(shù)0.75萬元計(jì),京東在測試階段將一共授信達(dá)37.5億元,而阿里小貸的注冊資本金16億元加上0.5倍的杠桿也不過24億元,巧的是,阿里小貸的平均放貸額度也只有7000元左右。不過,京東的這步“險(xiǎn)棋”能否有驚無險(xiǎn),最終還是要看它的壞賬控制,目前一些P2P平臺(tái),個(gè)人信用貸款的壞賬控制在4-5%,京東的收益能否覆蓋風(fēng)險(xiǎn)?
“白條”如何吸金
京東白條發(fā)布會(huì)上,京東消費(fèi)金融業(yè)務(wù)總監(jiān)許凌表示“京東白條有30天的免息期,目前我們的定價(jià)是在每一期的收費(fèi)是千分之五,也就是0.5%的水平。
這個(gè)費(fèi)用水平,對于用戶來說,與銀行目前普遍收取的0.6%的分期費(fèi)率、與消費(fèi)金融公司不高于銀行基準(zhǔn)利率4倍相比還是很有競爭力的,從某種程度上,京東已經(jīng)開始動(dòng)了銀行的奶酪了。
但是對于京東來說,這個(gè)收益水平,就遠(yuǎn)低于阿里的的18%的年息了,這一方面是因?yàn)榘⒗镄≠J則是一種經(jīng)營性質(zhì)的貸款,也不限于只在天貓或淘寶平臺(tái)上使用,因此貸款的商戶能夠借雞生蛋,自然利率的承受能力也更強(qiáng)。
周漢認(rèn)為,京東白條則是屬于個(gè)人消費(fèi)貸款,而且還有“賣方信貸”的意味,獲得的貸款必須在京東上消費(fèi),因此京東顯然更看中的是消費(fèi)者獲得信用額度后對銷量的拉動(dòng),預(yù)計(jì)日后不會(huì)排除推出一些只能用白條才能購買的商品;或者一些差錢的客戶,由于有了授信而提前為京東貢獻(xiàn)的銷量;而且一定會(huì)有一些客戶,因?yàn)橛辛说拖⒌馁J款,而把消費(fèi)轉(zhuǎn)到京東平臺(tái)上來;如果適當(dāng)提高壞賬率卻能夠帶來銷售量的極大增長,那么也不排除京東在這白條業(yè)務(wù)上“戰(zhàn)略性虧損”。
而與此同時(shí),京東小額貸款公司也正走注冊流程,白條無疑可以先讓用戶養(yǎng)成上京東貸款的習(xí)慣,為小貸培養(yǎng)潛在用戶。
從這一點(diǎn)上來看,京東白條的吸金手段,又要比阿里小貸多一點(diǎn),而也使京東赴IPO的估值,有了更多想像的空間——這才是京東卡在這個(gè)節(jié)骨眼上“打白條”的原因。
體驗(yàn)如何提升
京東白條的一大吸引就是借款無須再找銀行,也無須再通過其它第三方支付——當(dāng)然,除了京東旗下的第三方支付——網(wǎng)銀在線。
京東早在2012年就收購的第三方支付公司網(wǎng)銀在線,但是卻將它雪藏了一年多時(shí)間,據(jù)說是這段時(shí)間一直在對它進(jìn)行技術(shù)改造。京東高級(jí)副總裁李大學(xué)曾經(jīng)表示,支付體驗(yàn)是重要指標(biāo),當(dāng)用戶決定用網(wǎng)上支付,點(diǎn)擊后支付成功率是多少很關(guān)鍵,在這個(gè)指標(biāo)未做好前,京東不愿大力推廣網(wǎng)銀在線,因此京東過去不斷在做支付實(shí)驗(yàn)。
京東白條的公測,則好比讓50萬個(gè)用戶給京東做了免費(fèi)測試的志愿者,雖然在量級(jí)上,比不上微信紅包一天吸引了500萬用戶那么多,但是這50萬個(gè)用戶對于網(wǎng)銀在線的接受、綁定和日后的使用,效用卻將是長期的。
而且相對于微信紅包的倉促上馬所導(dǎo)致的無法提現(xiàn)、利息爭議問題,京東有更多的時(shí)間解決:白條的審核還需要有一定的時(shí)間,而只有獲得了信用額度,才能夠在接下來的消費(fèi)中進(jìn)行使用。更何況,京東在之前的“京保貝”業(yè)務(wù)中,已經(jīng)進(jìn)行了“3分鐘融資到賬”的演練。
京東是否能夠邁過這三道坎,一切都還需要觀察。